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為推動自駕車創新營運模式，帶動自駕技術產業鏈發展，讓台灣車輛產業在全球自駕車供應鏈扮演更重要角色，財團法人車輛研究測試中心（ARTC） 今(20)日與宏碁智通、聯華聚能科技及鑫威汽車工業等18家上中下游供應商正式攜手組成「自駕車產業聯盟」。由產官研共同攜手合作，串聯科技軟硬實力，結合「營運服務」、「自駕整合」、「電能整合」與「車體製造」等完整自駕車產業鏈，打造台灣SAE Level 4自駕電動小巴，以落實台灣自駕車運行上路為目標，此聯盟的成立也宣告台灣自主研發的自駕車產業發展將邁入全新里程碑。

全球自駕車進入試運行階段  台灣以公共運輸接駁率先運行

全球各國紛紛推出自駕車政策，根據彭博社統計至2018年10月，全球已超過114個城市開始無人運具試運行計畫，計畫參與的廠商包含GM （通用）、BMW、福特等傳統車廠，Google、Uber等科技巨擘和Easymile、nuTonomy等新創公司等，可見自駕車市場發展前景極為各方所看好。全球自駕車運行案例日漸多元，自駕車上路測試已超過40案，包括Shuttle bus公共接駁、叫車服務、物流運輸及一般測試等，其中以公共運輸接駁（Shuttle Bus）為主的運行服務更佔近五成，顯示準自駕車到邁向完美自駕車的時代已經來臨。

經濟部技術處從技術研發、法規調適推動無人載具產業，研擬「無人載具科技創新實驗條例」，目前已通過立法院審議，將進入後續三讀階段，預估明年初即可啟動，創全球首發跨陸海空無人運具實驗運行先例。經濟部技術處羅達生處長表示：「台灣具備發展無人載具之關鍵要素，包含：科技成熟度、產業準備度、載具普及度、法規完整度、場域完整度等核心力，足以成為自駕車產業中的創新者而非快速追隨者。行政院在推動自駕車產業也有四大構面：產業推動、技術研發、環境佈建、法規調適，今年五月開始著手推動自駕小巴旗艦隊，今天，在產業與法人的共同催生下，終於將國內具國際競爭力之自駕車產業供應鏈予以有效整合，組成國內最完整的自駕車產業聯盟。我們期許在逐步研擬相關法令與技術發展的同時，能夠透過產官研及地方政府的四方合作，了解地方政府需求，以上路運行為目標，在台推動人民有感知自駕車創新運行模式，未來能以國產自主關鍵技術及創新營運模式，進軍全球自駕車市場。」

電電公會會策顧問暨V-team（台灣車輛系統整合聯盟）召集人杜紫軍致詞時說明，電電公會所推動之V-team即是著眼於未來的自駕車上，特將半導體、資通訊、汽車電子與車輛產業集結在一起，建立一個有效互動合作的平台。今日樂見ARTC整合業者推動自駕車產業聯盟，與V-team的目標不謀而合，相信此兩股助力將讓台灣的自駕車產業更加蓬勃發展，協助業者拓展全球市場。

聯盟帶動產業鏈 實現自駕車上路運行最後一哩路

在經濟部技術處科技專案的支持下，ARTC在先進駕駛輔助系統（ADAS）上已投入超過10年的發展，自駕系統也陸續在彰化鹿港廠區內及工業區道路、基隆港西岸碼頭、台北南港經貿一路、台南沙崙自駕車場域等地展示體驗，MIT自駕車上所需用到的各項感知、決策與控制系統，已經經過多次的實際驗證，累積豐富經驗與數據；未來結合法人與產業軟硬體整合，進一步推升「自駕車產業聯盟」成長動能，提供自駕車運輸接駁的運行服務，期讓自駕車服務你我，拓展到真正的生活中。

「自駕車產業聯盟」營運團隊為車輛中心、宏碁智通、聯華聚能科技及鑫威汽車工業，在經濟部技術處羅達生處長見證下，共同簽署營運服務合作備忘錄；聯盟供應鏈廠商則邀集了NVIDIA、上銀科技、六和機械、台灣世曦、立淵機械、光寶科技、有量科技、技嘉科技、明泰科技、致茂電子、淳安電子、創意庫設計、富田電機、輝創電子、驊陞科技等18家上中下游供應商一同參與；活動上包含電電公會、車輛公會、台北市交通局、台中市交通局、首都客運、港都客運等產業界、運行場域代表也都蒞臨共襄盛舉，現場自駕車要角群聚、眾星雲集，顯見此聯盟的氣勢與實力已有國際水準。

經濟部技術處羅達生處長表示，聯盟的推動目標，一方面是探討智慧交通的創新營運模式，加強大眾運輸的安全與便捷；另一方面是串連上中下游關鍵廠商，整合國內車輛產業鏈的技術能量，一同打團體戰；因應地方政府各運行場域的需要，客製化所需的系統及運行模式，讓自駕車更貼近民眾的生活。未來，除了在台灣運行外，也期待能到國際舞台發光發熱。

ARTC董事長陳昭義說明，聯盟的作戰策略，以搭載聯盟各成員之自駕產品，整合構成符合SAE Level 4自駕功能的電動小巴，並透過完整的運輸服務模式，提供乘客更安全的自駕車搭乘體驗。未來聯盟所需的車輛將由鑫威汽車工業負責車體製造，聯華聚能科技負責電動車(EV)系統，ARTC負責自駕系統(ADS)，整合感知、車聯網、圖資定位、決策與控制等，讓車輛既安全又聰明，並透過宏碁智通負責整體的營運管理，前進到各場域提供運行服務，建構起國內最完整的自駕車產業以及服務生態鏈。

宏碁智通股份有限公司董事長萬以寧表示，宏碁智通發展智慧運輸系統(ITS)相關產品多年，目前已是電子票證解決方案及ITS服務領導商，透過在電子票證累積的經驗，將業務延伸到智慧停車領域。在通訊、人工智慧、物聯網等技術越趨成熟下，自駕車未來在智慧交通領域將佔有重要一環，宏碁智通期待藉由參與自駕車產業聯盟，共同提升台灣的自駕車產業發展能量。

由聯盟成員共同全新設計製造的MIT台灣自動駕駛電動小巴，未來將投入智慧交通運輸系統，提升各地方之智慧接駁服務，克服都市行車安全、塞車及運能不足等問題，加速推動自駕產業化時程，以擴展自駕產業商機。自駕電動小巴可乘載15人，搭載多項感測系統，整合自駕感知、決策、控制系統，可判斷行人、自行車、汽機車、交通號誌等障礙物，即時決策控制車輛，具備開放式場域自動接駁能力，適用於景點、園區專用道路及開放場域專用車道之需求。

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隨著汽車內網路增加行動服務、跨網域通訊和自動駕駛應用，資訊娛樂系統需要更靈活的解決方案來傳輸資料封包、串流影音和控制內容。現有的方案要不是成本較高且繁瑣，就是頻寬和資料封包傳輸能力受限，無法支援系統更新，滿足網路互聯要求。為了因應此一需求，Microchip Technology Inc. 推出業內最高效的汽車資訊娛樂連網解決方案，可透過單條纜線即可支援音訊、視訊、控制和乙太網等所有資料類型。智慧型網路介面控制器連網（INICnet）技術是一款同步且可擴充的解決方案，可以大幅簡化音訊和資訊娛樂系統的創建工作，並可快速整合進採用乙太網路系統架構的汽車中。

音訊是汽車資訊娛樂系統的重要功能，INICnet技術提供了足夠的靈活性，具有多個輸入和輸出埠，可支援各種數位音訊格式。INICnet技術還可以實現高速封包資料通信，並支援檔案傳輸、透過標準Ethernet資料格式進行無線（OTA）軟體更新和系統診斷。因此，INICnet技術可與IP系統輕鬆整合進行管理和資料通訊，以及高效串流資料傳輸。INICnet技術無需另外開發和認證協定或軟體堆疊，大幅縮減開發成本、人力和時間。

Microchip汽車業務部副總裁Matthias Kaestner表示：「作為高頻寬車內資訊娛樂系統連網解決方案的領先供應商，Microchip擁有豐富的經驗，INICnet技術用單條纜線即可支援乙太網、音訊、視訊和控制內容，是一款契合未來的解決方案，它讓OEM能夠打造符合車內網路發展趨勢的應用。」

INICnet技術是一種標準化的解決方案，既可以使用50 MB非遮罩雙絞線（UTP），也可以使用150 MB同軸電纜。憑藉較低的確定性延遲，INICnet技術支援部署複雜的音訊和聲學應用。整合的網路管理功能可通過遠端配置和管理節點的方式支援2到50個節點的網路，以及無處理器的輕便模組。這款解決方案可使用資料線供電（PoDL）功能可以降低耳機和其他輕便模組的電源管理成本。節點的安排可以採用任何順序，效果完全一樣，而且系統中的任意兩個節點之間可以直接通訊。

開發工具
INICnet技術免費提供網路管理軟體Unified Centralised Network Stack（UNICENS）。UNICENS可以縮短INICnet技術連接的資訊娛樂系統的開發週期，降低軟體複雜程度，簡化系統認證。UNICENS可以輕鬆相容基於IP的系統管理，進而透過分離系統管理和資源管理簡化應用程式碼。

其他INICnet技術工具包括網路分析器、網路配置工具以及具有各種功能集的評估板，均可通過Microchip的子公司K2L獲得。

供貨
INICnet技術150款產品現已投入量產，50 款UTP產品目前可提供樣品，預計於2019年實現量產。如需瞭解詳細資訊，請聯繫Microchip業務代表或者全球授權經銷商，也可以訪問Microchip網站。

資源
高解析度圖片及影片可透過Flickr及YouTube或新聞連絡人獲得（可自由採用）：
• 應用圖： https://www.flickr.com/photos/microchiptechnology/43964877440/
• 晶片圖：https://www.flickr.com/photos/microchiptechnology/43964876600

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微軟正以實際行動一步步兌現帶領台灣產業轉型的承諾，宣布又一重量級國際資源進駐台灣！今(19)日台灣微軟攜手經濟部，正式啟動微軟技術中心旗下的「微軟新創加速器」、並即將展開新創團隊招募。微軟新創加速器將結合國際級的專家資源、領先技術與概念驗證環境，在微軟強大的在地合作夥伴生態體系支持下，逐步輔助新創將其研發成果與產業對接，除了響應政府力挺新創的方針，更藉新創能量為原有產業注入翻轉的活水，讓技術走出實驗室、轉化成現實中的無限商機！

同時，微軟技術中心也希望透過「看得見的AI」拋磚引玉、激勵產業進一步構思出更多創新應用，為此，特於台灣微軟辦公室首度打造出一系列結合在地夥伴的最新技術應用情境展示區，包括：以無人機結合AI影像辨識技術巡視大型廠區，代替人工走訪檢查管線破損，避免公安因素造成現場人員傷害；以IoT結合雲端數據分析所有飛機動態，即時預測引擎異常，並自動預約在下一停靠站維修；服務業運用人臉辨識做客流分析、「刷臉」辨認熟客；或者以混合實境頭戴裝置，讓資深人員待在中控室也可身歷其境、隨時遠端輔助第一線新進員工等。要以橫跨各行業別的豐富應用，帶領台灣產業看見更明確的轉型之路！

微軟新創加速器力挺在地團隊、創新能量將成產業轉型主力

從2003年成立的微軟技術中心、2016年的物聯網創新中心、直到2018年成立的AI研發中心，微軟屢屢引進最新科技洞察、甚至將研發核心設置在台灣，秉持「三不變」的承諾：「將國際資源帶進台灣的決心不變、力助台灣企業數位轉型的行動不變、深耕CSR與扶植新創的熱情不變」而今，台灣微軟更宣布在經濟部支持下，微軟技術中心旗下的「微軟新創加速器」將正式啟動，並即將在台灣開始招募新創團隊。

台灣微軟總經理孫基康表示：「在每年微軟最具代表性的新創盛會潛能創意盃(Imagine Cup)中，台灣團隊屢獲佳績；而年初成立的AI研發中心團隊也已迅速招募到大量新血，在總部科學家帶領下真正進入微軟AI開發的核心；微軟正是看好台灣在地蘊藏的龐大創新能量與軟實力人才，持續且大量地投入國際資源。而為將頂尖人才留在台灣，首先要讓年輕世代『看到機會、面對機會、掌握機會』。於是，我們積極促成本次『微軟新創加速器』的誕生，也拓寬了過去在台灣以企業端為主的發展策略，希望將資源提供給所需的年輕新創團隊，並讓這股新創能量在發展成熟後、可反向成為推動產業轉型的強大助力。」

經濟部對新創產業與新一代創業人才的養成投入高度關注，九月中公布的「Startup Terrace林口新創園」計畫就是具體案例。針對本次合作啟動的微軟新創加速器計畫，經濟部政務次長龔明鑫表示：「樂見微軟以完整規劃深耕台灣，除了用才、育才，更輔導新創團隊與產業鍵結，讓國際矚目的研發人才與新創團隊可找到在地發展的場域。相信在微軟的資源投入下，也將更深化新創與台灣產業的連結度，也期待以微軟與台灣在地夥伴的緊密關係作典範，號召更多國際企業投資台灣，與在地產、官、學、研各領域資源整合，帶動新創產業的蓬勃發展及整體經濟持續向上。」

各界夥伴熱情響應 微軟新創加速器要成為新創火箭升空引擎動能！

微軟新創加速器本次進駐台灣，期盼透過提供諮詢服務、專業培訓、概念驗證環境等資源，從人才、創意、技術、營運、市場這五大創業階段來幫助台灣人才立足台灣、角逐國際商機。而微軟新創加速器第一波也將與資策會合作，共同推動新一代的微軟資料科學學位認證，同時與國立政治大學的金融科技國際產學聯盟Fintech GLORLA 密切合作，由GLORLA為微軟新創加速器旗下團隊提供商業、法務諮詢服務，也可協助製作「監理沙盒模擬器」。微軟新創加速器也是「政大創新園區」之共創加速器，協助政大輔導的新創團隊進軍國際市場，加速提昇台湾Fintech新創之國際競争力！同時，國立政治大學產學營運暨創新育成總中心營運長暨副校長王儷玲、國立政治大學金融科技國際產學聯盟執行長劉先覺、國立政治大學金融科技國際產學聯盟產業聯絡中心副執行長王世方也將擔任新創導師。此外，全家便利商店股份有限公司資訊本部本部長簡維國、凌華科技董事長劉鈞也應邀擔任微軟新創加速器商業模式導師；光禾感知執行長王友光則擔任新創導師。

同時，在微軟實習計畫的一千多名歷屆校友中，已經成功創立了四、五十家新創公司，其中九位青年創業家，也會加入新創導師行列，包含iCHEF共同創辦人吳佳駿、巧克科技新媒體共同創辦人翁瑞廷、愛上新鮮股份有限公司執行長張右承、逗寶國際共同創辦人張焜郁、Yoho City悠活城市國際創辦人林彥丞、英屬維京群島商PicSee Inc.共同創辦人魏取向、開吧餐飲創意加速器創辦人魏昭寧、上海翔翼科技有限公司創始人及上海翎騰智能科技有限公司CMO林怡貞、桃桃喜創辦人簡子復。而18位來自微軟專家技術部的專業人員，也將分別擔任雲計算架構技術應用創新專家組、商業模式創新專家組、大數據及人工智慧技術組的技術專家導師。

「台灣的企業在數位轉型的旅程中，亟需突破性的動能，而新創團隊在摸索落地實踐的過程中，也需要企業資源的挹注與信任」，台灣微軟專家技術部暨微軟技術中心總經理、微軟新創加速器負責人胡德民表示：「我們希望能成為新創團隊快速升空的火箭引擎，把微軟各種最新科技與技術專家、微軟與企業之間的長期合作關係、微軟的商業伙伴體系，完整結合起來，為新創團隊服務。因此，加入微軟新創加速器，就等於是成為微軟生態系統的一部分，相信能進一步降低青年創業的風險，增加獲利模式的多樣性。」

新科技不是紙上談兵！微軟技術中心產業情境區讓你身歷其境

當工業4.0、智慧轉型、產業AI化、擁抱雲端等皆成為大勢所趨，每個產業都有可能、也都需要成為AI產業！為了替思索轉型卻苦無方向的產業指點一條明路，微軟技術中心與時俱進地擴展服務內容，包括AI產業化、大數據/區塊鏈前端開源技術、MPP專業學位課程、合作夥伴新創成果對接。並於台灣微軟辦公室首度設置一系列情境展示區，分享微軟最新技術將如何結合工業4.0、無人機、混合實境(MR)頭戴式裝置等，發展出前所未有的產業應用，讓合作夥伴與參觀者可身歷其境、了解微軟技術中心為企業帶來的價值與數位轉型成果，​並期待藉此拋磚引玉，啟發產業夥伴對未來科技的想像與創造、驅動更多產業應用的無限可能。

產業情境展示區包括以下亮點：

  • 微軟混合實境頭戴裝置+遠端協作技術，把中控室直接帶到工作現場：透過微軟的頭戴式裝置與Microsoft 365的Microsoft Teams視訊會議功能，工作現場自此將無遠弗屆！在第一線的操作人員可隨時進行視頻通話，與遠端專家進行協作，快速排除問題。當總部開發人員以 Microsoft Teams與配戴HoloLens 工廠現場人員進行連線，螢幕將同步呈現HoloLens中看到的工廠現場。雙方進行討論時，可在混合實境畫面中隨時叫出機台的3D模型，用自然手勢來放大縮小、進行討論，進行遠端協助時可用註記實境物品的方式進行問題討論，加速問題解決。這樣的技術可應用於工廠新人訓練、排除大眾交通工具行車狀況等廣泛情境。第一線工作人員將無須再耗神把事件現場的空間資訊及遇到的狀況設法轉述給後勤，也更能完整爭取到解決問題的時間，盡可能避免因人力與經驗不足而引起的公安意外發生。
  • IoT應用第一彈-微軟助勞斯萊斯從製造業進軍「工業物聯網」，一條龍管理全球飛航安全與引擎檢修：勞斯萊斯在全球擁有超過13,000台飛機引擎、衍生出數十億筆數據。而在飛航中最害怕異常狀況，因此需要更即時的大數據解析以預測、排除意外，而數據的整合分析也就更顯重要。勞斯萊斯在微軟的技術與解決方案支援下，將公司商業模式從傳統的「生產」轉向「工業化物聯網」，並在設計、生產、售後服務三個面向廣泛運用大數據。從設計方面，就運用了上萬筆數據來模擬產品表現；生產方面，每個引擎部件的生產都能用數據監管；而產品賣出後，作為一項服務，產品表現也可持續被監測、維護。不論在飛行中、在機場待命轉機，還是維護檢修中，都可透過微軟的Azure IoT Suite、Dynamics CRM等技術取得即時資訊，再透過Power BI呈現：包括飛機即時動向、每台飛機的個別狀態、飛機內各機具的狀態、飛航行程表等。當圖表顯示某一台飛機亮起紅燈，工程師可點入瀏覽該飛機的詳細資訊，藉此快速精確地找到問題、解決問題，大幅降低成本並確保飛航安全。
  • IoT應用第二彈-「可自我診斷」的智慧充電樁：電動車發展愈趨普遍，充電樁也逐漸顯其重要性。微軟與 xMight 公司共同研發的智慧充電樁運用 Azure IoT Hub協助蒐集、處理從物聯網裝置上得來的資料，包括電池狀態、供電耗損等數據都會回傳到 Azure 雲端平台，透過儀表板，管理人員可遠端完全掌控充電樁的健康狀態，也可輕易把重新啟動的指令傳送給充電樁，使其隨時保持良好狀態。若進一步應用 IoT Edge技術，更可把預測性維護的機器學習模型部署到充電樁上，做到自我診斷和預警。
  • IoT應用第三彈- 空污預測，讓配套政策下達更即時：近日台灣西半部空氣品質不佳，部分學校甚至下令學生禁止戶外活動。若空氣品質可以被預測，相關單位更能即時反應並嚴加控管。根據此需求，微軟偕同創控科技，與台北市政府公開資訊合作提出解決方案，可透過空氣粒子檢測儀，即時看到目前空氣品質。目前儀器已被廣泛使用在台北市公車站及台灣工業區。除了即時檢測，將儀器資料經過Azure IOT Hub送上Azure雲端後，更可運用Azure的Machine Learning(機器學習)預測未來可能發生的空氣污染事件，並使用微軟的Power BI 做視覺化呈現，只需看地圖便能快速取得資訊，針對狀況做快速反應。結合政府的列管資料，更可去對比該空氣污染可能是由哪些列管工廠所造成，讓相關機構可即時做回應。
  • 工業0應用第一彈-無人機結合AI影像辨識檢測油管破損，大型廠區維運更安全：目前，傳統大型工廠的油管破裂檢測作業主要依靠人工走訪來進行；但工廠佔地廣大，這種方法不僅耗費人力與時間成本，易燃的管線內容物洩漏更會造成潛在風險。無人機將可在這樣的情境發揮助力，並針對人力較難觸及的區域，例如在20公尺高空的直立油管，達到零死角檢查。無人機解決方案是微軟自定視覺服務(Custom vision)與 IoT Edge裝置的結合，以微軟AI深度學習技術加以辨識油管破裂與否，清楚標示出異常位置、並顯示該破裂的類型，再將收集到的影像資料即時回傳至本地端。檢測人員只需在遠端及時監控、研討因應措施，有效避免因接觸現場造成的傷害。
  • 工業0應用第二彈-AI深度學習導入產線，高速辨識瑕疵：工業4.0時代，在項目複雜度高、專業人員培養不易的情形下，能在高速運轉的產線下精準判斷瑕疵是非常重要的關鍵。微軟技術中心與偲倢科技合作，利用微軟的Azure Machine Learning訓練出產線瑕疵偵測機器，可高速、精準的偵測肉眼難以判斷的微小瑕疵，並加以分類。微軟的Azure Machine Learning是全世界最強大的深度學習機器，支援所有主流的深度學習開發框架，更搭載強大的運算設備以及許多已經訓練完畢的預訓練模型，讓廠商不需投入鉅資添購基礎設備和投入大量人力，也可訓練出自己的模型。此外，Azure Machine Learning具有彈性的部署流程，不論產線和設備在任何地方，都可以把解決方案投放到產線上。
  • 智慧服務夯！臉部辨識、智慧語音機器人，打造更聰明客製化的顧客互動體驗：由台灣微軟自行開發的顏值評分系統，除了可辨識畫面中各個來客的年紀、性別、情緒等，甚至可以「算出顏值」！透過數百張名人照片，微軟團隊運用Azure認知服務中的自訂視覺服務(Custom Vision Service)，訓練出一個顏值評分系統，再把訓練好的模型用Azure Kubernetes Services部署到正式環境，充分利用微服務架構的優點，以便在每一次重新訓練模型時都可快速大量部署。當人們站在鏡頭前時，便可利用 Face API辨識人臉、運用先前設定好的參數為顏值評分。臉部辨識可支援的應用情境非常廣泛，包含商店內的人流分析、VIP身分辨識、安全性控管等，都可以利用微軟Face API以及自訂視覺服務來達成。

除了實體店鋪第一線的智慧應用，在線上客服方面，微軟與碩網資訊共同打造的金融智能機器人解決方案，也將可由機器人站在第一線回應顧客，解決客服中心人力不足、顧客等候過久的問題。金融智能機器人運用結合了Microsoft LUIS 語意分析服務，讓顧客可直接與其對話，並透過Microsoft Cloud CRM 和Microsoft Dynamic 365，將顧客與聊天機器人的對話內容交由系統進行分析與推論，從中找出顧客的需求與偏好，提高行銷活動成效，協助企業用最低的成本，創造最大效益與顧客滿意度！

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日本樂天集團多年來積極推動數位新創培育，致力於開展「樂天新創培育計畫──Rakuten Accelerator Powered By Techstars」；根據全球協力研究組織Startup Genome發布的「2018全球創業生態系報告（Global Startup Ecosystem Report 2018）」指出，全球創業趨勢進入第三波數位革命，包含深入數位科技領域及倚賴科技的深層技術兩大鮮明特色，也因此，該計畫挑選出十家最具發展潛力的新創公司，並透過日本樂天集團的全球生態系統中多達70項服務的資源，協助進行研究發展；而以「聊天機器人」和「AI深度學習」為主打的台灣新創社群APP Rooit，成功入選於新加坡舉辦的Rakuten Accelerator Powered By Techstars，從7月開始進行為期三個月的培訓，日本樂天集團也期望透過該計畫產生加乘效果，協助樂天集團擴大服務版圖，更進一步鼓勵公司內部的創業文化，同時，可望未來在台灣推動新創企業發展。

日本樂天集團新創培育計畫 透過投資新創擴大服務範圍

「樂天新創培育計畫Rakuten Accelerator Powered By Techstars」，計劃中評估的新創團隊在創業初期需具備發展潛力，包含產品本身和市場歡迎程度、資訊平台新技術的未來規劃、及產品在社群媒體中是否廣泛應用新科技，如AI、聊天機器人、AdTech、支付、合作工具等，遴選十家來自世界各地最具發展潛力的傑出新創公司，計在短期內以導師制（Mentor Driven），搭配應用日本樂天集團在全球中多達70種服務，協助新創產品技術研發與提供後續的概念性驗證（POC）；日本樂天集團除期盼能攜手加速器，促進開放式創新外，未來也可在台灣協助更多的新創公司開創新局。

AI深度學習和聊天機器人 Rooit打造虛擬聊天場景

新創社群APP「Rooit」在全球競爭激烈的新創市場中脫穎而出，成為十家入選Rakuten Accelerator Powered By Techstars的新創企業之一，為全台唯一入選此「樂天新創培育計畫」的新創公司；Rooit為一個遊戲化之虛擬社交平台，以遊戲化設計結合虛擬情景、角色扮演和小遊戲的聊天室，創造健康的交友社群。Rooit團隊期許打造一個讓每個人都可以找到傾訴對象的優質環境並創造健康的交友關係，結合AI深度學習功能和聊天機器人去深度培育每一段關係，同時透過遊戲化設計打造多個不同主題和情景的聊天室（chatbot），如靈魂酒吧、緣分月老廟、陪陪小屋、秘密教堂、彩虹微光等，為不同個性的用戶創造與他人更深入的聊天機會。而在聊天體驗中，機器人也會根據對話的熱絡程度，開啟話題或透過心理測驗、真心話大冒險等來增進彼此的關系。目前Rooit擁有超過30萬用戶，活躍用戶超過7.5萬人，每日活躍用戶則超過1.8萬人，相較市面上多數男女比率失衡的交友軟體，Rooit用戶男女比率幾乎持平；每位用戶平均每天使用Rooit超過40分鍾，日平均訊息量約170萬，持續為使用者帶來前所未有的交談樂趣和交友體驗。

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關於【台灣樂天市場】
台灣樂天市場股份有限公司係由日本最大規模的電子商務平台－樂天株式會社於海外成立的第一家子公司。自2008年成立以來，成功地為台灣電子商務市場注入新的活力，也為廣大的消費者提供種類繁多的優質商品、到滿意的服務及創造歡樂的購物經驗。樂天極具特色的線上購物平台及電子商務顧問，協助店家成功打造新興經營模式；也因其獨有的服務及社群互動，培養了忠實的顧客粉絲群及獨特購物體驗。未來將積極尋求策略合作機會，進一步打造台灣樂天生態圈（Rakuten Ecosystem），持續擴大並加速台灣樂天市場的成長。台灣樂天市場官網：https://www.rakuten.com.tw/

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SAP台灣（思愛普台灣）今日宣佈，長興材料（股票代碼1717）選擇 SAP S/4HANA（新世代智慧 ERP 商業套件）、SAP BusinessObjects（商業分析解決方案）協助長興材料建立單一數位化平台，新世代營運核心就此成形，搭配SAP ME（SAP Manufacturing Execution，SAP製造執行系統）、SAP MII（SAP Manufacturing Integration and Intelligence，SAP製造整合及智慧）及 EHS Compliance（Ensure ongoing environment, health, and safety compliance，產品合規），整合設計、製造、銷售與服務等營運流程，提升營運靈活度，並以智慧製造確保生產效能及產品符合法規，奠定全球競爭利基，實現智慧企業轉型願景。

長興材料自 1964 年成立以來，秉持「研究與創新」理念深耕全球市場，從早期的樹脂製造、乾膜光阻材料供應，近幾年跨足電子材料與生物科技領域，持續順應市場變化和客戶需求擴充產品領域，因而取得產業領先地位。隨著創新科技快速發展，過去的系統與紙本作業已無法滿足企業未來發展需求。因此，長興材料選擇攜手 SAP，透過系統化數位工具輔助，接軌全球數位轉型浪潮，智慧管理跨國營業據點，強化市場競爭優勢，立於全球致勝地位。

長興材料總經理謝錦坤表示：「綜觀過去，化學原料製造業隨著台灣經濟發展不斷調整佈局策略，為了保持領先，我們必須緊跟市場脈動，快速因應客戶需求。隨著市場變化更加快速，長興材料期望透過 SAP S/4HANA 及 SAP BusinessObjects，優化營運核心流程，即時取得商業洞察、優化企業決策品質，並藉由 SAP ME 及 SAP MII，連結前端銷售和後端生產系統，落實產銷合一理念，以智慧製造創新思維打造更具彈性的反應能力，強化全球市場競爭實力，開啟企業經營全新未來。」

SAP 全球副總裁、台灣總經理謝良承表示：「在快速發展的數位經濟時代中，企業如何善用數位科技轉型智慧企業，成為未來持續搶佔市場的關鍵因素。SAP憑藉深厚的產業經驗，助力企業落實簡化全球據點管理，相信可協助長興材料提升營運效率、降低所需成本，打造嶄新商業模式。長興材料可在單一數位化平台運作下，以各地市場深耕為基礎，落實全球產品合規發展，同時發揮製造及研發優勢，加速回應市場短鏈革命變化，提升全球競爭實力，以厚實底蘊建立全新產業標竿。」

著眼未來，長興材料將持續堅持創新研究與生產製造雙向並進的目標，期望透過 SAP 解決方案取得商業洞察，以全方位企業經營視角，掌握營運流程需求變化，落實高效生產與精實管理，創造符合未來世代的獨特經營模式。

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2017年領先台灣電商產業推出直送服務的日本樂天集團，看好日貨代購商機，11月9日宣佈將在台提高3倍投資，擴大跨境電商佈局，加速引進大量優質日貨登台，預計業績未來持續翻倍成長。

樂天市場領先業界，於2017年5月成為首家引進日本直送服務的電商，集結日本樂天市場各路商家，藉由樂天在全球據點及物流服務優勢，搭配獨特樂天超級點數回饋機制及台灣電商首創跨境點數兌換，串聯台灣、日本兩地樂天生態圈，打造跨境生態圈，樂天集團更看好這次投資將會再度掀起日貨代購潮。

樂天跨國聯手挑選商品 成日本夯品幕後推手

根據今年８月日本觀光廳公布外國旅客消費動向數據報告指出，台灣旅客於日本購物消費達至新台幣413億元，全球排名第二。而台灣樂天市場瞄準商機需求，於2017年5月推出「日本樂天直送館」服務，一年內業續翻倍成長，可見國人對日本商品情有獨鍾。

日本樂天直送館至今賣出超過數萬件商品，有別於其他電商以系統串接的方式引進海量的商品，樂天強調以貼近消費者需求的商品策略作為發展。日本樂天團隊以豐富經驗挑選出排行榜熱門商品、以及時下日本雜誌介紹品，交由台灣團隊接手篩選出最適合台灣市場的品項。團隊更定時比對日本市場價格及匯率，以便即時提供台灣消費者最優惠的價格；同時，商品更是由日本樂天的店家直接提供，將跨境消費買到不良品的風險降到最低，讓消費者可以既輕鬆又安心的選購，更打造出上台灣樂天市場血拚就等同於去日本購物的美好環境，日本買得到的，樂天應有盡有。

樂天透過專業團隊獨特選品眼光，抓準時機引進日本紅極一時神器，如曾一度要面臨停產危機的IRIS除蟎機，因跨境代購服務再度被推上高峰，工廠加開產線大量生產並在台推出新型號，被選為最值得購買產品之一，成為台灣長居熱銷榜上的夯品。除此之外，當時同期販賣的Vitantonio鬆餅機、KYOCERA京瓷陶瓷刀以及BRUNO多功能鑄鐵電烤盤，銷量至今已破上萬品，也讓不少業者紛紛跟進。

 

樂天在台打造日本購物天堂 攜手線上日本KOL

台灣樂天市場上目前有超過5,000家的商家，其中也有許多專門經營日本商品的店家與宜得利等大型日本品牌，台灣樂天市場通過「日本樂天直送館」服務，補足店家尚未引進台灣市場的日本夯品，並定期和此類店家聯手推出各類型的線上日本商品展，強化台灣樂天市場的特色。同時，日本樂天團隊也持續引進優質的自有品牌店家到「日本樂天直送館」，例如日本雜誌的常客E-zakkamania，即是在日本樂天市場上開店16年的時尚女裝品牌，大受年輕世代喜愛並多次獲得年度大獎。

近年樂天也積極攜手線上日本KOL合作，為消費者提供超優日本第一手商品資訊。日本人氣型男主廚MASA更是日本樂天直送館長期合作的對象；為了分享更多健康料理的MASA，預計於11月14日推出新書，利用與樂天合作的商品製作料理，料理以麵食及湯類為主。11月７日預購日起，凡購買MASA料理書籍，即可獲得樂天提供價值超過７萬元等值的商品抽獎機會，樂天透過與線上KOL合作，預計銷售量將會較過去成長2倍。

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LoRa®（遠距離）技術結合遠距離無線連接功能和低功耗性能，擴大物聯網（IoT）的覆蓋範圍。為了加快LoRa連網解決方案的發展，Microchip Technology Inc.推出高度整合的LoRa系統封裝（SiP）系列，該元件採用超低功耗32位元微控制器（MCU）、sub-GHz射頻LoRa收發器和軟體協定堆疊。SAM R34/35 SiP具備經過認證的參考設計和經過證明的互通性，相容於主要的LoRaWAN™閘道和網路供應商，大幅簡化了硬體、軟體和支援的整個開發流程。該元件還提供業內最低的休眠功耗，延長了遠端物聯網設備的電池壽命。

大部分LoRa終端設備會在更長時間內保持休眠模式，只會在傳輸小型資料封包時偶爾喚醒。SAM R34元件採用基於SAM L21 Arm® Cortex®-M0+的超低功耗MCU，休眠模式下功耗低至790 nA，顯著降低了終端應用的功耗並延長電池壽命。SAM R34/35系列是採用6 x 6 mm封裝的高度整合方案，適合於要求小尺寸設計和多年電池壽命的各種遠距離、低功耗物聯網應用。

除了超低功耗，簡化的開發流程讓開發人員能夠將其應用程式碼與Microchip的LoRaWAN協議堆疊結合在一起，加快設計速度，同時以Atmel Studio 7軟體開發套件（SDK）相容的ATSAMR34-XPRO開發板（DM320111）快速進行原型設計。該開發板獲得聯邦通信委員會（FCC）、加拿大工業部（IC）和無線電設備指令（RED）認證，開發人員可以確保他們的設計符合各個國家的政府要求。

LoRa技術旨在讓低功耗應用利用LoRaWAN開放協議獲得比Zigbee®、Wi-Fi®和藍牙®更大的通信範圍。LoRaWAN非常適合智慧城市、農業監測和供應鏈追蹤等大量應用，它讓創建在城市和農村環境中均可運行的靈活物聯網網路成為可能。據LoRa Alliance™統計，過去12個月LoRaWAN營運商的數量從40個攀升到80個，同時100多個國家/地區在積極開發LoRaWAN網路。

Microchip無線解決方案業務部副總裁Steve Caldwell表示：「LoRa生態系統正在進入加速發展階段，作為LoRa Alliance的創始成員，Microchip在這項技術普及的過程中一直發揮著重要的推動作用。SAM R34充分彰顯了Microchip身為小型低功耗元件一站式供應商的優勢，可向客戶提供免費軟體、卓越支援和可靠供貨。」

SAM R34/35系列受Microchip的LoRaWAN協定堆疊支援，採用獲得認證且久經考驗的晶片級封裝，讓客戶能夠加快射頻應用的設計速度，而且風險更低。借助對全球862至1020 MHz範圍LoRaWAN運行的支援，開發人員可以在全世界範圍內使用同一元件型號，以簡化設計流程並降低庫存壓力。SAM R34/35系列支援A級和C級終端設備，以及專屬點到點連接。

供貨
Microchip的SAM R34/35 LoRa系列提供六種元件型號，開發人員可以根據自己的最終應用靈活選擇最佳的記憶體和周邊組合。系列中包括採用64接腳TFBGA封裝的SAM R34元件和無USB介面的SAM R35元件。

欲瞭解更多資訊，請聯繫Microchip業務代表或全球授權經銷商，也可以訪問Microchip網站。欲購買文中提及產品，可造訪易於使用的microchipDIRECT線上商店或聯繫Microchip授權經銷夥伴。

資源
高解析度圖片及影片可透過Flickr及YouTube或新聞連絡人獲得（可自由採用）：
• 應用圖： https://www.flickr.com/photos/microchiptechnology/43838673480
• 晶片圖：https://www.flickr.com/photos/microchiptechnology/30565215367
• 框圖：https://www.flickr.com/photos/microchiptechnology/30565215527
• 開發板：https://www.flickr.com/photos/microchiptechnology/43838673690

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全球領先的高效能感測器解決方案供應商艾邁斯半導體（ams AG，瑞士股票交易所股票代碼：AMS）今日宣佈iAQ核心模組的新版本 –一款低功耗的氣體感測器，用於偵測廚房應用中的蒸汽、氣味和煙霧。

iAQ-Core K是ams iAQ核心先進MEMS氣體感測模組系列的最新成員，採用相同的小尺寸（18mm x 15mm）及強固的封裝。此產品耐受由水蒸汽、髒汙或油脂造成的空氣污染，即使暴露於廚房常見的高濃度揮發性有機化合物（VOC）和潮濕環境中依然能可靠運作。

iAQ核心系列的最新模組結合之前模組的既有特性，以及用於偵測蒸汽、烹飪油煙和廚房氣味的全新演算法。iAQ核心將VOC和蒸汽相對濃度的測量結果提供給主控制器，且該架構能夠自動控制抽油煙機或廚房需求控制通風系統的風扇速度。

在任何一種應用中，感測器都能夠可靠地偵測烹飪過程中特有的濕度和氣體成分的快速變化。該模組新演算法的快速回應，意謂著抽油煙機或需求控制通風系統可自動維持廚房內良好的室內空氣品質，且僅在需要時啟動通風風扇以節約能源。

「緊湊、強固的MEMS技術，使得氣體感測技術首次可以被整合至許多終端產品類型中，」ams環境感測器事業群總經理Stefan Crijns表示，「隨著iAQ核心K模組的發表，抽油煙機製造商現在能以最少的開發工作；輕鬆地將可靠的氣體感測裝置整合至他們的產品中，並透過啟用自動操作來大幅提高其產品對消費者的價值。舉例來說，也就是抽油煙機可以自動偵測濕度或氣味，並在使用者忙著在爐前煮菜時可以增加或減少風扇速度。」

iAQ核心模組的K版本將於2018年12月起開始供貨，訂單數量1,000單位的單價為 8美元。有關更多技術資訊，請訪問www.ams.com/IAQ-Core-K.

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全球領先的高效能感測器解決方案供應商艾邁斯半導體（ams AG，瑞士股票交易所股票代碼：AMS）宣佈推出新產品，該產品屬於備受讚譽的NanEye系列，以成功用於內視鏡的原始微型影像感測器模組NanEye 2D為基礎。今日預先發佈的NanEyeM和NanEyeXS將協助實現用於微創手術的高效能一次性內視鏡的生產。

新型1mm2 NanEyeM在LVDS數位介面上可以提供100k像素的高解析度影像，在62MHz時最大速率為49幀/秒。NanEyeM是一種微型相機模組(MCM)，包括長達2米的線纜，採用客製化的多元件鏡頭，大大提高了感測器的有效解析度，減少了失真。與之前採用單元件鏡頭的NanEye 2D感測器相比，新NanEyeM的角配MTF（模組傳輸功能）得到改進(>50%)，失真降低(<15%)，色差減小(<1Px)。

艾邁斯半導體推出的新NanEyeXS的占位面積為0.46mm2，是全球體積最小的影像感測器之一。它在28MHz時以最大55幀/秒的速率提供40k像素解析度的數位輸出。這種感測器非常小，在開發微創手術的超小型儀器時具有顯著優勢，可以設計出直徑非常小的手術設備，或在更大的設備中為工作通道騰出更多空間。與NanEyeM一樣，NanEyeXS是一款微型相機模組。

NanEyeM還提供表面貼裝晶片形式。

新NanEye影像感測器的推出，將為許多類型內視鏡的供應和使用提供新的方法，涉及的應用包括：
 關節鏡檢查
 支氣管鏡檢查
 輸尿管鏡檢查
 膀胱鏡檢查
 喉鏡檢查
 子宮鏡檢查
 神經鏡檢查

在大批量上，基於新型NanEye感測器的內視鏡的單位成本非常低，有效支援新興的一次性市場。一次性有許多好處，包括消除由於無效滅菌而造成交叉污染的風險、避免高維護成本，並在可重複使用型內視鏡無法使用時將手術室計畫中斷的風險降至最低。

相較於手術室中廣泛使用的光纖傳輸傳統型內視鏡，基於NanEyeM或NanEyeXS的晶片貼片內視鏡可以提供更高解析度的影像。NanEye影像感測器生成更清晰的影像、更出色的對比度和更流暢的視訊輸出，使醫生能夠更精准地控制患者體內的手術設備。

艾邁斯半導體NanEye產品行銷經理Dina Aguiar表示：「醫用內視鏡是一個快速發展的市場，且對一次性設備的需求預計會增加。因此，亟需提供一種效能和影像品質水準能夠媲美可重複使用型內視鏡且經濟有效的成像解決方案。NanEyeM和NanEyeXS模組旨在滿足這一市場需求，它們提供具備出色成像能力的全套方案，在面向一次性內視鏡應用和基於導管的應用時，能夠在大批量提供的情況下保持成本競爭優勢。對於率先致力於醫用內視鏡技術革新，且備受讚譽的NanEye 2D系列，這些新產品的加入讓它們更加完備。艾邁斯半導體借此穩固其在快速發展的一次性內視鏡市場的地位，同時利用這些獨特的產品進一步協助病患護理的革新。」

NanEyeXS和NanEyeM影像感測器的樣品將於2019年1月開始供貨。

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當智慧語音助理擴展至人手一機、無人商店悄悄佔領街頭一隅、人們選購著以AI與物聯網自動監控的智慧工廠製造出的電器用品……隨處可見的AI應用已全面進入日常生活，而對產業而言，「擁抱AI」一詞也已從選擇變成了不可逆的趨勢。身處AI浪潮下，中小企業又該如何在有限預算與規模下善用AI改善營運流程、打造全新價值與商業模式？

2018「AI實踐年」以來，微軟屢屢攜手政府單位與全台指標性學校啟動AI人才培訓計畫、投入資源鼓勵青年發展AI新創，以深耕台灣的種種舉措，證實微軟推動產業AI化絕不只是口號！今(八)日台灣微軟再度宣布，將與匯集全台最多中小企業及產業聚落的新北市政府攜手，共同啟動全台首個「產業AI轉型推動平台」。由中小企業做起，在零售服務、製造、旅館等產業中招募第一批標竿企業做為AI轉型先鋒，並由台灣微軟與台北醫學院輔導、協助導入AI促進該產業全面升級，堪稱最「接地氣」的產業AI化！

中小企業AI轉型不是高大上遙不可及 微軟攜手新北共推最「接地氣」的AI升級

「AI產業化」及「產業AI化」是微軟推動AI的願景與目標，微軟在台持續投入資源進行AI產業應用的研發與AI人才培育，以期讓AI為每個人、每個產業所用。而在推動產業AI化的過程中，在地政府的支持以及具系統性的長期規劃，也可說是微軟成功推動產業AI化至關重要的元素。

台灣微軟總經理孫基康表示：「微軟這次首度與新北市政府合作啟動『產業AI轉型推動平台』，要翻轉『AI僅限於大型企業或科技公司」的既定印象，鎖定中小企業智慧轉型，就地打造最有感的AI應用。很高興獲得新北市政府的肯定與支持，提供了一個良好的發展場域，讓產業AI化理念可以有系統並循序漸進的在新北市落地開花。微軟在本次合作中將以豐富的產業轉型實地經驗，扮演中小企業的轉型顧問，不但提供最具系統性的人才培育課程，更可依產業屬性，適性導入旗下的雲端API資源，鼓勵產業運用AI開創更多加值服務。」

本次台灣微軟與新北市政府的合作將透過三個階段逐步推進：首先，從新北市豐富的多元的產業結構中，遴選出數家代表不同產業的標竿企業；由微軟與合作夥伴提供諮詢、並導入適合的AI解決方案；當成功導入產業的AI應用並獲得成效後，進一步將成功經驗複製到同產業的另一企業，並進而擴散至其他同類型產業的其他企業，全方位帶動新北產業升級，並循此模式逐一推廣到新北市所有的產業類型及企業。

日前剛蟬聯亞太地區智慧城市大獎的新北市早已吹響轉型號角，不但曾以人臉辨識技術應用在大型音樂祭的維安，更整合衛生、民政、教育等資訊，結合大數據及物聯網開發出「新北動健康」APP以促進市民健康；數年來為建構智慧城市而扎下的堅實基礎，也讓新北市在推行產業全面AI化時可擁有得天獨厚的優勢、並把握絕佳進場時機。

新北市長 朱立倫表示：「面對著大數據、AI人工智慧及物聯網的趨勢及浪潮，新北市擁有多元的產業及豐富的產業聚落，是AI落地應用最佳的場域。微軟積極導入全球資源耕耘在地，率先響應新北市智慧轉型方針，並提供完整的AI人才培訓課程、加上多年在台輔導產業轉型的經驗與壯大的雲端生態體系，將成為新北推動產業AI化的最佳夥伴。而在『產業AI轉型推動平台』成立後，將以『智慧製造』、『智慧零售』為第一波AI導入主軸，並透過『培育企業AI技術人才』、『提供產業AI創新應用』、『落實產業AI發展』3大發展面向，打造出完整的AI產業生態系，培育在各行各業臥虎藏龍的AI新血、並由這批生力軍領頭，成功打造出標竿企業，讓AI應用從新北開始，能夠真正遍地開花，並讓新北躍升為全台產業AI化的心臟。」

微軟完整12項AI商業應用情境 有效協助新北各行業介接智慧應用

AI 可賦予人類達成更多目標、提供更佳的業務成果、帶來重大突破，重新發掘無限潛力。從改變運輸業前景到發現保護地球的新方法，從改造健康產業到客戶聯繫，都擁有無限可能。微軟的AI服務十二項商業應用情境，包括智能客服、無人超市、顧客識別、智能門禁、銷量預測、品質檢測、物品檢索、同步翻譯、詐欺預防、輿情分析、預測性維護、客服與情蒐機器人，可有效幫助企業提升服務及產能。

Ÿ   智能客服：適合內容較多檢索不易，若後臺使用人工客服應接不暇將導致客戶滿意度下降的行業介接。微軟可協助在其手機App、網頁前端、或話務中心，設立對話機器人進行語意識別，協助企業顧客獲取內容更方便、提升企業客戶黏著度，並減輕人工客服的工作負擔。Ÿ   無人商店：新零售及無人商店崛起，然具體實施技術難度大，資金消耗大。微軟提供的認知服務自助式收銀機，可協助店面無需進行大規模改造下，將零售業升級到無人商店，協助加快收銀效率。Ÿ   顧客識別：針對客流量大的超市或便利店，管理顧客和各種商品不易，且難以分析顧客行為的困境，微軟可協助在店門口、不同商品區域以及收銀台添加人臉識別攝像頭，識別VIP或不友善顧客，分析其在不同商品停留時間及其購買的商品，還能協助優化上架商品的擺放位置，有效提升店內財物安全。Ÿ   智能門禁：針對原有系統只憑打卡進入，希望提升便捷性和安全性的機構，微軟可協助透過人臉識別，分析到訪者身份識別，提升機構訪問流程更便捷也更安全。Ÿ   銷量預測：針對銷售預測準確率較低，影響公司整個價值鏈的狀況，微軟可協助藉由機器學習提高需求預測的準確性，協助合理安排產量，及優化供應鏈管理。Ÿ   品質檢測：針對人工進行產品檢測的方式成本高且易出錯的情境，微軟可協助利用認知服務，快速進行錯誤檢漏檢測，有效協助降低成本及誤判率，並提升品管速度。Ÿ   物品檢索：針對人腦普遍無法記住所有商品型號的不足，微軟可提供利用認知服務自訂視覺，定義型號和產品類別，提高企業的客服體驗，及協助生產製造公司識別零件。Ÿ   同步翻譯：如遊戲業要將新品推向海外市場，其翻譯工作任務繁重，或由於不同國家之間玩家的交流和溝通比較困難，而降低遊戲玩家的體驗等情況。微軟可協助即時翻譯其遊戲內容和玩家對話內容，讓不同國家的玩家進行順暢的交流，也讓遊戲公司能夠在最短時間內將產品推向全球。Ÿ   金融業詐欺預防：金融詐欺手法越來越精密複雜，使銀行付出更多的成本，以及龐大交易量考驗著系統的運算能力。微軟可協助金融業內建大量詐欺模型，以AI針對交易進行即時比對，提高預知能力，並以機器學習掌握各種新型態詐欺手法。也能利用 Azure 強大運算能力，彈性滿足交易高峰的需求。Ÿ   輿情分析：當企業面臨無法監測所有社群網站，聘用工讀生需訓練行銷敏感度，遇到人員流動則需重新訓練，及缺少分析及報表工具，資料不易呈現價值的困境。微軟可協助企業設定主題，交給網路爬蟲取得各社群媒體貼文， 辨識貼文的語意與情緒，摘出重要情資，利用微軟PowerBI圖表能看出趨勢，以便企業下決策。Ÿ   預測性維護：等到設備出現問題時才調派人力及零件維修，或人力及零件無法即時供應時延長了停機時間，企業不僅需付出修復費用，更承受了停機損失。微軟可針對此企業類型透過IoT收集設備上感測器的訊息，透過機器學習設備故障前的徵兆，當掌握故障模型後，即可發出預測性的維修指令，預先調配好人力及零件，能有效降低企業的零件庫存及人力成本，並主動修復問題。Ÿ   客服與情蒐機器人: 企業需要客服人員抓住「細節」以深度了解客戶需求，才能進行精準行銷。微軟能提供企業利用聊天機器人做客服，回答問題並記錄細節，如「我住台南」、「我女兒」、「年底旅遊」等，透過語意分析，截取客戶對話中有價值的訊息，將訊息整合進CRM客戶關係管理系統，企業日後便能進行精準行銷，有效協助企業以精簡客服人力、蒐集更多客戶資料、精準提供客戶需要的產品及服務。

平台首波招募即日上線，產業就地晉升AI潛力股！

為從第一線激發出更多活用AI推動產業轉型的創新案例，「產業AI轉型推動平台」將從即日起展開招募、鼓勵中小企業踴躍報名參與。屆時將由微軟與合作夥伴提供三階段循序漸進的服務，包含：基礎概念說明、100小時的AI專業能力培訓課程、專家諮詢與導入；力助有志邁向轉型的中小企業成為產業標竿！

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