微軟AI資源助力「遠傳AI黑客松競賽」

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微軟積極推動台灣產業數位轉型,協助企業實現耕耘客戶、賦能員工、運作優化、產品轉型四大價值,與遠傳重視創新升級的企業理念不謀而合。本次更攜手舉辦「遠傳AI黑客松競賽」,在微軟AI專家團隊的積極引導下,提供參賽員工第一手深度指導及訓練課程,協助遠傳內部不同專業背景的員工運用微軟Azure雲端平台與開發工具,將AI技術導入多元情境的應用中,為遠傳在電信、智慧城市、網路電商等多角化的業務營運項目全面注入活水。讓橫跨行銷、IT、研發等各部門的員工各展長才,激盪出多元應用,例如:運用機器學習技術建立交易風險預測機制、預判光纖網路維修週期、偵測廠房水冷設備調節以達到節能減碳等,展現AI創新能量,更將微軟攜手產業客戶、推動轉型的願景完整實踐!

數位創新為2019競爭力關鍵!微軟32位專家助遠傳量身打造AI應用

根據國際研究機構IDC公佈的2019年台灣ICT市場十大趨勢預測(註1),2019年對企業而言將是「重塑創新的競賽」。搶得未來先機的關鍵點,就取決於企業是否能加速進行數位創新,利用AI以及大規模的安全和信任機制重新構建IT,同時實現現代化和合理化,以拋棄過時系統的負荷。

值此關鍵時期,微軟致力讓急遽發展的AI技術走出實驗室、真正成為台灣產業轉型的助力,台灣微軟總經理孫基康表示:「去年底微軟技術中心(MTC)甫在台北總部打造全新的AI應用展示區,希望帶領各產業夥伴共同看見AI應用願景、進而將AI思維全面注入第一線情境中。而今在遠傳的積極響應下,透過本次黑客松競賽,我們也可看見AI在實務方面創造出的諸多可能性。微軟非常支持這樣的創新精神,也樂於深化合作、持續與產業夥伴分享在技術、工具、專業人才等方面的資源,成為產業轉型時最強力的援手。」同時,在本次比賽中,微軟共有32位跨部門的AI專家投入,以自身經驗在技術與應用層面提供遠傳20組參賽團隊深度指導,在四大競賽主題架構下,與微軟AI專家討論IoT使用機器學習服務訓練模型、智慧型助理 (Intelligent Agent)、流程自動化或智慧型應用程式 (Workflow Automation/Intelligent Application)、影像辨識與物件偵測應用的可行性。並在為期六天密集的前導訓練與賽程中,力助其員工發揮各自專長,將創新的AI構想真正落實在工作場域裡的各種情境。

遠傳總動員、跨部門動腦,微軟助企業將每一位員工培養為AI潛力股

本次參賽專案內容多元,從語意分析、影像辨識到結合廠房管控的AIoT都入題,應用層面更橫跨了遠傳目前在電信服務、網路電商、雲端服務、智慧交通等方面的多角化佈局。競賽最終由三組隊伍脫穎而出,分別為:使用機器學習建立交易風險預測機制;利用既有數據預判固網光纖網路生命週期,以達成預防性維運,提升網路服務穩定度;運用微軟機器學習技術自動偵測雲端機房狀態、動態調節冷卻設備以達到節能減碳。其他精采AI應用還包括運用機器學習自動推薦適合的行銷文案;透過語意分析和機器學習分析解決第一線人員與客戶交談所面臨之問題等,都在展現出這股來自第一線員工的創新能量!

同時,本次黑客松透過來自不同部門的團隊合作並鼓勵跨部門協力、讓不同專長領域的員工相互激盪,促進資源流通,並將AI思維全面融入企業DNA。遠傳電信總經理井琪表示 :「以這次AI黑客松競賽作為先聲,我們也期望未來能藉由與微軟在AI領域兼具深度與廣度的長期合作,運用微軟領先全球的AI技術,結合遠傳投入新經濟之佈局與發展,無論在內部營運或者業務拓展,都共同打造出最符合各產業真實情境、接地氣的AI創新解決方案。」

談及雙方共同的願景,孫基康也表示:「我們相信,每個員工都可以成為AI潛力人才、透過跨部門的協作,共同迎向挑戰與機會並存的數位轉型時代,開創下一波高峰。我們非常樂見AI在台灣產業中遍地開花,也期待率先實現AI產業化的遠傳能作為先鋒,與微軟一同帶領客戶與合作夥伴共創台灣AI產業生態系的全面轉型。」

【註1】資料來源:IDC(國際數據資訊)公佈:2019年台灣ICT市場十大趨勢預測

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