Adobe 2018 數位行銷高峰會展示 Adobe 雲端平台創新成果

0
243

Adobe今日展示了新一代的Adobe 雲端平台(Adobe Cloud Platform),一個由Adobe Sensei 先進人工智慧 (AI)和機器學習(ML)框架所支援、整合內容和數據的深層跨雲端架構。此次升級的亮點之一為將跨企業、智慧服務《通用資料保護規則》(GDPR)的所有數據,集結成全新整合用戶檔案的功能。這與其他新功能將能夠解決行銷人員、數據科學家和開發人員所面臨的關鍵挑戰。Adobe 雲端平台現已被全球數以千計的合作夥伴採用,並每天於 Adobe 的跨雲端開發平台 Adobe I/O收到超過10億個應用程式介面(API)調用。

 

Adobe 數位體驗業務執行副總裁 Brad Rencher 表示:「我們正在邁向企業的全新世代。現代企業需要一套能夠管理及釐清大量內容與數據的全新記錄系統。為此,我們今日推出新一代的 Adobe 雲端平台 ——  Experience System of Record,它可以彙整數據、內容、智慧服務及開放式生態系統的力量,來協助企業成為體驗型企業。」

 

Adobe 雲端平台為市場行銷人員提升的內容包括:

  • 全新的整合客戶檔案

Adobe推出業界首創的Experience Cloud Profile,它能夠整合企業所有客戶數據,包括後端數據(如Microsoft Dynamics 365中的客戶關係管理數據),並將其與 Adobe Experience Cloud 中提供的數據(包含線上行為、裝置使用和廣告曝光數據)相結合,建立一個伴隨客戶歷程的完整和即時視圖。這些數據將透過通用數據語言 Adobe Experience 數據模型(XDM)整合,同時Adobe Sensei 賦予其更快速且智慧的決策能力。Adobe 雲端平台現也幫助 Experience Cloud 客戶為符合《通用資料保護規則》(GDPR)要求。

 

  • Adobe Exchange 更新及合作夥伴整合

Adobe 宣布多項 Adobe Exchange Marketplace 的新功能。Adobe Exchange Marketplace 是連接成千上萬的第三方應用程式與Adobe Experience Cloud、Creative Cloud和 Document Cloud 的樞紐。Adobe 也宣布與新的合作夥伴,包括 Hootsuite、ObservePoint、Branch、Digital River、Elastic Path、Informatica、SnapLogic、和 TMMData ;以及為微軟 Bing (Microsoft Bing)和微軟 Dynamics (Microsoft Dynamics)推出的全新 Adobe 雲端平台 Launch擴展。

 

數據科學家開發人員提供的新功能包括:

  • 數據科學工作區 (Data Science Workspace):「數據科學工作區」預覽版讓數據科學家於 Adobe 雲端平台建立專用的數據模型。現在數據科學家可存取Adobe 雲端平台的大量數據集,以創造及訓練自定義模型。數據科學家最終可導入個人的預建數據模型及演算法到 Adobe 雲端平台。

 

  • Adobe Sensei 服務:透過這些新服務,企業開發人員將可利用應用程式介面(APIs)存取預先建構的 Adobe Sensei 演算法,並針對需求進行演算法演練。今日推出的首個 Adobe Sensei 服務為開發人員提供了提升內容交付速度、資產產量和個人化內容的演算法,例如自動化圖像標記和圖像裁剪。另外三種 Adobe Sensei 服務,主要專注於歸因、客戶歷程和客戶檔案,並將在後續幾個月推出預覽版。

 

  • 開發者更新: Adobe 無伺服器平台 Adobe I/O Runtime 的私人測試版為開發者提供現代化且流暢的連接方式,使其在 Adobe 雲端平台上運行自定義代碼。此更新能提升效能且減少部署和維護上所花費的時間。開發人員現可使用業界第一套基於 Adobe I/O Runtime 建構的靈活化且個人化商業微服務,以支援新的業務流程並在各個通路交付體驗。Adobe I/O Events 的普遍可用性讓開發人員可以建立以事件為導向並預先定義的整合,此整合只有在發生有意義的事件才會觸發啟動,例如:文件上傳或是客戶操作行為的發生。

 

實用連結:

 

關於 Adobe Sensei

Adobe Sensei 為 Adobe Cloud 平台內的框架暨一套智慧服務,可大量提升數位體驗的設計與傳遞。Adobe Sensei 將公司內大量的內容與資料資產及其在創意、行銷和文件領域的深度專業知識,統一至單一人工智慧/機器學習框架內。欲知更多詳情,請參閱這裡

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here