日本樂天集團宣布將持續擴大台灣樂天生態圈服務範圍,旗下亞洲最大線上市場調查公司Rakuten AIP online Surveys正式更名為Rakuten Insight,在更換新LOGO標識的同時,將加強在台灣市場的投資及發展。Rakuten Insight除了提供樂天會員填寫問卷可賺取樂天超級點數的獎勵制度外,更會利用問卷收集到的大數據,為企業提供更精準的市場分析,進一步強化台灣市場的發展。

台灣樂天生態圈再升級 大數據分析提升市場發展

日本樂天集團旗下的線上市場調查公司Rakuten Insight成立已超過20年,為亞洲最大線上市場調查公司。目前服務超過7000名客戶、橫跨至30個國家,在台累積樣本數也已突破2萬名,會員更遍佈不同年齡層。Rakuten Insight具有豐富的經驗與資源,為客戶提供高品質的資料收集、訪問調查、統計分析等服務,在亞洲客戶包括Panasonic Healthcare﹑DBS星展銀行﹑Kirin Beverages(日本麒麟)等知名品牌。未來,Rakuten Insight將致力於提供台灣企業在其他國家進行使用者調查,以協助企業進行策略調整以及商品研發;同時也會利用在台所累積的消費者洞察經驗來進行大數據分析,協助樂天集團和即將進入台灣市場的全球企業提供更優質的服務給台灣消費者。

回答生活習慣即可賺點數 「問卷財」帶動「點數經濟」再發酵

自2015年Rakuten Insight開放台灣樣本調查後,一直深受台灣樂天市場會員歡迎,藉由線上問卷調查的積點與樂天超級點數的串聯,同時帶動樂天集團會員在跨服務使用率及整體業績的大幅提升,並持續擴大樂天超級點數影響力。樂天會員透過填寫問卷即可換取點數獎勵,一次最高可獲得400積點,累積滿500積點即可兌換樂天超級點數50點,即等於填寫4次符合樣本條件的問卷可換取一串衛生紙。樂天超級點數除了可全額折抵樂天市場的消費,還可換限定商品、合作夥伴點數以及星巴克等飲料兌換券。

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關於【台灣樂天市場】
台灣樂天市場股份有限公司係由日本最大規模的電子商務平台-樂天株式會社於海外成立的第一家子公司。自2008年成立以來,成功地為台灣電子商務市場注入新的活力,也為廣大的消費者提供種類繁多的優質商品、周到滿意的服務及創造歡樂的購物經驗。樂天極具特色的線上購物平台及電子商務顧問,協助店家成功打造新興經營模式;也因其獨有的服務及社群互動,培養了忠實的顧客粉絲群及獨特購物體驗。未來將積極尋求策略合作機會,進一步打造台灣樂天生態圈(Rakuten Ecosystem),持續擴大並加速台灣樂天市場的成長。
台灣樂天市場官網:http://www.rakuten.com.tw/

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