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SAP台灣（思愛普台灣）今日宣布持續深耕台灣市場，將啟動「騰雲百大」計畫，期望協助百家不限產業及規模的台灣企業成功轉型智慧企業，提升企業的數位競爭力，並奠定穩固競爭利基，才能在瞬息萬變的全球市場勝出。

SAP 全球副總裁、台灣總經理謝良承表示：「面對來勢洶洶的全球經濟變化，台灣企業應透過多樣化的數位解決方案優化營運效能，以提升企業競爭優勢。為了因應國際經濟情勢造成的台商遷廠或供應鏈調整計畫，台灣企業應該全面性考慮不受地點限制的雲端解決方案導入。SAP在2019年將持續深耕台灣市場，攜手在地合作夥伴啟動『騰雲百大』計畫，我們將全力協助百家不限規模的企業、導入SAP多樣化的雲端解決方案，藉此希望提升台灣企業回應市場需求的速度、並能有效將全球不同據點的人力轉化成創新種子部隊，引領百家跨領域及規模的企業落實智慧企業理念。」

體驗經濟時代來臨，消費者需求將左右產品供應鏈發展。為了更快滿足市場需求，SAP認為雲端解決方案非常適合中小企業發布局，特別是去年推出的 SAP C/4HANA 全方位顧客體驗解決方案，這是一款重新定義 CRM 解決方案的革新智慧套件，其中包括行銷雲、電商雲、業務雲、服務雲和客戶資料雲5大雲端系統，除了可與SAP商業應用解決方案整合外，亦可適用B2C和B2B企業，協助其無縫並即時地串聯營運前台及後台業務。

謝良承進一步分享：「我們正處於客戶帶動企業成長的革命中，傳統客戶關係管理系統（CRM）已經無法滿足企業對於客戶關係管理的需求，學習如何站在客戶的客戶角度思考、將成為台灣企業未來勝出關鍵。台灣企業中約有97%為中小企業，在非常有限的資源及人力下，應從客戶終端需求著手、提供更貼切的服務，串聯端到端營運流程，並協助與消費者建立互信關係，持續優化客戶體驗，才能繼續在全球競爭下，開創專屬藍海市場。而SAP C/4HANA可提供一致的客戶體驗，同時具備高擴充性與開放的商業生態系統，非常適合協助台灣中小企業進入體驗經濟時代。」

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Adobe 今日發布適用於網站和手機應用程式的全方位 UX / UI 設計解決方案 —— Adobe XD 與 Photoshop、Illustrator 及 After Effects 的全新整合。除了強化外掛生態系統，Adobe XD 亦為 Mac 用戶新增語音敍述工具及滴管快捷鍵。

升級版 Adobe XD 讓設計師能更容易從 Photoshop 和 Illustrator 匯入檔案至 Adobe XD。將透過 Photoshop 和 Illustrator 所建立的檔案，直接放置在使用中的文件內，無須再另外開啟檔案。智慧型物件將以擴展圖層的形式匯入，取代點陣圖格式（bitmap），同時保留調整圖層，讓 Photoshop 檔案將以可完全編輯的模式匯入 Adobe XD，而不再被平面化。此外，當匯入 Photoshop 和 Illustrator 檔案至 Adobe XD 時，能保留 Creative Cloud Libraries 中的連結。

升級版 Adobe XD 已提升在匯出檔案至 After Effects 的視覺逼真度，並支援文字段落間距、內側和外側筆劃，以及優化 Adobe XD 圖示處理流程。Adobe 亦修復了裁切邊框或陰影效果相關的圖示傳輸問題。

為 Mac 用戶提供互動錄影及語音敍述
Mac 用戶現可在錄製桌面互動預覽時，透過麥克風錄製語音敍述，解決無法親自向客戶或其他關係人士展示應用程式流程設計時的不便，而 Windows 用戶可利用系統現有的 Gamecenter 完成此效果。

透過滴管快捷鍵輕鬆改變顏色
升級版 Adobe XD 新增滴管快捷鍵，讓用戶可輕易使用滴管改變顏色。用戶只需選取一個或一組物件，然後按下「i」鍵，即可使用滴管游標。用戶亦可在設計畫布上選擇任一顏色，並改變物件色彩。

Adobe XD 外掛生態系統現已有逾 100 個外掛，數量將持續成長
透過逾 100 個外掛，用戶能拓展 Adobe XD 的強大功能，自動化完成重覆的工作，將原型化為現實。例如：UI Faces 能為設計模型製作虛擬化身，Lorem Ipsum 可輕易加入預留位置文字，而 Calendar外掛功能能快速建立日曆，無需再手動查詢與編輯日期。開發人員現在亦可使用一月份更新的深度外掛連結，更輕鬆分享外掛。

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【台灣訊，2019年2月18日】台灣智慧服務股份有限公司智慧家庭品牌 FamilyAsyst（AiGuard）捲門衛士系列產品，針對 Apple iOS 12所推出的 Siri Shortcut（捷徑）發布全新智慧語音聲控功能，iPhone用戶即日起將系統更新至 iOS12及智慧管家 APP更新至 2.3.9版後，即可使用 Apple Siri Shortcut進行語音遠端遙控，同時捲門衛士亦成為市面上首款且唯一可支援 Siri Shortcut（捷徑）的智慧捲門控制器。

智慧管家 APP於 2018年發表 Siri語音聲控功能後，隨著 Apple在 iOS12上加入 Siri Shortcut（捷徑），APP也透過本次智慧管家 App更新進行支援。使用者更新 APP後，即可將過去較長的語音命令「跟智慧管家說捲門衛士開門」縮短為「開門」、「我到家了」或是任意錄製的口語項目，再也不必拘泥固定格式，讓使用方便性大幅提升。

台灣智慧服務股份有限公司致力於推廣捲門衛士服務，因此在軟硬體功能上不斷強化，讓傳統捲門過渡到捲門衛士的智慧捲門控制器可以無縫接軌，並擁有更多便利與安全性。本次更新讓捲門衛士成為市面上首款唯一可支援 Siri Shortcut捷徑語音的智慧捲門控制器，持續獲得使用者信賴與採用是讓整體智慧捲門服務不斷創新的動力，並讓台灣智慧服務股份有限公司持續深耕遠端遙控智慧捲門控制器的市場。

台灣智慧服務股份有限公司 官方網站： https://www.tiscservice.com/
FamilyAsyst Facebook粉絲專頁：https://www.facebook.com/tiscservice/
捲門衛士 Facebook社團： https://www.facebook.com/groups/Aiguard/
捲門衛士 Youtube頻道： https://www.youtube.com/user/TISCofficial/videos

台灣智慧服務股份有限公司 06-243-4705

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微軟與Frost & Sullivan公司針對亞太地區零售業資安風險進行研究，發現：

  • 五分之三的零售業者因害怕網路攻擊，而拖累數位轉型腳步。
  • 網路攻擊導致大型零售業者蒙受大約1,870萬美元的經濟損失，其中有四分之三業者的員工因此失業。
  • 對四分之三的零售業者來說，人工智慧（AI）是強化資安的利器。

(2018年1月29日，台北)由微軟委託Frost & Sullivan的研究發現，亞太地區有五分之三（60%）的零售業者因害怕遭到網路攻擊而延緩數位轉型的腳步。事實上，零售業者對資安疑慮是有道理的，一家大型零售商可能會因網路攻擊而產生平均1,870萬美元的直接及間接成本，而網路攻擊的後果之中，又以顧客流失的經濟影響最大，可導致1,690萬元的間接成本。對中型零售業者來說，單次資安事件對單一業者所造成的平均經濟損失則為4.7萬美元。研究更進一步顯示，過去12個月內，針對零售業者所發動的資安攻擊當中，有將近四分之三（73%）的攻擊曾導致不同部門間的人員離職。

上述結果出自於《了解亞太地區資安局勢：在數位世界打造更安全的現代企業》（Understanding the Cybersecurity Threat Landscape in Asia Pacific: Securing the Modern Enterprise in a Digital World）研究報告中，藉由深入探討亞太地區資安問題所造成之經濟成本，供業務及IT決策主管參考，並協助找出組織資安策略中的缺口。該研究針對中型（員工人數250至499人）至大型組織（員工人數500人以上）共1,300名業務及IT決策主管進行問卷調查，其中有10%的受訪者任職於零售產業。

為計算因網路犯罪而造成的真正成本，Frost & Sullivan根據受訪者的反饋，建立了經濟損失模型，顯示因資安問題而可能造成兩種損失：

  • 直接損失：與資安事件有關的財務損失，包含生產力損失、罰金和賠償金等。
  • 間接損失：對企業組織所造成的機會成本，比如因為損及名聲而導致顧客流失。

大型零售業者可能因為資安事件而蒙受的直接及間接經濟損失

「在數位化時代下，品牌的忠誠度越趨薄弱，信譽對於現今的零售業而言至關重要。市場競爭如此激烈，零售業者若是無法讓大眾覺得它有能力保護消費者個資以及金融資料的話，消費者就會投入競爭者的懷抱。」Frost & Sullivan網路安全部門的產業負責人Kenny Yeo表示。「正因如此，相較於其他產業，零售業者在遭遇資安事件之後的顧客流失率最高。」

資安環境過於複雜，零售業難以針對關鍵資安威脅對症下藥

儘管零售業者深知可能造成經濟及名譽損失，卻仍處在資安威脅的陰影之下。研究顯示，亞太地區受訪的零售業者中有超過一半（56%）曾經遭遇過資安事件（27%），又或者是因為沒有查看，而不確定自己是否曾發生過此類事件（29%）。據曾遭遇過資安事件的零售業者表示，他們最擔心的是網頁竄改、資料外洩以及勒索軟體，此類事件對於企業的影響最大，恢復時間又往往最慢。

  • 網頁竄改：此種威脅為零售業者所獨有，因為業者越來越仰賴以數位平台作為與消費者間的橋梁，而攻擊者利用網頁竄改就能干擾業者接觸消費者的重要管道，同時又讓消費者對品牌產生負面印象。
  • 勒索軟體：有心人士利用非法手段將檔案加密，導致使用者難以或無法存取檔案，以此逼迫企業支付贖金，對零售業者的財務影響最大。零售業者不僅需要花費時間及資源替此類攻擊善後，也會因此提供消費者不好的體驗及影響，而導致客戶流失。

研究也顯示，若同時使用多種資安解決方案，管理起來十分複雜，可能會使零售業者較難保護自己不受重大資安威脅影響，在資安事件後也難以快速恢復。

研究更發現，使用50個以上資安方案的零售業者當中，有43%曾於過去12個月間遭遇資安事件，而方案少於10個的業者，則只有22%有類似情形，前者比例將近為後者兩倍。

一般人往往覺得資安方案越多越有效率，實則不然。方案在10個以下的業者有41%能夠在1小時內從資安事件中恢復，而方案超過50個的業者則只有14%能做到。

零售業的資安思維與作法未能與時俱進

無論是接觸顧客、追蹤交易還是日常營運，數位平台已是零售業者營運流程中不可或缺的一環，然而本次研究發現，面對資安，亞太地區許多零售業者的作法仍趨於保守：

  • 害怕網路攻擊而阻礙數位轉型的進程：有超過五分之三（60%）的零售業業務及IT主管指出，其所服務的組織因為擔憂資安問題，而妨礙了數位轉型計畫。此刻正值亞太地區的電子商務及數位經濟成長之際，上述情形將可能影響公司的競爭優勢，因而錯過大好良機。

隨著零售業者不斷進行數位轉型，如能打造良好的資安體質，既能增進消費者信任，也能吸引更多顧客、帶來更多交易。然而多數（43%）受訪的零售業者卻表示，自己的資安策略僅僅是為了確保組織免受網路攻擊，只有五分之一（22%）的業者認為資安是業務優勢之一，且能促進數位轉型。

  • 未能針對資安問題未雨綢繆：若零售業者並未視資安為數位轉型的基石，執行「安全設計」數位方案的能力會變得較為不足，將可能導致其推出的產品及服務有資安漏洞。

此次研究發現，曾遭受網路攻擊的零售業者中，僅有四分之一（26%）在開始數位轉型專案前考慮過要擬定資安策略；剩下的受訪者則表示，在設計數位轉型方案時，往往事後才想到資安問題，或者根本沒有將其納入考慮。

「越來越多的零售業者希望能藉由賦予民眾權力、實現數位轉型、資料掌握洞見，來提供貼近個人、順暢無礙又與眾不同的顧客體驗，藉此帶動成長。」微軟零售及消費者產業亞洲區負責人Raj Raguneethan表示。「現今，提到網路犯罪，重點不是會不會發生，而是何時發生。雖然資料安全及隱私對任何企業都很重要，但零售業及品牌所面臨的，卻是針對型網路犯罪、複雜供應鏈、法規責任日益增加以及員工頻繁離職的巨大壓力和挑戰。由於網路攻擊對企業及其名聲影響重大，零售業就更得將信任、透明、達標和合規性擺在第一位，將其視為訂定資安策略時的關鍵成功要素。」

利用AI改善零售業資安體質

AI在零售業的未來具有關鍵影響力。從提供個人化的購物體驗，到針對客戶喜好提供建議，AI能讓零售業者既精準又有效率地回應顧客期待。除此之外，如今的零售業者也紛紛選擇以AI來保護自己面臨資安威脅。此次研究就發現，有四分之三（75%）的零售業者不是已經開始運用AI來補強資安策略，就是正在考慮中。

AI導向的資安架構能夠快速分析大量資料，提供資安人員可行的見解，讓企業能以人類所不能及的速度完成各項任務，比如：找出網路攻擊、移除勒索軟體及其他持續出現的威脅等。也因此，零售業者若想保護自家數位平台及顧客不受網路犯罪威脅，AI實在不可或缺。

更多關於本研究資訊，請參考：https://news.microsoft.com/apac/features/cybersecurity-in-asia/  ‎

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Adobe 宣布其影片應用可支援輸出 Apple ProRes 編碼影片檔至 Windows 平台。這將進一步優化創作者工作流程、提升系統整合能力，助力影片行業從業者將精彩創意化為現實。macOS 系統和 Windows 平台的使用者，都能透過 Adobe Creative Cloud 一鍵更新獲得此功能。此次更新適用的產品包括 Premiere Pro CC、After Effects CC 和 Adobe Media Encoder CC。
Apple ProRes 為 Apple 開發，用於高質量、高效能編輯的編碼技術，被廣泛用於影片的搜集、製作、交付和歸檔。Apple ProRes 影片編碼支援 Windows 平台，將配合遠端成像伺服器的應用，協助影片製作使用者整合工作流程、簡化輸出操作，大幅提升系統整合能力。

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全球目前有超過二十億人在零售、餐旅、觀光、製造等各行各業中，從事服務或任務型的職務，而這些人就是所謂的「第一線員工」。今日微軟宣布Microsoft Teams將加入三大新功能，幫助第一線員工把工作做到最好。

微軟不斷拓展Microsoft Teams的新功能，用數位科技為第一線員工賦能，這些新功能包括：可客製的Microsoft Teams手機版App介面，其中包含「即時定位分享」等僅限行動裝置上的功能；內建班表管理工具Shifts，透過Graph API可將人力管理系統與Microsoft Teams做整合；還加入全新的「讚美」（Praise）功能，讓主管與員工可以輕鬆地在Microsoft Teams上直接給予同事肯定。

可客製的Microsoft Teams手機版App介面，讓第一線員工在手持裝置上高效協作

零售店員、航空機組人員、現場服務人員等第一線員工的工作屬於高機動性，經常要和組織內的其他人交換資訊，因此往往選擇使用未加密的聊天APP和同事溝通，此種方式除了造成資安及合規性的隱憂之外，訊息雜亂、檔案過期無法下載更使工作流程缺乏效率。今日微軟宣布推出可客製的Microsoft Teams手機版App介面，企業可以根據自身需求加入即時定位分享、智慧相機、以及語音訊息錄製與分享等為第一線員工所設計的手機版獨有功能，也可以選擇將「團隊訊息」與「一對一私人訊息」放在同一頁，讓畫面更簡單，方便第一線員工在行動裝置上瀏覽。

Microsoft Teams新上線三大功能包括：一站瀏覽「團隊」與「私人」訊息、分享即時定位及錄製語音訊息、自訂功能瀏覽列。

同公司、不同職務的員工，或許需要不同的功能以應對各種情境。現在，IT人員可根據員工的職務角色，給予特定的Microsoft Teams手機版功能。IT部門可以選擇自行創建模板，或是採用新推出的第一線員工預設模板。員工則能進一步將最需要的功能釘選至瀏覽列中，打造最順手的個人化體驗。

Microsoft Teams內建全新班表管理工具Shifts，透過Graph API可與企業既有人力管理系統整合

許多企業仰賴人力管理系統處理與第一線員工相關的營運事項，例如：排定班表、薪資與福利、時間與出席狀況等。我們正致力開發一系列全新的API，讓企業能夠將現有的人力管理系統與Microsoft Teams整合。首先是為了Microsoft Teams中班表管理工具Shifts而設計的Graph API，透過此項全新的API，企業可將Shifts與既有的企業排班系統做整合，主管及員工能直接從Microsoft Teams中無縫存取人力管理系統相關資源。此項Graph API將會在本季推出公開預覽版。

Microsoft Teams內建全新班表管理工具Shift，透過Graph API可與企業既有人力管理系統整合。

全新「讚美」功能，讓第一線員工保持工作向心力與動力

隨著對零售店員而言，第一線員工代表了公司的品牌形象，是不可或缺的重要角色，然而這類員工的離職率卻是相當高。若企業能設法增加員工的向心力並即時肯定其表現，有助於大幅提升員工滿意度，並減少離職率。本季新推出的「讚美」功能讓主管及員工可以用快速簡便的方法，直接在Teams中肯定同事，讓整個團隊看到他們的貢獻。

讚美(Praise)功能同步登場，藉由頒發徽章來嘉許員工每一次的好表現、讓大家知道你對隊友的感謝，也能加倍凝聚團隊情誼。

如欲瞭解更多資訊，請參考微軟網頁：適用於第一線員工的 Microsoft Teams。(https://products.office.com/en-us/microsoft-teams/staff-scheduling-software)

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全球差旅與費用管理解決方案的市場領導者 SAP Concur®今（10）宣布攜手可樂旅遊協助台灣企業提升差旅費用管理能力，持續擴大在地差旅生態體系。未來企業用戶將可隨時隨地透過系統預定符合企業規範的差旅行程，並使用智慧化報帳的方式來申報費用，提升費用可控性及合規性，也讓員工在規劃國外出差行程時更便利自主，同時企業亦能完整掌握跨國差旅支出，提高財務透明度，優化管理效率。

可樂旅遊副董事長姚大光表示：「四十年來，可樂旅遊重視顧客滿意度是不變的文化與信念，當我們從企業客戶的視角出發，提供的服務也與時俱進，從單純的行程規劃，一路演進到現在的差旅節費管理。數據運算可由系統代勞，但人的服務溫度無可取代，透過與SAP Concur差旅費用雲的系統對接，可樂旅遊將在人機協作上可實現更好的分流，為客戶節省費用的同時，也提升客服服務品質，這是雙方合作初衷，也是共同願景。」

可樂旅遊商務系統協理李淑齡補充：「可樂旅遊結合OTA（Online Travel Agency）與在地服務的優勢，除了有專屬平台提供企業透明的查價機制，還有專人客服提供完整服務。透過多年經驗，我們發現造成費用浪費常源自未落實差旅政策、員工出差行為缺少規範等原因。透過SAP Concur差旅費用雲，企業即可利用系統為差旅政策進行把關，可樂旅遊客服再以票務專業做第二層節費審核，企業出差費用平均年省20%~30%。」

SAP Concur大中華區總經理林星華表示：「SAP Concur差旅費用雲此次攜手台灣大型旅遊集團之一的可樂旅遊，期望共同協助企業從財務方面落實數位化轉型。現今多數企業皆朝向全球布局，出差需求相當普遍，讓跨國差旅費用管理更形困難。因此在推動財務數位化轉型時，我們認為企業應要選擇智慧又便利的差旅費用系統，以簡化過去繁瑣的差旅預定、收據蒐集、請款手續及審核流程。透過SAP Concur差旅費用雲，員工可以透過系統來預定出差行程、並進行費用報銷，在行動裝置趨勢普及化下，主管或財務人員也可以透過 App進行檢視與審核，創造流暢使用體驗，提升財務可視性，協助企業進行成本管理，帶來嶄新財務管理思維，體現智慧企業的核心價值。」

展望未來，SAP Concur差旅費用雲將持續擴展台灣在地差旅生態體系，預計延攬更多合作夥伴一起加入，讓台灣更多不同領域的企業能享受更完善且優質的差旅管理體驗。

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從第一台裝置問世至今， Surface已走過六年旅程。而微軟也透過Surface系列將所有創新構想化為實體，持續突破人們對裝置的想像，更帶動企業轉型。微軟Surface新一代裝置將於1月15日正式在台上市，除了具代表性的Surface Pro迎向第六代，更臻成熟的Surface Laptop 2、Surface Studio 2也根據硬體技術的革新、企業工作情境的急遽變化與使用者的反饋，致力提供與時俱進的全新裝置選擇！

台灣微軟Surface事業部產品行銷協理 詹宗翰表示：「Surface的誕生是為滿足每個組織、每位使用者與創作者對效能和多功能性的需求。而今，科技需要隱身幕後，好讓使用者能隨時進入最具創造力的狀態。兼具時尚與高效能的全新Surface系列是一個個容器，把我們最好的解決方案與服務串連在一起，幫助使用者釋放創造力、專注打造更極致的工作成果，進而成為支持使用者構築自我願景、達成夢想的完美後盾。對希望在2019年有新突破的人們來說，Surface將協助他們把創新思維帶入工作與生活。」

Surface Pro 6：纖巧便攜，效能再提升

Surface Pro 6延續前一代的精緻外觀，纖巧外殼下卻提供一鳴驚人的強大性能。這款搭載第8代Intel® Core™ 四核心處理器的裝置不但具備全天候電池續航力[1]，更有相較前一代高出1.5倍的效能。Surface Pro 6配備12.3吋的PixelSenseTM螢幕，非常適合影像編輯、設計或文書處理。搭配Surface手寫筆和數位筆跡，使用者可在Surface Pro 6完整發揮Office 365中許多人工智慧功能，讓科技把靈感提升到更高層次。Surface Pro 6具有165度的可調整支架、重量僅770克，搭配Alcantara® 材質的實體鍵盤保護蓋[2]，更可立即從平板轉變成筆記型電腦，除了經典白金色之外，全新墨黑色也一併問世。無論何時何地，都可輕鬆打造出屬於自己的完美工作空間！

Surface Laptop 2：執行快速且時尚出眾

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針對追求時尚、又希望保留筆電經典外型的使用者，全新的Surface Laptop 2以出類拔萃的硬體設計提供最佳選擇。Surface Laptop 2不但外型流線、輕盈，透過搭載的第8代Intel® Core™ 四核心處理器，更擁有相較前一代提升高達85% 的運算效能。Surface Laptop 2採用PixelSense™ 13.5吋的觸控螢幕，擁有長達14.5小時的電池續航力，共有白金、酒紅、鈷藍和全新墨黑色等四種顏色可供選擇，不僅是一台筆記型電腦，更是一種時尚宣言！此外，Surface Laptop 2收放自如，可滿足挑剔的耳朵；當使用者在打字或闔上筆電時，一切無聲勝有聲。需要來點音樂時，隱藏在鍵盤下的OmniSonic喇叭將提供全方位且無與倫比的饗宴。

Surface Studio 2：強大靈活的個人工作室，綻放你的創作靈魂

全新的Surface Studio 2既是一體機、也是一間個人工作室，完全滿足專業創作者對理想裝置的一切想像——激發創造力、完美的圖像處理效能、高運算能力等，缺一不可。Surface Studio 2的亮度提升38%、對比度提升22%[3]，並經過校準提供貼近真實的色彩。同時，它還搭載新一代Pascal架構、效能提升50%的GPU[4]與固態硬碟。預設狀態下，Surface Studio 2可支援192 DPI解析度，完整重現實體印刷。使用者將可在這個令人驚豔的28吋PixelSense™ 螢幕享受沉浸式的體驗，並搭配Surface手寫筆與Surface Dial完全解放創作潛能。

Surface系列搭載Windows 10 作業系統，更安全且優化生產力

Surface Pro 6、Surface Laptop 2、Surface Studio 2三款新一代裝置在外型設計、效能與續航等方面都更臻完美，且皆搭載 Windows 10 作業系統，讓使用者能夠充分利用分分秒秒，在生產力、協同合作和工作交流都有所突破，並同時保有安全性及易管理性。在Windows 10上也有一些實用的省時功能，包括無須手動輸入密碼的Windows Hello登入，大幅提升安全性之外，還有助回溯工作狀況並審視效率的Windows Timeline等，力助使用者達到更多成就。商務版裝置特別搭載Windows 10專業版作業系統，企業可透過微軟智慧資安解決方案以及創新的效率管理工具，帶領組織安全、無痛晉升智慧工作場域。

全新Surface 1月15正式上市，預購即日開跑

Surface Pro 6、Surface Laptop 2 和Surface Studio 2在台將於1月15日正式上市，預購即日起開跑！

  • 商務用戶請洽授權經銷通路：(依首字注音排列) 旻璟電腦行、峰瑞電腦、大同世界科技、大塚資訊、鼎新電腦、鼎盛資科、頂揚電腦、力梭資訊、凌群電腦、高大資訊、葛氏兄弟、國眾電腦、宏碁資服、赫普電腦、金旭資訊、碁峰資訊、極電資訊、精誠軟體、精誠資訊、群環科技、詮翊電腦、啟紳科技、先生電腦、兆盛科技、展碁國際、智域國際、創捷資訊、尚邑科技、仁大資訊、自由系統、慈暉電腦、威策電腦、云碩科技、遠大資訊。
  • 一般消費者請至微軟尊享體驗店或請洽指定通路：(依首字注音排列) 法雅客、富邦媒體科技、崑碁電腦、虹優科技、全國電子專賣店、神腦國際企業、順發電腦、燦坤實業、網路家庭國際資訊。

1可持續播放影片長達13.5小時，由微軟於2018年8月使用預先生產的Intel Core i5、256GB、8GB RAM裝置進行測試，測試包括影片播放過程中電池的完全放電，且所有設定皆為預設值，除了：Wi-Fi已連上網路，自動亮度調整功能被停用。電池續航力將會隨著設定、用途和其他因素而有顯著的不同。

2 Surface Pro 6與實體鍵盤保護蓋(分開販售)可供選擇的色彩會依各市場與機型規格而有所不同

3 此數字是根據6,500台Surface Studio 1、350台Surface Studio 2的測試樣本數而來

4 產品標準測試是在單一裝置上多次運行，且在每次運行之間，裝置會經過冷卻。此外，此項標準測試是在DV Hardware上使用Crystal Disk Mark v5.2.1.進行測試。

[1] 可持續播放影片長達13.5小時，由微軟於2018年8月使用預先生產的Intel Core i5、256GB、8GB RAM裝置進行測試，測試包括影片播放過程中電池的完全放電，且所有設定皆為預設值，除了：Wi-Fi已連上網路，自動亮度調整功能被停用。電池續航力將會隨著設定、用途和其他因素而有顯著的不同。

[2] Surface Pro 6與實體鍵盤保護蓋(分開販售)可供選擇的色彩會依各市場與機型規格而有所不同

[3] 此數字是根據6,500台Surface Studio 1、350台Surface Studio 2的測試樣本數而來

[4] 產品標準測試是在單一裝置上多次運行，且在每次運行之間，裝置會經過冷卻。此外，此項標準測試是在DV Hardware上使用Crystal Disk Mark v5.2.1.進行測試。

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Adobe 宣布將 Adobe Experience Manager 中現有的智慧標籤功能（Smart Tag），擴展至使用者原創內容（User-Generated Content，以下簡稱 UGC）影片。全新功能可透過人工智慧自動閱讀並辨識影片中的物品及行為，協助行銷人員搜尋及篩選影片，無需再土法煉鋼逐一瀏覽，大幅提升工作效率。

隨著網路新世代來臨，對於內容的需求量不斷倍數成長，使用者產生內容（UGC）變得至關重要，也是品牌面對現今市場內容和個人化需求日益增加的關鍵。UGC 可減少內容行銷（Content marketing）成本、提高市場行銷活動成效，以及解決現今行銷人員面對的大規模製作難題。UGC 不但具有高成本效益，同時內容更為真實及具更佳表現。根據 Adweek 資料顯示，64% 社群媒體使用者會在購物前觀看 UGC 影片，而且 UGC 影片的觀看次數較品牌影片高出 10 倍。

透過人工智慧 尋找最適合的 UGC
Adobe 一直致力於開發電腦視覺技術（Computer Vision），協助自動化處理以往需藉由人力閱覽的使用者原創內容過程。Adobe Sensei 驅動的智慧標籤可自動閱讀圖像並找出關鍵物品、物品類型，以及其藝術特性等，並建立描述性標籤（Tag），讓行銷人員能透過標籤過濾掉不符合搜尋要求的圖像內容。

雖然使用智慧標籤處理圖像大幅提升成效，影片卻是現今在網路上最受歡迎的媒體類型。根據思科（Cisco） 的預測，在 2021 年，影片將會佔整個網路流量的 82%，而過去一年在 Instagram 發布的影片數量已成長 4 倍。相較於圖像，影片更大規模且更具即時性，這也使影片分析遠較圖像更難分類、篩選及選用。

Adobe Experience Manager 中的影片智慧標籤功能
Adobe Experience Manager 中的 Adobe Sensei 自動影片標籤 （Video Auto Tag） 功能服務，可以為 60 秒鐘以內的影片產生兩組標籤。第一組標籤是關於影片內物品、場景及影片的特徵，第二組則是描繪影片中的動作，可用於優化影片搜尋及選用，協助行銷人員能自動過濾掉不符合搜尋要求的圖像內容。

除了物品、場景及特徵外，自動影片標籤功能亦可辨識暫時發生變化的事件，包括影片內的動作或活動，例如：「喝水」和「跳躍」。利用一整套涵蓋大量動作的影片，搭配 Adobe 內部影片數據庫的用戶數據所產生的動作標籤訓練，以實現自動影片標籤功能。動作自動標籤可跨越影片中多個畫面，聚集各時間段的結果後，產生一組影片動作標籤集。
行銷人員善加管理 UGC 為現今優化行銷效果的必要能力，其中，運用影片分析工具最為關鍵，透過強化 Adobe Experience Manager 智慧標籤功能進行 UGC 影片分類，行銷團隊能加速工作流程，更好地運用這個網路上最受歡迎的內容型式，用更高的效率達到行銷目標。

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精準醫療近年來已成為國際趨勢，台灣跟上了嗎？當運用AI進行全基因體定序分析，將為精準醫療帶來什麼樣的衝擊？今(27)日台灣微軟攜手台灣人工智慧實驗室，共同發表基因研究導入AI成果—基因分析平台TaiGenomics。結合微軟Azure雲端運算資源開發，透過AI閱讀巨量的醫學文獻、進行基因定序、分析與診斷的效能，進而協助醫學專家快速預測基因變異產生的潛在疾病，雙方合作不僅將引領台灣建立世界級精準醫療生態圈，同時也將為國內精準醫療發展立下全新的里程碑。

微軟攜手台灣人工智慧實驗室AI基因分析平台 目標建立世界級精準醫療生態圈

隨著個人化、預防性的精準醫療近年來成為全球趨勢，全球醫療產業紛紛投入數位轉型並導入AI相關應用。根據微軟與IDC亞太分部共同發布的最新研究結果(註1)，已步入數位轉型的醫療機構在進行疾病預防及預後評估(預先評估治療後的成果或副作用、可能引起的併發症等)等情境時，效益將可提升14％至21％。現階段AI在台灣醫學上的應用也越來越廣泛且倍受重視，從血液判讀、影像分析、即時預警，到結合IoT達成智慧長照、以語意分析進行腦中風等疾病後的口語復健等，AI儼然已成為醫學界不可或缺的得力助手，更多的相關應用也蓄勢待發。

為了幫助台灣把握躍上國際精準醫療舞台的機會點，台灣微軟和台灣人工智慧實驗室深度合作，結合微軟Azure強大的雲端運算資源、動態儲存空間、安全性、基因即服務(Genomics as a Service, GaaS)四大優勢所開發出的基因分析平台TaiGenomics，將基因檢測所需的龐大數據比對、分析、診斷的工作交由AI處理，大幅降低時間成本，減少錯誤率並協助醫學專家快速預測潛在疾病。

關於本次合作願景，台灣微軟總經理孫基康表示：「『AI產業化』及『產業AI化』一直以來都是微軟的目標，我們希望各行各業透過AI來進行數位轉型、開拓工作流程與商業模式的創新，在此過程中除了需要大量的各產業資料作為分析依據，更需要安全、可信賴並可持續擴充的運算資源。Azure可以根據客戶所需的運算規模提供動態、彈性的資源，並讓客戶可在不同產業情境下導入更多雲端加值服務，為數位轉型提供強大後盾。很高興本次與台灣人工智慧實驗室的合作開發TaiGenomics基因分析平台，支持國內精準醫療的未來發展，透過AI來閱讀海量的醫學文獻、進行基因定序與分析等，需要龐大的運算資源與資料儲存空間，而微軟Azure正是基因研究導入AI應用的最佳平台，預計將能大幅減少資料比對的時間、降低基因檢測成本，為台灣的疾病基因檢測帶來新的曙光。」

TaiGenomic將大幅降低基因研究成本 為國內精準醫療開啟新篇章

精準醫療與傳統醫療最大的差異在於，除了透過傳統方法由病患描述症狀及傳統常規檢查以外，還要再加上基因檢測等生物醫學檢測，以達到為病患量身打造的精準治療。而許多潛藏在基因序列中的遺傳疾病及變異仍需仰賴基因檢測才能預測診斷。

過往在沒有AI協助時，第一線醫療人員或基因研究人員最大的挑戰在於：用醫學專家等級的人力進行基因定序、分析、比對基因變異與疾病表徵等過程將花費大量時間及鉅額費用，且大多只能分析部分基因，難以達成人體超過兩萬個基因的「全基因體分析」。國立臺灣大學生物產業機電工程學系教授陳倩瑜指出：「基因體分析有太多地方需要AI，包含基因輔助診斷、人類基因體註解以及基因變異致病性預測，要理解人類基因體中超過兩萬個基因的具體功能與調控機制，並預測基因變異會產生的影響，未來還有很長的路要走，除了遺傳疾病，藥物反應與癌症基因體都有大量的資料需要AI幫忙建立關聯網路與預測模型。」

台灣人工智慧實驗室投入全基因的定序與變異分析研發已超過半年以上。在TaiGenomics的運作之下，AI可以自主閱讀醫學文獻並比對巨量資料，為全基因體資料建立標準、模組化的分析流程，而基因分析所產生的變異資料可以協助醫學專家判斷及預測患病機率，有效提高診斷精準度及速度，大幅減輕醫療作業人員的時間成本。

AI結合醫療大數據 建立世界級精準醫療生態圈

台灣人工智慧實驗室創辦人杜奕瑾表示：「我們致力將AI的專業知識和資源，從學術界以及世界各地的公部門和私部門整合起來、投入各種情境中的創新應用。在醫療領域，我們應用臺灣的綜合醫療資料，與醫生和頂尖科學家一起解決複雜的人類健康問題。台灣坐擁發展精準醫療的獨有優勢，除了資通訊產業的厚實基礎，全民健保資料庫、病歷與醫療影像電子化也為基因檢測提供強大的數據庫。我們與微軟合作、運用Azure的優勢開發TaiGenomics，將醫療大數據分析所需的空間及運算資源雲端化，也希望藉由本次合作，讓TaiGenomics能發揮台灣的優勢，連結產業利害關係人，透過醫療生態的整合帶動新的生態誕生，進而讓台灣建立世界級的精準醫療生態圈。」

關於AI在基因檢測方面的重要性，國立臺灣大學基因體暨蛋白體醫學研究所副教授及臺大醫院基因醫學部主治醫師陳沛隆表示：「愈來愈多的精準醫療需要靠基因檢測，而愈來愈多的基因檢測需要靠次世代定序。次世代定序結果的判讀，有愈來愈多的情形是傳統生物資訊學準則並不足以做可靠正確的判讀，因此，AI 在基因檢測領域的重要性與日俱增。」

以醫學及基因研究角度來看，AI未來可望大顯身手的情境還包括：基因變異分析後的各種研究與診斷、進一步學習文獻中基因變異與疾病的關係及預測新變異的致病性等，也預期將能往更廣泛的領域持續拓展應用，用AI打造世界級的精準醫療生態圈！

【註1】資料來源：Asia Pacific’s healthcare organizations track business improvements of up to 21% due to digital transformation, Microsoft Asia News Center

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