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2019資安大會即將於3月19日至3月21日盛大舉行,微軟全球資安技術長Diana Kelley應大會邀請,將於3月20日來台,並於下午1點10分,在台北國際會議中心大會堂發表「網路:聚焦混合雲安全性」的專題演講,同時分享精采實例與企業級資安建議。此外,台灣微軟也將於會場一樓花園咖啡廳的攤位展示關鍵資安解決方案,以及提供絕不可錯過的現場一對一資安專家諮詢。

微軟打造資安堡壘,為2020年之後混合雲環境做徹底準備

數位轉型儼然成為全球趨勢,企業極需朝數位移動,同時也須鞏固資安堡壘,嚴防駭客有任何可趁之機。數位轉型同時也須在地化,著眼企業技術、文化、法律,打造全面的企業級資訊安全環境。針對這場全球已然白熱化、在地平行啟動的資安防護大戰,微軟已集結超過3500名專業資安技術人才,從建構第一條防線、保護數據、檢測攻擊到遵從與合規,準備好為企業用戶解決各式新興挑戰。

微軟全球資安技術長Diana Kelley 將就其於微軟資訊風險與安全領域超過 25 年的豐富經驗與視野,說明鞏固混合雲安全性的方法,並實例分享資料與工作負載保護的最核心需求,針對企業組織提供最實務的建議,致力為2020 年以後的混合雲環境做準備。

一對一的微軟資安專家諮詢預約 微軟也將在大會現場攤位58號,展示微軟2019關鍵資安技術,包括從建構第一條防線、保護數據、檢測攻擊到遵從與合規,讓參展訪客能立刻了解與實際操作資安應用情境。此外,微軟更將開放現場一對一的資安專家諮詢預約,讓微軟資安專家與微軟最有價值專家(MVP)攜手為您解答企業的資安疑難雜症。採現場預約制,完成諮詢可獲得限量後背包。

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慧康生活科技(Health2Sync)繼行動雲端醫療平台「智抗糖App」後,今日發表最新產品「HealthPass健康護照App」(以下簡稱 HealthPass App),讓使用者能透過OCR(光學字元識別)技術一鍵數位化紙本健檢報告,並透過區塊鏈技術確立使用者對其健康資料的所有權和相關使用授權。基於區塊鏈不可篡改和追溯來源的特性,HealthPass App能夠把資料的所有權完全回歸給使用者。同時攜手中國信託和區塊鏈服務公司Bitmark首推全台第一個「健康資料信託」概念,藉由建立健康資料產業價值鏈,創造更大資料價值。

國人健康意識抬頭 個人健康資料擁有權需求日漸增加

在台灣,國人健康意識逐漸抬頭,健康檢查的普及率也逐漸提升,在政府的支持下,過去三年來成人利用政府提供的預防保健服務(健康檢查)人次成長了5.1% (註1),但健檢報告存放在各間醫療單位,資料所有人並沒有完整的資料擁有及使用權。行政院自民國 104 年推動開放資料(Open Data),希望能歸還資料所有權給民眾(註2),而健檢的普及和資料所有權需求與HealthPass App的創立初衷不謀而合。

用戶透過HealthPass App拍照或上傳健檢報告照片,App的OCR技術能辨識健檢報告上各項數值,一分鐘內數位化健檢報告,省去手動輸入的時間和解決紙本保管的困難;同時提供用戶多項指標解釋,讓用戶能進一步深入了解各項指標的意義,當用戶上傳兩筆以上同項目數值時,HealthPass App會統整成一目了然的表格,供用戶追蹤歷史變化。健康資料的授權則透過 Bitmark的技術紀錄在Bitmark區塊鏈上,區塊鏈的特性使得此授權不可篡改、來源可溯並讓每一次的授權移轉都動向透明,將健康資料的擁有權和使用權完全交還給使用者。此外,健康護照也開始進一步與多間醫療院所合作,用戶看診後的檢驗報告將透過醫療單位直接同步至App。透過HealthPass App,用戶能將歷史健檢紀錄帶著走,與醫護單位分享,提升診斷效率。

慧康生活科技共同創辦人暨執行長鄧居義表示:「透過智抗糖App的經驗累積,我們更加了解當使用者掌握自己的健康資料時,能大大提升自我管理健康的效果。慧康生活科技希望透過HealthPass App,為使用者安全儲存更全面的健康資料,協助用戶做好健康管理。」

慧康生活科技攜手中國信託以及Bitmark 共創健康產業價值

慧康生活科技攜手Bitmark和中國信託推出全台首創的健康資料信託 (Health Data Trust) 概念,HealthPass App的用戶上傳數據後,App中的健康資料信託會協助用戶找尋適合分享數據的單位,透過區塊鏈端對端加密傳輸方式,在使用者同意的情況分享健康資料給指定第三方,讓使用者能夠透過分享數據貢獻己力促成醫療研究,獲得相關產品折扣,或獎勵回饋。解決以往健康資料分享無法做到的方便、多元以及隱密性。

對於此次合作,Bitmark創辦人暨執行長 Sean Moss-Pultz表示:「我們很期待能看到區塊鏈跨足醫療產業,Bitmark目前已在加州大學柏克萊分校的公共衛生學院研究團隊有相似的案例,透過區塊鏈記錄數位資產權,和端對端加密傳輸方式,分享健康資料,促成醫療研究。研究員表示在資料加密和去識別化的情況下,使用者更願意與研究單位分享健康資料。因此我們相信在台灣與慧康生活科技的合作也能有顯著的成果。」

而HealthPass App中的現金回饋機制將會由中國信託獨家專利的區塊鏈驗證付款服務支援,能夠驗證區塊鏈上所有交易,將回饋金直接撥款至使用者帳戶。中國信託區塊鏈實驗室成立以來,已累積跨業、跨境的不同合作案例,包含音樂版權、貿易融資等服務,這次合作是跨足健康領域,相信可以帶給用戶更完整的服務。

HealthPass App串起醫療產業生態鏈 提供更好的醫療相關服務

透過HealthPass App和健康資料信託能夠透過將健康資料所有權回歸個人,讓民眾能真正掌握健康資料並做好慢性病的預防管理,而醫療單位也能透過使用者的分享更容易追溯個人健康狀況,未來,更多相關單位也可以在使用者同意的情況下運用數據,研發新的產品,促成醫療研究,保險公司能做更好的風險評估,提供個人化的產品折扣。

對此,鄧居義也表示:「透過科技運用,HealthPass App能夠將健康資料所有權交還給使用者,當使用者對於掌握數據有信任感時,更能做好自我健康管理,並同時推動整體醫療產業發展,催生多元、個人化的產品和醫療研究。」

【註1】資料來源:https://dep.mohw.gov.tw/DOS/cp-1720-9894-113.html 【註2】資料來源:https://www.ndc.gov.tw/Content_List.aspx?n=B2A92523DCC12607

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女性在改變世界未來樣貌的創新歷程中,扮演不可或缺的角色,例如世界上第一位程式設計師愛達 (Ada Lovelace),就是一位徹底改寫電腦運算歷史的傑出女性。但根據調查,女性在STEM領域(指稱四大項目:科學Science、技術Technology、工程Engineering、數學Math)的發展卻出現斷層。現今世界面臨大量AI人才缺口,更需要「AI女力」的投入!為鼓勵女性培養對AI、程式設計等主題的興趣與能力,並將AI思維帶入各個專長領域中,台灣微軟特別於國際婦女節的今日與宜蘭大學合作,邀約蘭陽女中學生親身體驗最貼近生活的一系列AI應用,包括人臉辨識、AI「讀心術」及AI翻譯等,並透過Minecraft遊戲體驗程式設計概念。此外,微軟在地夥伴宜蘭大學也期望在未來能在校園內由資工系主導建立「東部AI中心」,希望藉由資源共享,讓高中職生可提早體驗智慧農業方面的AI技術與情境、激發對科技應用更多想像。

呼應婦女節主題,台灣微軟今年也於3月10日舉辦第五屆的「Coding Angels」科技女力工作坊,以AI為主軸,讓大專院校女學生在台灣微軟AI專家「手把手」的引導下,寫出具影像辨識、文字分析能力的應用程式;並透過與微軟女性主管、業界女性代表的對談,帶來更多元的職涯觀點與人才培訓機會,成為支持女學生未來朝向STEM領域發展的堅強後盾!

全球AI人才缺口日增,微軟號召科技女力 

多方研究均指出,在STEM領域中的男女性別比例存在著極大的落差。根據104人力銀行在2018年的調查顯示,台灣AI人才缺口目前已逾6000位,並於三年間翻倍成長。但放眼科技與研究領域,世界上卻只有22%的AI專業人員是女性[1]。台灣微軟進一步觀察台灣在地的就業情形,也發現台灣女性投入STEM領域的比例,主要在高中至大學這段時間內產生斷層,從以下情形可見一斑:今年台灣科展進入複選的團隊呈現男女各半,但進入大學後,主修資訊等科系的女性比例卻有所減少。 台灣微軟指出,女性從事STEM工作的人數問題,將在人力資源、多元性、創新等各層面造成巨大影響,也是目前亟需解決的課題。

微軟攜手宜蘭大學 以AI趣味體驗破除讓女孩對STEM卻步的三大原因

台灣微軟認為同儕壓力、缺乏支持和標竿對象、及對STEM相關職業內容的誤解,是讓女性在科技領域無法全力發揮的三大原因。為解決上述問題、需從教育開始激發女性對STEM的認知與興趣,因此台灣微軟與宜蘭大學合作,在3月8日國際婦女節當天,邀請在地的蘭陽女中60餘位學生至宜蘭大學校園參加「Kavalan AI Girl」體驗活動,藉由微軟提供三項蘊藏AI技術的有趣應用,從最生活化的角度拉近高中學生與AI的距離,希望由興趣開始,逐步讓學生們成為改變世界未來面貌的「AI女力」。現場體驗情境包含:運用微軟AI人臉辨識技術比對相似度並推測年齡;Office 365 簡報PowerPoint內建的即時翻譯功能;以及由微軟AI「少女詩人」小冰運用機器學習與集成技術帶來的讀心術互動遊戲,在15個問題內準確猜中對方心中所想的任意一位人物,AI的「善解人意」也讓高中女生們驚艷不已。除了豐富的體驗行程,蘭陽女中學生更在宜蘭大學親身體驗寫出第一行程式碼、藉由Minecraft遊戲實作,初探程式設計門徑,並由台灣微軟頒發證書、鼓勵學生繼續培養對於程式和STEM領域的興趣。

台灣微軟公共暨法律事務部副總經理趙明榮表示:「微軟非常重視女性在STEM領域的學習與職涯發展,並致力與在地的教育夥伴一同找到問題癥結、進而銜接起現有的斷層。本次與宜蘭大學、蘭陽女中一同合作的體驗活動主要選擇高中自然組女學生作為對象,並非只是要培養Coding與AI研發的能力。未來的世界不只需要AI專才、更需要懂得將AI思維應用在各行各業的跨領域人才。我們希望藉由與宜蘭大學合作設計的應用情境,能夠讓學生在體驗過程對既定印象中遙遠、冷冰冰的AI科技更有親切感,進而產生興趣、激發更多把AI應用到自身專長領域的好點子,並培養用AI思維解決問題的未來軟實力。」

大手拉小手、宜蘭學校全面擁抱轉型!微軟投入AI師資培訓、蘭陽女中率先響應

本次與台灣微軟合作舉辦體驗活動的宜蘭大學,自身也是將AI精神融入各項學科、積極轉型以提升學生就業力的最佳例證。當天也由宜蘭大學師生親自帶領高中生現場參觀校園內的AI實驗教室、智慧農業實驗場域等,拓展學子對AI應用的想像空間。除此之外,宜蘭大學更藉由與微軟的合作,拓展耕耘數年的「大手牽小手-優質高中計畫」,除了延續以往和在地高中職的資源共享、使其提早體驗大學科系與師資外,未來更期望在大學校園內由資工系主導建立「東部AI中心」,利用學校的師資及軟硬體設備,協助高中職進一步探索AI應用。例如:智慧化的豬隻繁殖場生產系統、運用智慧包裝技術監控並優化農產品在物流過程中的品質、以智慧裝置幫助松露產業達到最後一哩路等,都是結合宜蘭在地產業開發出的豐富情境,也期待高中職學子們能夠在未來成為加速台灣農業進入4.0時代的新血。

而在推廣智慧教育的過程中,師資也是非常重要的一環。除了與大專院校攜手,台灣微軟更以公益精神耕耘在地,與宜蘭縣內的高中職學校深度合作、展開師資培訓計畫,第一階段預計在宜蘭12所學校培育出40位具備最新AI思維與智慧教學能力的種子教師。這項計畫由蘭陽女中作為前哨、也期待引領在地各所高中職全面響應,藉由老師的引導,讓學生可在現有的專長項目裡融入智慧化概念,未來成為推動台灣產業在AI浪潮中與時俱進的中堅力量!

婦女節同場加映!周末做甚麼?微軟Coding Angels揪姊妹淘一起學程式 台灣微軟致力縮短科技業中性別失衡的狀態,將於3月10日舉辦延續第5年的「Coding Angels」科技女力工作坊,目前已吸引超過200名來自全台大專院校的女學生報名參與。整天的體驗活動將以AI為主軸,除了由微軟專家「手把手」帶領大專院校女學生寫出人工智慧APP,更透過台灣微軟首席營運長何虹博士、為台灣而教創辦人劉安婷等女性代表的經驗分享,引導與會女同學在未來職涯規劃、專業能力培養等層面激盪出不同的火花。同時,台灣微軟也積極提供女學生們加入微軟人才培育計畫的機會,以實際行動鼓勵學生成為主導科技創新不可或缺的AI女力!


[1] The Global Gender Gap Report 2018, World Economic Forum

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微軟積極推動台灣產業數位轉型,協助企業實現耕耘客戶、賦能員工、運作優化、產品轉型四大價值,與遠傳重視創新升級的企業理念不謀而合。本次更攜手舉辦「遠傳AI黑客松競賽」,在微軟AI專家團隊的積極引導下,提供參賽員工第一手深度指導及訓練課程,協助遠傳內部不同專業背景的員工運用微軟Azure雲端平台與開發工具,將AI技術導入多元情境的應用中,為遠傳在電信、智慧城市、網路電商等多角化的業務營運項目全面注入活水。讓橫跨行銷、IT、研發等各部門的員工各展長才,激盪出多元應用,例如:運用機器學習技術建立交易風險預測機制、預判光纖網路維修週期、偵測廠房水冷設備調節以達到節能減碳等,展現AI創新能量,更將微軟攜手產業客戶、推動轉型的願景完整實踐!

數位創新為2019競爭力關鍵!微軟32位專家助遠傳量身打造AI應用

根據國際研究機構IDC公佈的2019年台灣ICT市場十大趨勢預測(註1),2019年對企業而言將是「重塑創新的競賽」。搶得未來先機的關鍵點,就取決於企業是否能加速進行數位創新,利用AI以及大規模的安全和信任機制重新構建IT,同時實現現代化和合理化,以拋棄過時系統的負荷。

值此關鍵時期,微軟致力讓急遽發展的AI技術走出實驗室、真正成為台灣產業轉型的助力,台灣微軟總經理孫基康表示:「去年底微軟技術中心(MTC)甫在台北總部打造全新的AI應用展示區,希望帶領各產業夥伴共同看見AI應用願景、進而將AI思維全面注入第一線情境中。而今在遠傳的積極響應下,透過本次黑客松競賽,我們也可看見AI在實務方面創造出的諸多可能性。微軟非常支持這樣的創新精神,也樂於深化合作、持續與產業夥伴分享在技術、工具、專業人才等方面的資源,成為產業轉型時最強力的援手。」同時,在本次比賽中,微軟共有32位跨部門的AI專家投入,以自身經驗在技術與應用層面提供遠傳20組參賽團隊深度指導,在四大競賽主題架構下,與微軟AI專家討論IoT使用機器學習服務訓練模型、智慧型助理 (Intelligent Agent)、流程自動化或智慧型應用程式 (Workflow Automation/Intelligent Application)、影像辨識與物件偵測應用的可行性。並在為期六天密集的前導訓練與賽程中,力助其員工發揮各自專長,將創新的AI構想真正落實在工作場域裡的各種情境。

遠傳總動員、跨部門動腦,微軟助企業將每一位員工培養為AI潛力股

本次參賽專案內容多元,從語意分析、影像辨識到結合廠房管控的AIoT都入題,應用層面更橫跨了遠傳目前在電信服務、網路電商、雲端服務、智慧交通等方面的多角化佈局。競賽最終由三組隊伍脫穎而出,分別為:使用機器學習建立交易風險預測機制;利用既有數據預判固網光纖網路生命週期,以達成預防性維運,提升網路服務穩定度;運用微軟機器學習技術自動偵測雲端機房狀態、動態調節冷卻設備以達到節能減碳。其他精采AI應用還包括運用機器學習自動推薦適合的行銷文案;透過語意分析和機器學習分析解決第一線人員與客戶交談所面臨之問題等,都在展現出這股來自第一線員工的創新能量!

同時,本次黑客松透過來自不同部門的團隊合作並鼓勵跨部門協力、讓不同專長領域的員工相互激盪,促進資源流通,並將AI思維全面融入企業DNA。遠傳電信總經理井琪表示 :「以這次AI黑客松競賽作為先聲,我們也期望未來能藉由與微軟在AI領域兼具深度與廣度的長期合作,運用微軟領先全球的AI技術,結合遠傳投入新經濟之佈局與發展,無論在內部營運或者業務拓展,都共同打造出最符合各產業真實情境、接地氣的AI創新解決方案。」

談及雙方共同的願景,孫基康也表示:「我們相信,每個員工都可以成為AI潛力人才、透過跨部門的協作,共同迎向挑戰與機會並存的數位轉型時代,開創下一波高峰。我們非常樂見AI在台灣產業中遍地開花,也期待率先實現AI產業化的遠傳能作為先鋒,與微軟一同帶領客戶與合作夥伴共創台灣AI產業生態系的全面轉型。」

【註1】資料來源:IDC(國際數據資訊)公佈:2019年台灣ICT市場十大趨勢預測

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微軟與Frost & Sullivan公司針對亞太地區零售業資安風險進行研究,發現:

  • 五分之三的零售業者因害怕網路攻擊,而拖累數位轉型腳步。
  • 網路攻擊導致大型零售業者蒙受大約1,870萬美元的經濟損失,其中有四分之三業者的員工因此失業。
  • 對四分之三的零售業者來說,人工智慧(AI)是強化資安的利器。

(2018年1月29日,台北)由微軟委託Frost & Sullivan的研究發現,亞太地區有五分之三(60%)的零售業者因害怕遭到網路攻擊而延緩數位轉型的腳步。事實上,零售業者對資安疑慮是有道理的,一家大型零售商可能會因網路攻擊而產生平均1,870萬美元的直接及間接成本,而網路攻擊的後果之中,又以顧客流失的經濟影響最大,可導致1,690萬元的間接成本。對中型零售業者來說,單次資安事件對單一業者所造成的平均經濟損失則為4.7萬美元。研究更進一步顯示,過去12個月內,針對零售業者所發動的資安攻擊當中,有將近四分之三(73%)的攻擊曾導致不同部門間的人員離職。

上述結果出自於《了解亞太地區資安局勢:在數位世界打造更安全的現代企業》(Understanding the Cybersecurity Threat Landscape in Asia Pacific: Securing the Modern Enterprise in a Digital World)研究報告中,藉由深入探討亞太地區資安問題所造成之經濟成本,供業務及IT決策主管參考,並協助找出組織資安策略中的缺口。該研究針對中型(員工人數250至499人)至大型組織(員工人數500人以上)共1,300名業務及IT決策主管進行問卷調查,其中有10%的受訪者任職於零售產業。

為計算因網路犯罪而造成的真正成本,Frost & Sullivan根據受訪者的反饋,建立了經濟損失模型,顯示因資安問題而可能造成兩種損失:

  • 直接損失:與資安事件有關的財務損失,包含生產力損失、罰金和賠償金等。
  • 間接損失:對企業組織所造成的機會成本,比如因為損及名聲而導致顧客流失。

大型零售業者可能因為資安事件而蒙受的直接及間接經濟損失

「在數位化時代下,品牌的忠誠度越趨薄弱,信譽對於現今的零售業而言至關重要。市場競爭如此激烈,零售業者若是無法讓大眾覺得它有能力保護消費者個資以及金融資料的話,消費者就會投入競爭者的懷抱。」Frost & Sullivan網路安全部門的產業負責人Kenny Yeo表示。「正因如此,相較於其他產業,零售業者在遭遇資安事件之後的顧客流失率最高。」

資安環境過於複雜,零售業難以針對關鍵資安威脅對症下藥

儘管零售業者深知可能造成經濟及名譽損失,卻仍處在資安威脅的陰影之下。研究顯示,亞太地區受訪的零售業者中有超過一半(56%)曾經遭遇過資安事件(27%),又或者是因為沒有查看,而不確定自己是否曾發生過此類事件(29%)。據曾遭遇過資安事件的零售業者表示,他們最擔心的是網頁竄改資料外洩以及勒索軟體,此類事件對於企業的影響最大,恢復時間又往往最慢。

  • 網頁竄改:此種威脅為零售業者所獨有,因為業者越來越仰賴以數位平台作為與消費者間的橋梁,而攻擊者利用網頁竄改就能干擾業者接觸消費者的重要管道,同時又讓消費者對品牌產生負面印象。
  • 勒索軟體:有心人士利用非法手段將檔案加密,導致使用者難以或無法存取檔案,以此逼迫企業支付贖金,對零售業者的財務影響最大。零售業者不僅需要花費時間及資源替此類攻擊善後,也會因此提供消費者不好的體驗及影響,而導致客戶流失。

研究也顯示,若同時使用多種資安解決方案,管理起來十分複雜,可能會使零售業者較難保護自己不受重大資安威脅影響,在資安事件後也難以快速恢復。

研究更發現,使用50個以上資安方案的零售業者當中,有43%曾於過去12個月間遭遇資安事件,而方案少於10個的業者,則只有22%有類似情形,前者比例將近為後者兩倍。

一般人往往覺得資安方案越多越有效率,實則不然。方案在10個以下的業者有41%能夠在1小時內從資安事件中恢復,而方案超過50個的業者則只有14%能做到。

零售業的資安思維與作法未能與時俱進

無論是接觸顧客、追蹤交易還是日常營運,數位平台已是零售業者營運流程中不可或缺的一環,然而本次研究發現,面對資安,亞太地區許多零售業者的作法仍趨於保守:

  • 害怕網路攻擊而阻礙數位轉型的進程:有超過五分之三(60%)的零售業業務及IT主管指出,其所服務的組織因為擔憂資安問題,而妨礙了數位轉型計畫。此刻正值亞太地區的電子商務及數位經濟成長之際,上述情形將可能影響公司的競爭優勢,因而錯過大好良機。

隨著零售業者不斷進行數位轉型,如能打造良好的資安體質,既能增進消費者信任,也能吸引更多顧客、帶來更多交易。然而多數(43%)受訪的零售業者卻表示,自己的資安策略僅僅是為了確保組織免受網路攻擊,只有五分之一(22%)的業者認為資安是業務優勢之一,且能促進數位轉型。

  • 未能針對資安問題未雨綢繆:若零售業者並未視資安為數位轉型的基石,執行「安全設計」數位方案的能力會變得較為不足,將可能導致其推出的產品及服務有資安漏洞。

此次研究發現,曾遭受網路攻擊的零售業者中,僅有四分之一(26%)在開始數位轉型專案前考慮過要擬定資安策略;剩下的受訪者則表示,在設計數位轉型方案時,往往事後才想到資安問題,或者根本沒有將其納入考慮。

「越來越多的零售業者希望能藉由賦予民眾權力、實現數位轉型、資料掌握洞見,來提供貼近個人、順暢無礙又與眾不同的顧客體驗,藉此帶動成長。」微軟零售及消費者產業亞洲區負責人Raj Raguneethan表示。「現今,提到網路犯罪,重點不是會不會發生,而是何時發生。雖然資料安全及隱私對任何企業都很重要,但零售業及品牌所面臨的,卻是針對型網路犯罪、複雜供應鏈、法規責任日益增加以及員工頻繁離職的巨大壓力和挑戰。由於網路攻擊對企業及其名聲影響重大,零售業就更得將信任、透明、達標和合規性擺在第一位,將其視為訂定資安策略時的關鍵成功要素。」

利用AI改善零售業資安體質

AI在零售業的未來具有關鍵影響力。從提供個人化的購物體驗,到針對客戶喜好提供建議,AI能讓零售業者既精準又有效率地回應顧客期待。除此之外,如今的零售業者也紛紛選擇以AI來保護自己面臨資安威脅。此次研究就發現,有四分之三(75%)的零售業者不是已經開始運用AI來補強資安策略,就是正在考慮中。

AI導向的資安架構能夠快速分析大量資料,提供資安人員可行的見解,讓企業能以人類所不能及的速度完成各項任務,比如:找出網路攻擊、移除勒索軟體及其他持續出現的威脅等。也因此,零售業者若想保護自家數位平台及顧客不受網路犯罪威脅,AI實在不可或缺。

更多關於本研究資訊,請參考:https://news.microsoft.com/apac/features/cybersecurity-in-asia/  ‎

全球目前有超過二十億人在零售、餐旅、觀光、製造等各行各業中,從事服務或任務型的職務,而這些人就是所謂的「第一線員工」。今日微軟宣布Microsoft Teams將加入三大新功能,幫助第一線員工把工作做到最好。

微軟不斷拓展Microsoft Teams的新功能,用數位科技為第一線員工賦能,這些新功能包括:可客製的Microsoft Teams手機版App介面,其中包含「即時定位分享」等僅限行動裝置上的功能;內建班表管理工具Shifts,透過Graph API可將人力管理系統與Microsoft Teams做整合;還加入全新的「讚美」(Praise)功能,讓主管與員工可以輕鬆地在Microsoft Teams上直接給予同事肯定。

可客製的Microsoft Teams手機版App介面,讓第一線員工在手持裝置上高效協作

零售店員、航空機組人員、現場服務人員等第一線員工的工作屬於高機動性,經常要和組織內的其他人交換資訊,因此往往選擇使用未加密的聊天APP和同事溝通,此種方式除了造成資安及合規性的隱憂之外,訊息雜亂、檔案過期無法下載更使工作流程缺乏效率。今日微軟宣布推出可客製的Microsoft Teams手機版App介面,企業可以根據自身需求加入即時定位分享、智慧相機、以及語音訊息錄製與分享等為第一線員工所設計的手機版獨有功能,也可以選擇將「團隊訊息」與「一對一私人訊息」放在同一頁,讓畫面更簡單,方便第一線員工在行動裝置上瀏覽。

Microsoft Teams新上線三大功能包括:一站瀏覽「團隊」與「私人」訊息、分享即時定位及錄製語音訊息、自訂功能瀏覽列。

同公司、不同職務的員工,或許需要不同的功能以應對各種情境。現在,IT人員可根據員工的職務角色,給予特定的Microsoft Teams手機版功能。IT部門可以選擇自行創建模板,或是採用新推出的第一線員工預設模板。員工則能進一步將最需要的功能釘選至瀏覽列中,打造最順手的個人化體驗。

Microsoft Teams內建全新班表管理工具Shifts,透過Graph API可與企業既有人力管理系統整合

許多企業仰賴人力管理系統處理與第一線員工相關的營運事項,例如:排定班表、薪資與福利、時間與出席狀況等。我們正致力開發一系列全新的API,讓企業能夠將現有的人力管理系統與Microsoft Teams整合。首先是為了Microsoft Teams中班表管理工具Shifts而設計的Graph API,透過此項全新的API,企業可將Shifts與既有的企業排班系統做整合,主管及員工能直接從Microsoft Teams中無縫存取人力管理系統相關資源。此項Graph API將會在本季推出公開預覽版。

Microsoft Teams內建全新班表管理工具Shift,透過Graph API可與企業既有人力管理系統整合。

全新「讚美」功能,讓第一線員工保持工作向心力與動力

隨著對零售店員而言,第一線員工代表了公司的品牌形象,是不可或缺的重要角色,然而這類員工的離職率卻是相當高。若企業能設法增加員工的向心力並即時肯定其表現,有助於大幅提升員工滿意度,並減少離職率。本季新推出的「讚美」功能讓主管及員工可以用快速簡便的方法,直接在Teams中肯定同事,讓整個團隊看到他們的貢獻。

讚美(Praise)功能同步登場,藉由頒發徽章來嘉許員工每一次的好表現、讓大家知道你對隊友的感謝,也能加倍凝聚團隊情誼。

如欲瞭解更多資訊,請參考微軟網頁:適用於第一線員工的 Microsoft Teams。(https://products.office.com/en-us/microsoft-teams/staff-scheduling-software)

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在2019年這個嶄新的開端,對於IT人員來說,正是時候思考如何在以雲端串聯的世界中,提供一個現代化、可為員工賦能的工作環境。隨著Windows 7將在一年後 (2020年1月14日) 終止支援,若要掌握對未來採取主動、做足準備的最佳時機,必須及早進行技術層面的規劃和部署。為協助企業提前整備就緒,Microsoft 365 現代智慧桌面結合了隨時保持在最新狀態的 Windows 10 與 Office 365,為企業提供高生產力、高安全防護的運算體驗,並有效節省企業資訊投資的總持有成本。

在過去,IT管理往往繁重耗時、且仰賴人工,但藉由Windows 10和Office 365專業增強版躍升現代智慧桌面後,IT管理將更加流暢、簡便,且能透過雲端服務與人工智慧提供高效安全的體驗!微軟提醒無論在中小企業或者大型企業中的IT人員,都可從現在開始著手透過Microsoft 365解決方案,帶領組織躍升現代智慧桌面。微軟更推出 Microsoft 365 現代智慧桌面資源指南,包括企業部署資訊、中小企業升級停看聽、硬體升級資源與購機優惠、以及實用工具與資源等,力助企業無縫接軌!

解決資安痛點,Windows 10 + Office 365帶領全球企業躍升現代智慧桌面

這樣的轉變已經在世界各地的數千個組織中順利進行。事實上,有五成以上的每月商用活躍裝置已經升級為Windows 10。最佳例證包含Hendrick汽車集團 (Hendrick Automotive Group)、安海斯-布希(Anheuser-Busch)、Fruit of the Loom加州科洛納市 (City of Corona)和羅傑斯通訊集團 (Rogers Communications) 等,都已經受益於現代智慧桌面所提供升級的安全性和生產力。若企業想了解躍升至Microsoft 365現代智慧桌面的投資報酬率,可透過微軟委託Forrester Consulting公司製作的Microsoft 365 現代智慧桌面投資報酬率估算器來針對自身狀況進行互動式的評估。

目前,安全考量是組織決定躍升至現代智慧桌面的首要原因。提供使用者正確的技術將可有效防止一些常見的資安威脅,比如安全憑證被偽造或破壞等。舉例來說,Windows 10提供了Windows Hello等生物辨識安全功能,讓公司不需使用傳統密碼、並支援FIDO2安全金鑰,使組織能夠強化保護重要資料及裝置。而談及Office的安全性,Office 365有強大的內建功能,可保護機敏資料、掌握雲端數據,並滿足合規性。例如,Office 365訊息加密功能可在不犧牲工作效率的情況下幫助保護機敏資料;Office 365資料外洩防護 (DLP) 工具則有助於保護在HIPAA和GDPR等規範下的內容。

微軟三大雲端資源,讓IT胸有成竹帶領企業邁向轉型

如果IT人員在著手進行轉換時遭遇到任何阻礙,微軟提供了一些全新的雲端工具與洞見,幫企業更迅速、更自信地邁向轉型之路。首先,要著手躍升現代智慧桌面,以下三大資源將可助您一臂之力。

一、透過Desktop App Assure服務,輕鬆確保應用程式相容性

對第一線人員而言,要躍升現代智慧桌面,最重要的考慮因素之一是應用程式的相容性,為此微軟投入許多心力,以確保Windows 10和Office 365 專業增強版將是有史以來最具相容性的升級。為了降低升級過程中難以預料的阻礙,微軟更推出了Desktop App Assure 方案,並於2018年的Ignite主題演講正式介紹Desktop App Assure團隊,以協助IT人員在相容性方面達成卓越的成果。

然而,Desktop App Assure團隊的存在並不代表仍有許多應用程式的相容性需處理;相反的,他們正是為本次更新提供史上最佳相容性的幕後功臣。目前為止,在團隊研究範圍內的41,000支應用程式中,有7,000支應用程式已因應客戶要求,針對其潛在相容性進行評估;然而,當Desktop App Assure團隊深入研究後發現,其中只有49支應用程式真正需要相容性方面的協助。這也說明了一般對於相容性的認知與實際的相容性存在著高達197% 的差異 。從另一個角度來看,與 Desktop App Assure團隊合作進行評估的客戶中,只有0.1%的應用程式存在相容性問題,這也是Windows團隊在確保相容性方面所締造的一項優異成果。

基於這個重要的里程碑,微軟也正式宣佈Desktop App Assure服務將於即日起拓展至全球。若要著手與Desktop App Assure團隊展開合作,只需聯繫FastTrack 服務團隊,微軟的工程師將會持續提供支援、協助解決問題。此外,也可瀏覽此網站,詳細了解由Desktop App Assure團隊提供的服務內容。若想馬上著手進行,請點擊此連結;若想觀看更詳細的討論,歡迎瀏覽由Desktop App Assure團隊負責人在Endpoint Zone 1810節目中帶來的此段介紹。

二、Office 365專業增強版為員工賦能,工作生產力提升

隨著最新科技的行動性與可取得性日益提升,世界也正經歷急遽的轉變。在日常生活中,人們隨時可接觸到最新的應用程式、提高生產力與創造力,而在職場中,人們也需要相應的解決方案來提升效率。Office 365 專業增強版是構成智慧桌面的一個重要元素,可讓分散在任何地點的使用者透過他們的裝置進行即時協作,並提供AI功能,包括PowerPoint中的設計構想,可以在數分鐘內製作出精美簡報;或者Word中的全新版面配置區功能,將可以幫助使用者在寫作時保持流暢。因此,微軟建議企業儘快開始部署Office 365 專業增強版雲端服務,向第一線員工送上一份生產力的大禮。

對於IT 來說,Office 365 專業增強版不但擁有出色的資安防護,更易於部署。例如,使用嶄新的Office客製化工具從Office 單機版躍升到Office 365 專業增強版雲端服務就相當簡單。有許多IT團隊會使用Configuration Manager 來部署Office,因此在Configuration Manager目前的分支中也可支援此功能。藉此,IT將可輕鬆地同時管理本地基礎架構和雲端服務。微軟在Office客製化工具隨選即用版概述一文及最新影片都提供了更多詳細資訊,帶領IT人員逐步上手。

三、以共同管理增進安全性、降低複雜度

對許多組織而言,其實只需在現有的工作內容上做些延伸,就可躍升為現代智慧桌面。例如:用雲端串聯起許多目前已經為IT人員所熟悉的工具與流程,像是Configuration Manager和目錄服務Active Directory等。將基礎架構與雲端連接不僅降低了管理的複雜度,還提供了由微軟雲端智慧所帶來的強大功能,可讓企業應用於無數的工作層面上,如生產力、安全性和管理等。只需輕鬆點擊,就可以解鎖更多功能、針對裝置達成更高效的共同管理,例如設置條件式存取。如果您正在使用Configuration Manager目前的分支,那麼您已經非常智慧化,因為Configuration Manager目前的分支正是與雲端連結、並且不斷更新的。若將Intune附加在以Configuration Manager部署的共同管理中,將可支援更多全新情境、並為您的環境帶來更多雲端運算能力。

有鑑於共同管理的重要性,微軟推出的新網站已備妥了企業所需了解的詳細資訊,請至此處瀏覽:aka.ms/CoManagement。不只如此,IT人員還可以使用Microsoft 365系統管理中心,一站式綜覽所有的管理儀表板和任務。在微軟年度開發者大會Ignite發佈的許多新功能目前都已上線、任君選用。

微軟相信,現代智慧桌面是安全、高效與實惠兼具的解決方案,也將全力幫助企業實現邁向現代智慧桌面的目標,幫助企業在現有的工具和流程上導入智慧管理方案、以達到最大效益。若需要更詳細的逐步指導,請至微軟提供的現代智慧桌面部署中心查看推薦步驟、工具和遷移到Windows 10和Office 365專業增強版的指南。完成轉移到雲端的旅程後,微軟也準備了針對Windows Server 2008/2008 R2、SQL Server 2008/2008 R2、Exchange Server 2010或Windows Embedded 7的其他資源,與企業和IT人員一同開創更多層面的躍升!

Windows 7明年終止支援  微軟呼籲儘快升級、即時接收安全更新

在2020 年 1 月 14 日支援終止後,仍在使用 Windows 7的裝置將不再收到由微軟提供的技術支援、軟體更新及安全性更新;這也意味著裝置將面臨病毒入侵、網路攻擊、資料外洩等資安威脅。反之,運行Windows 10的裝置則具備高度安全防護,不需額外花費,便內建隨時維持更新的安全功能,協助企業抵禦日趨多變的現代安全威脅手法。因此,微軟呼籲企業與個人用戶儘快升級至最新Windows 10作業系統,確保機敏資料及個人資訊安全無虞,不但便於IT管理,也讓企業可全力專注於創新、晉升智慧工作場域。

欲瞭解更多資訊,請造訪:Microsoft 365 現代智慧桌面資源指南 (https://www.microsoft.com/taiwan/modernization/shift/)

從第一台裝置問世至今, Surface已走過六年旅程。而微軟也透過Surface系列將所有創新構想化為實體,持續突破人們對裝置的想像,更帶動企業轉型。微軟Surface新一代裝置將於1月15日正式在台上市,除了具代表性的Surface Pro迎向第六代,更臻成熟的Surface Laptop 2、Surface Studio 2也根據硬體技術的革新、企業工作情境的急遽變化與使用者的反饋,致力提供與時俱進的全新裝置選擇!

台灣微軟Surface事業部產品行銷協理 詹宗翰表示:「Surface的誕生是為滿足每個組織、每位使用者與創作者對效能和多功能性的需求。而今,科技需要隱身幕後,好讓使用者能隨時進入最具創造力的狀態。兼具時尚與高效能的全新Surface系列是一個個容器,把我們最好的解決方案與服務串連在一起,幫助使用者釋放創造力、專注打造更極致的工作成果,進而成為支持使用者構築自我願景、達成夢想的完美後盾。對希望在2019年有新突破的人們來說,Surface將協助他們把創新思維帶入工作與生活。」

Surface Pro 6:纖巧便攜,效能再提升

Surface Pro 6延續前一代的精緻外觀,纖巧外殼下卻提供一鳴驚人的強大性能。這款搭載第8代Intel® Core™ 四核心處理器的裝置不但具備全天候電池續航力[1],更有相較前一代高出1.5倍的效能。Surface Pro 6配備12.3吋的PixelSenseTM螢幕,非常適合影像編輯、設計或文書處理。搭配Surface手寫筆和數位筆跡,使用者可在Surface Pro 6完整發揮Office 365中許多人工智慧功能,讓科技把靈感提升到更高層次。Surface Pro 6具有165度的可調整支架、重量僅770克,搭配Alcantara® 材質的實體鍵盤保護蓋[2],更可立即從平板轉變成筆記型電腦,除了經典白金色之外,全新墨黑色也一併問世。無論何時何地,都可輕鬆打造出屬於自己的完美工作空間!

Surface Laptop 2:執行快速且時尚出眾

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針對追求時尚、又希望保留筆電經典外型的使用者,全新的Surface Laptop 2以出類拔萃的硬體設計提供最佳選擇。Surface Laptop 2不但外型流線、輕盈,透過搭載的第8代Intel® Core™ 四核心處理器,更擁有相較前一代提升高達85% 的運算效能。Surface Laptop 2採用PixelSense™ 13.5吋的觸控螢幕,擁有長達14.5小時的電池續航力,共有白金、酒紅、鈷藍和全新墨黑色等四種顏色可供選擇,不僅是一台筆記型電腦,更是一種時尚宣言!此外,Surface Laptop 2收放自如,可滿足挑剔的耳朵;當使用者在打字或闔上筆電時,一切無聲勝有聲。需要來點音樂時,隱藏在鍵盤下的OmniSonic喇叭將提供全方位且無與倫比的饗宴。

Surface Studio 2:強大靈活的個人工作室,綻放你的創作靈魂

全新的Surface Studio 2既是一體機、也是一間個人工作室,完全滿足專業創作者對理想裝置的一切想像——激發創造力、完美的圖像處理效能、高運算能力等,缺一不可。Surface Studio 2的亮度提升38%、對比度提升22%[3],並經過校準提供貼近真實的色彩。同時,它還搭載新一代Pascal架構、效能提升50%的GPU[4]與固態硬碟。預設狀態下,Surface Studio 2可支援192 DPI解析度,完整重現實體印刷。使用者將可在這個令人驚豔的28吋PixelSense™ 螢幕享受沉浸式的體驗,並搭配Surface手寫筆與Surface Dial完全解放創作潛能。

Surface系列搭載Windows 10 作業系統,更安全且優化生產力

Surface Pro 6、Surface Laptop 2、Surface Studio 2三款新一代裝置在外型設計、效能與續航等方面都更臻完美,且皆搭載 Windows 10 作業系統,讓使用者能夠充分利用分分秒秒,在生產力、協同合作和工作交流都有所突破,並同時保有安全性及易管理性。在Windows 10上也有一些實用的省時功能,包括無須手動輸入密碼的Windows Hello登入,大幅提升安全性之外,還有助回溯工作狀況並審視效率的Windows Timeline等,力助使用者達到更多成就。商務版裝置特別搭載Windows 10專業版作業系統,企業可透過微軟智慧資安解決方案以及創新的效率管理工具,帶領組織安全、無痛晉升智慧工作場域。

全新Surface 115正式上市,預購即日開跑

Surface Pro 6、Surface Laptop 2 和Surface Studio 2在台將於1月15日正式上市,預購即日起開跑!

  • 商務用戶請洽授權經銷通路:(依首字注音排列) 旻璟電腦行、峰瑞電腦、大同世界科技、大塚資訊、鼎新電腦、鼎盛資科、頂揚電腦、力梭資訊、凌群電腦、高大資訊、葛氏兄弟、國眾電腦、宏碁資服、赫普電腦、金旭資訊、碁峰資訊、極電資訊、精誠軟體、精誠資訊、群環科技、詮翊電腦、啟紳科技、先生電腦、兆盛科技、展碁國際、智域國際、創捷資訊、尚邑科技、仁大資訊、自由系統、慈暉電腦、威策電腦、云碩科技、遠大資訊。
  • 一般消費者請至微軟尊享體驗店或請洽指定通路:(依首字注音排列) 法雅客、富邦媒體科技、崑碁電腦、虹優科技、全國電子專賣店、神腦國際企業、順發電腦、燦坤實業、網路家庭國際資訊

1可持續播放影片長達13.5小時,由微軟於2018年8月使用預先生產的Intel Core i5、256GB、8GB RAM裝置進行測試,測試包括影片播放過程中電池的完全放電,且所有設定皆為預設值,除了:Wi-Fi已連上網路,自動亮度調整功能被停用。電池續航力將會隨著設定、用途和其他因素而有顯著的不同。

2 Surface Pro 6與實體鍵盤保護蓋(分開販售)可供選擇的色彩會依各市場與機型規格而有所不同

3 此數字是根據6,500台Surface Studio 1、350台Surface Studio 2的測試樣本數而來

4 產品標準測試是在單一裝置上多次運行,且在每次運行之間,裝置會經過冷卻。此外,此項標準測試是在DV Hardware上使用Crystal Disk Mark v5.2.1.進行測試。


[1] 可持續播放影片長達13.5小時,由微軟於2018年8月使用預先生產的Intel Core i5、256GB、8GB RAM裝置進行測試,測試包括影片播放過程中電池的完全放電,且所有設定皆為預設值,除了:Wi-Fi已連上網路,自動亮度調整功能被停用。電池續航力將會隨著設定、用途和其他因素而有顯著的不同。

[2] Surface Pro 6與實體鍵盤保護蓋(分開販售)可供選擇的色彩會依各市場與機型規格而有所不同

[3] 此數字是根據6,500台Surface Studio 1、350台Surface Studio 2的測試樣本數而來

[4] 產品標準測試是在單一裝置上多次運行,且在每次運行之間,裝置會經過冷卻。此外,此項標準測試是在DV Hardware上使用Crystal Disk Mark v5.2.1.進行測試。

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精準醫療近年來已成為國際趨勢,台灣跟上了嗎?當運用AI進行全基因體定序分析,將為精準醫療帶來什麼樣的衝擊?今(27)日台灣微軟攜手台灣人工智慧實驗室,共同發表基因研究導入AI成果—基因分析平台TaiGenomics。結合微軟Azure雲端運算資源開發,透過AI閱讀巨量的醫學文獻、進行基因定序、分析與診斷的效能,進而協助醫學專家快速預測基因變異產生的潛在疾病,雙方合作不僅將引領台灣建立世界級精準醫療生態圈,同時也將為國內精準醫療發展立下全新的里程碑。

微軟攜手台灣人工智慧實驗室AI基因分析平台 目標建立世界級精準醫療生態圈

隨著個人化、預防性的精準醫療近年來成為全球趨勢,全球醫療產業紛紛投入數位轉型並導入AI相關應用。根據微軟與IDC亞太分部共同發布的最新研究結果(註1),已步入數位轉型的醫療機構在進行疾病預防及預後評估(預先評估治療後的成果或副作用、可能引起的併發症等)等情境時,效益將可提升14%至21%。現階段AI在台灣醫學上的應用也越來越廣泛且倍受重視,從血液判讀、影像分析、即時預警,到結合IoT達成智慧長照、以語意分析進行腦中風等疾病後的口語復健等,AI儼然已成為醫學界不可或缺的得力助手,更多的相關應用也蓄勢待發。

為了幫助台灣把握躍上國際精準醫療舞台的機會點,台灣微軟和台灣人工智慧實驗室深度合作,結合微軟Azure強大的雲端運算資源、動態儲存空間、安全性、基因即服務(Genomics as a Service, GaaS)四大優勢所開發出的基因分析平台TaiGenomics,將基因檢測所需的龐大數據比對、分析、診斷的工作交由AI處理,大幅降低時間成本,減少錯誤率並協助醫學專家快速預測潛在疾病。

關於本次合作願景,台灣微軟總經理孫基康表示:「『AI產業化』及『產業AI化』一直以來都是微軟的目標,我們希望各行各業透過AI來進行數位轉型、開拓工作流程與商業模式的創新,在此過程中除了需要大量的各產業資料作為分析依據,更需要安全、可信賴並可持續擴充的運算資源。Azure可以根據客戶所需的運算規模提供動態、彈性的資源,並讓客戶可在不同產業情境下導入更多雲端加值服務,為數位轉型提供強大後盾。很高興本次與台灣人工智慧實驗室的合作開發TaiGenomics基因分析平台,支持國內精準醫療的未來發展,透過AI來閱讀海量的醫學文獻、進行基因定序與分析等,需要龐大的運算資源與資料儲存空間,而微軟Azure正是基因研究導入AI應用的最佳平台,預計將能大幅減少資料比對的時間、降低基因檢測成本,為台灣的疾病基因檢測帶來新的曙光。」

TaiGenomic將大幅降低基因研究成本 為國內精準醫療開啟新篇章

精準醫療與傳統醫療最大的差異在於,除了透過傳統方法由病患描述症狀及傳統常規檢查以外,還要再加上基因檢測等生物醫學檢測,以達到為病患量身打造的精準治療。而許多潛藏在基因序列中的遺傳疾病及變異仍需仰賴基因檢測才能預測診斷。

過往在沒有AI協助時,第一線醫療人員或基因研究人員最大的挑戰在於:用醫學專家等級的人力進行基因定序、分析、比對基因變異與疾病表徵等過程將花費大量時間及鉅額費用,且大多只能分析部分基因,難以達成人體超過兩萬個基因的「全基因體分析」。國立臺灣大學生物產業機電工程學系教授陳倩瑜指出:「基因體分析有太多地方需要AI,包含基因輔助診斷、人類基因體註解以及基因變異致病性預測,要理解人類基因體中超過兩萬個基因的具體功能與調控機制,並預測基因變異會產生的影響,未來還有很長的路要走,除了遺傳疾病,藥物反應與癌症基因體都有大量的資料需要AI幫忙建立關聯網路與預測模型。」

台灣人工智慧實驗室投入全基因的定序與變異分析研發已超過半年以上。在TaiGenomics的運作之下,AI可以自主閱讀醫學文獻並比對巨量資料,為全基因體資料建立標準、模組化的分析流程,而基因分析所產生的變異資料可以協助醫學專家判斷及預測患病機率,有效提高診斷精準度及速度,大幅減輕醫療作業人員的時間成本。

AI結合醫療大數據 建立世界級精準醫療生態圈

台灣人工智慧實驗室創辦人杜奕瑾表示:「我們致力將AI的專業知識和資源,從學術界以及世界各地的公部門和私部門整合起來、投入各種情境中的創新應用。在醫療領域,我們應用臺灣的綜合醫療資料,與醫生和頂尖科學家一起解決複雜的人類健康問題。台灣坐擁發展精準醫療的獨有優勢,除了資通訊產業的厚實基礎,全民健保資料庫、病歷與醫療影像電子化也為基因檢測提供強大的數據庫。我們與微軟合作、運用Azure的優勢開發TaiGenomics,將醫療大數據分析所需的空間及運算資源雲端化,也希望藉由本次合作,讓TaiGenomics能發揮台灣的優勢,連結產業利害關係人,透過醫療生態的整合帶動新的生態誕生,進而讓台灣建立世界級的精準醫療生態圈。」

關於AI在基因檢測方面的重要性,國立臺灣大學基因體暨蛋白體醫學研究所副教授及臺大醫院基因醫學部主治醫師陳沛隆表示:「愈來愈多的精準醫療需要靠基因檢測,而愈來愈多的基因檢測需要靠次世代定序。次世代定序結果的判讀,有愈來愈多的情形是傳統生物資訊學準則並不足以做可靠正確的判讀,因此,AI 在基因檢測領域的重要性與日俱增。」

以醫學及基因研究角度來看,AI未來可望大顯身手的情境還包括:基因變異分析後的各種研究與診斷、進一步學習文獻中基因變異與疾病的關係及預測新變異的致病性等,也預期將能往更廣泛的領域持續拓展應用,用AI打造世界級的精準醫療生態圈!

【註1】資料來源:Asia Pacific’s healthcare organizations track business improvements of up to 21% due to digital transformation, Microsoft Asia News Center

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雲端運算、大數據分析、AI人工智慧等科技驅動下,企業的決策已從傳統經驗法則轉為以大數據統計資料庫為基礎的決策模式,培育具資料分析能力之現代商業智慧專業人才已刻不容緩。為培育新世代商務智慧人才,台灣微軟今(二十六)日與國立高雄科技大學商業智慧學院(Business Intelligence School,以下簡稱BIS),共同啟動「商業智慧人才培育計畫」,藉由微軟專業認證(Microsoft Professional Programs,以下簡稱MPP)教材導入學院必修學分、並建置BI商業智慧體驗中心與AI 金融科技中心,培養以商業專業為底蘊、以資料科學為工具的新世代智慧商務人才。

積極培育國際人才,台灣微軟攜手BIS翻轉傳統商業管理教育

鑒於企業導入AI人工智慧應用需要大量的人才,微軟繼2018年元月在台成立AI研發中心後,從六月開始積極與全台各大專院校攜手合作,依據各校院內的學術資源與特色,積極培育符合新世代所需的專業人才。

「新科技驅動全球企業數位轉型,具備AI人工智慧與資料科學等新工具技能的人才將是企業是否能夠順利轉型的關鍵,大專院校的課程也需要轉型,才能培育符合企業轉型需求的人才。」台灣微軟公共業務事業群總經理潘先國表示:「很高興能夠與高雄科技大學商業智慧學院合作,以微軟的全球專業認證MPP教材為基礎,搭配學校原先的管理課程以及建立BI體驗中心及AI金融科技中心,翻轉傳統的商業管理教育方式,讓學生在校就能夠學習全球最新的科技,並洞察職場的脈動,為台灣智慧商務發展培育更多兼具商業管理與資料科學工具能力的全球優秀人才。」

今年2月國立高雄應用科技大學、國立高雄第一科技大學和國立高雄海洋科技大學合併為國立高雄科技大學,原高雄應用科技大學管理學院為培養科技時代管理人才,將資料科學融入各學系專業所長,將會計資訊系、金融資訊系、智慧商務系、財政稅務系、觀光管理系所整合成立了「商業智慧學院」,並與台灣微軟合作「商業智慧人才培育計畫」。藉由微軟MPP教材導入學院必修學分,並建置BI商業智慧體驗中心與AI 金融科技中心,承襲過去商業管理學術經驗,以程式設計、程式交易、物聯網、大數據分析、資料科學家認證與人工智慧分析師認證等商業智慧為教學主軸,培育具有商業智慧工具能力,並具備國際視野、國際經營與領導能力商業倫理之卓越管理與商業分析人才。

結合MPP專業認證教材,BIS開設六大必修學分  提升學生職場競爭力

雖然BIS預計2018年核淮設立,但2017年下學期,BIS即開始嘗試開設資料科學概論課程,以循序漸進的方式,結合MPP教材和範例及專業認證,吸引119名學生參與修課,並有98位學生順利取得課程學分,通過率達82.35%,成果超乎預期。為讓學生習得目前市場最夯且是未來職場必備的技能,在「商業智慧人才培育計畫」中,與台灣微軟合作規劃了以MPP資料科學家教材為基礎的商業智慧六大必修課程,包括:資料分析與統計(Essential Statistics for Data Analysis)、資料視覺化(Data Visualization)、資料科學概論(Introduction to Data Science)、程式設計 (Programming)、資料庫管理 (Database Administration, Application and Manipulation)、大數據商業分析與決策 (Business Analytics and Decision Making);金融資訊系與智慧商務系更增加機器學習(Machine Learning)為必選修課程,希望藉此協助並引導學生習得至少三種以上的商業智慧工具,例如:Excel、Power BI、Transact-SQL、R或Python、Azure Machine Learning等,提升學生對其專業理論的理解和實務解決能力,並將其學習成果與能力展現於國際認可的專業證明,學生在取得學院之畢業有效學分的同時,也能獲得微軟認證的資料分析師 (Data Analyst for Excel)與資料科學家 (Microsoft Professional  Program in Data Science Certificate; 簡稱MPP Data Science)的國際認證證書與證照,提高BIS學生在未來就業市場之競爭力。國立高雄科技大學商業智慧學院院長李一民表示:「因應全球商務科技趨勢,本校致力推動校園數位轉型,成立商業智慧學院,希望翻轉傳統的商務教育方式,積極培育符合國際潮流競爭力的商業智慧人才。微軟在AI人工智慧、大數據分析、物聯網及機器學習領域上,不僅有業界導入的實務經驗,更有完整的MPP訓練課程與專業認證,讓學生能夠有系統的學習,並具備理論與實務技能。此外,台灣微軟還有專業的在地服務團隊,能夠隨時與本院師生緊密合作,是本院規劃及落實商業智慧教學最佳的夥伴。」

實踐商業智慧課程技能,打造校園BI商業體驗中心與AI金融科技中心

為了培育具競爭力的商業智慧人才,台灣微軟與BIS也將合作於校園中創立BI商業智慧體驗中心,徹底將商業智慧應用實踐,包括理財貴賓室、智慧保險機器人、智慧證券分析機器人、無人商店、旅館咖啡智慧服務、物聯網 (IoT)販賣機等,該中心所產生之相關資料,也將直接成為學生學習與研究之真實數據庫。BI商業智慧體驗中心也將結合校內其他系所,應用商業智慧技能。如觀光學系中的禮賓接待服務,結合AI人臉辨識系統可協助學生進行POS機智慧點餐,再透過與Line Pay、合作金庫等金融機構合作的行動支付進行付款,便可順利完成點餐流程!此外,BIS藉此也成立理財人生規劃所,透過,民眾只需填入姓名、年齡、收入、預計退休時生活水準等相關資訊,便可透過理財機器人進行智慧理財與保險分析,依據不同的理財工具,為下半生規劃期貨、基金、股票等投資方式。

這些金融商務應用也有機會深入校園中,智慧校園、智慧宿舍的建立,也讓學生未來有機會使用Line Pay支付宿舍洗衣機,並藉由APP監測目前洗衣機的進度及通知取衣時間;為了節約電能,也可以透過一卡通收集用電數據,讓無人使用教室、宿舍自動節能。無人商店和智慧販賣機的建置,讓學生可以隨時購買所需用品,也讓學校、店家減少不必要的人力成本。

實務應用除了BI體驗中心外,BIS也結合區塊鏈及高頻交易技術,建置一個智慧櫃買中心,從台灣三大交易所的即時、盤後,以及歷史資料,加上公開資料庫,建置金融大數據庫,並透過伺服器的運算以及演算法進行快速分析與計算,提供教學、研究機構甚至是一般投資者一個策略回測平台。透過策略格式的標準化,讓使用者可以自選交易策略,並進行實單交易。透過越來越多交易者的策略上傳提供,形成「策略大數據庫」,建構一個策略租賃平台,進而產生另一種金融投資生態產業。 台灣微軟與BIS共同合作的「商業智慧人才培育計畫」,不僅可培養學生具備國際認可的資料科學分析能力,更是將所習得的專業知識及分析能力納入實務應用中。BI體驗中心及AI金融科技中心預計於明年上半年建置完成。藉由學術理論與實務操作的結合,將協助學生將其所學之專業知識、透過商業智慧分析工具應用在職場上,透過理論、實務、商業智慧分析資訊工具之結合,除了可幫助學生取得國際專業證照,還能培養BIS學生成為符合國際市場、具備專業商務智慧能力的優秀人才。