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人工智慧(AI)的發展越來越快速,在人類生活的各個層面上 — 從醫療、教育到氣候變遷控制和作物產量 — 都帶來深遠的進展。透過人工智慧與人類智慧的結合,我們能極大化每個人的潛能,使他們能夠成就更大、更多。

例如,我們坐落於世界各地的研究實驗室正在努力解決人類最致命的疾病之一: 癌症;而這不是透過試管和醫療設備,而是以人工智慧和機器學習來進行。

經由機器學習和自然語言處理,微軟提供全球頂尖的腫瘤學家能以最直觀的方式來理解所有可用的研究資料與數據,進而為病人找到最有效、最個人化的癌症治療方法。微軟正在研究的另一個項目是結合機器學習與電腦視覺,讓放射學家更完整地瞭解病人的腫瘤是如何發展的,更重要的是,如何治療它。

 

人工智慧引發關於倫理與互信的複雜問題AI Raises Complex Questions on Trust and Ethics

人工智慧顯然有潛力能幫助克服社會上一些最艱鉅的挑戰。但要人工智慧能被激發更大潛能的前提,是數據要能夠被大規模蒐集、彙總並分享。

而這引發了圍繞著(資料)獲取、安全、隱私、透明度等的倫理問題。在某種程度上,人工智慧顛覆了我們以往與科技的關係,我們對科技的信任程度也該被重新審視。

此外,在社會議題的層面上,隨著人工智慧持續參與我們的決策過程,我們該如何確保它公平地對待每個人?我們該如何確保人們和組織能對那些不僅更加普遍,而且更加智慧、更加強大的、由AI驅動的系統負責?

這些都是個人、企業和政府需要思考、分析和釐清的關鍵問題,因為人工智慧的發展和擴散仍在加速當中。

微軟相信,為了讓人工智慧的潛力能充分釋放,我們必須建立一個牢固的信任基礎。如果用戶不相信它符合安全、隱私和安全的最高標準,那麼用戶將不會使用新的人工智慧解決方案。為了實現人工智慧能帶給我們的美好願景,我們需要共同努力找尋這些問題的答案,並創建值得信賴的系統。

建立對人工智慧的信任Building Trust in AI

為了讓人工智慧值得被信賴,微軟認為它不僅應該透明、安全且富有包容性,而且要保持最高程度的隱私保護。我們制定了六項原則,這些原則應該是任何發展和部署人工智慧解決方案的核心:

  1. 隱私和安全:與其他雲端科技一樣,人工智慧系統必須遵守所有保護資料收集、使用和存儲的法律,並確保個人資訊按照隱私標準使用,避免被濫用或盜竊。
  2. 透明化:隨著人工智慧對人們生活的影響越來越大,我們必須提供有關人工智慧系統如何運作的相關資訊,以便人們理解決策是如何做出的,並能更容易地識別潛在的偏差、錯誤和意外結果。
  3. 保持中立客觀性:當人工智慧系統做出有關醫療或雇員的決定時,他們應該對所有具有相似症狀或資格的人提出同樣的建議。為了確保公平,我們必須瞭解人工智慧系統是否可能被任何偏差認知影響運作。
  4. 可靠性:人工智慧系統必須被設計成能夠在清晰的參數範圍內運行,並進行嚴格的測試,以確保它們能夠安全地回應未預料到的情況,並且不會以與原始期望不同的方式發展。人們應該是決定人工智慧系統將如何以及在何時被部署最重要的一角。
  5. 包容性:人工智慧解決方案必須通過實踐包容性來處理廣泛的人類需求和經驗,可以預見的是在產品或環境中可能存在一些潛在障礙,而這些障礙可能會無意地將人們排除在外。
  6. 當責:設計和部署人工智慧系統的人必須對其系統的運作負責。人工智慧的責任規範應該借鑒其他行業的經驗與做法,例如醫療領域的隱私。除此之外,不論是在系統被設計或之後在世界上運行時,這個規範都應該要被遵守。

  這六項原則規範了微軟在設計人工智慧的產品和服務時的準則,微軟還創建了AI倫理工程和研究委員會來確保其產品與服務能符合這些核心價值。

若想更多地瞭解這六個人工智慧原則,我鼓勵你閱讀由微軟總裁兼首席法務官Brad Smith和微軟全球執行副總裁、人工智慧及研究事業部負責人沈向洋共同編寫的《未來運算,人工智慧及其在社會中的角色》。

本書探討了我們如何為未來的人工智慧做準備,可以按此免費下載。

此外,我們深入參與人工智慧相關的社群工作,並協助共同創立了人工智慧的夥伴關係,旨在為人工智慧設計出最佳的應用方式,提高其關注度,並探討其對人類和社會的影響。

所有以上的舉動都反映了我們渴望實現的目標: 主導具備感知與當責任的人工智慧。而這與微軟「幫助全世界的每個人、每個組織都能貢獻更多、成就更大。」的使命一致。

最後,我們相信人工智慧的進步可以解決比目前更多的挑戰,我們創造的人工智慧工具和服務必能協助人類,增強我們的能力。我們對人工智慧的未來感到樂觀,也對它提供的、能為所有人創造更美好未來的機會感到期待。但為了確保我們達成這些美好願景,政府、企業、學術界和民間組織必須共同努力,建立值得信賴的人工智慧系統。

生產力與創造力同步提升 AI開發與運算更輕而易舉

為AI及團隊協作而生的極致之選 ─ Surface Book 2  13.5吋版本甫於今年2月初在台上市,獲市場廣大的熱烈迴響以及好評如潮,台灣微軟緊接著帶來「加大」福音,Surface Book 2 15”版本即日起在台上市,搭載獨立顯示卡與第8代Intel ®Core™ i7核心處理器,具備最長可達17小時的電池續航力,螢幕加大、旗艦級強大運算效能也再次升級,亦幫助 AI 專業工作者在開發與運算上更加游刃有餘,加上四種模式瞬間切換,完美配合多變工作型態,提供企業與消費者更多元的二合一裝置選擇,帶來生產力與創造力極致平衡、完整實踐團隊協作的絕佳體驗。

15版本新選擇   旗艦規格再升級擁頂尖顯圖效能與運算效能

Surface Book 2  15”版本搭載第8代Intel ®Core™ i7核心處理器,提供最高達1TB的儲存空間,並具備四核心效能及16GB記憶體;除此之外,採用更高圖形記憶體的NVIDIA® GeForce® GTX 1060獨立顯示卡,及3240 x 2160 螢幕解析度和3:2 顯示比例,擁有高效運算的處理能力和顯圖效能,更支援Windows混合實境體驗,電池續航力最長可達17小時,生產力不間斷,更完整體現Windows 10透過Windows Hello人臉辨識登入以及TPM 2.0晶片達到的企業級安全性、與Office 365所帶來的團隊協作能力,讓企業與消費者在觸控二合一裝置上全面釋放工作與創造潛能。

「微軟Surface 系列深受企業與消費者喜愛,Surface Book 2推出不僅是新產品上市,更是微軟展現由內到外的設計都與使用者多變使用情境無縫整合的具體呈現,能夠與各式新型態的工作需求及新興技術完美結合,流暢執行AI運算效能讓AI開發更不受限於IT環境限制,是AI專業工作者不容錯過的極致之選。」台灣微軟Surface事業部產品行銷協理 詹宗翰 表示:「此次緊接著Surface Book 2上市熱潮再推出15”版本,除了螢幕加大讓工作視野更放大、創作邊界更拓寬、感官體驗更加倍之外,旗艦級規格也更提升,皆具備更高規格的顯圖效能與運算效能,締造更不設限的創造力,是提供至高團隊協作生產力的絕佳體驗。」

極致效能搭配精巧配件與四種模式切換   打造極致多工與協作絕佳體驗

Surface Book 2承襲Surface系列獨具一格的輕薄鎂合金機身與觸控螢幕設計,便於隨身攜帶,出色的PixelSense™顯示器螢幕及獨具巧思的動態支點鉸鍊 (Dynamic Fulcrum Hinge) ,整體造型如同一本精緻書冊。此外,搭配Surface系列精巧且個性化的配件,例如透過高達 4,096 階感壓的Surface 手寫筆,讓使用者能夠享受擬真又流暢的書寫及創作體驗,靈敏且快速的回饋反應可以快速渲染色彩及繪製複雜圖像,進而更直覺、更盡情地創作;或者,結合Surface Dial 以全新的方式與技術互動,只要按住 Surface Dial 顯示弧形的工具功能表,便能以想要的方式更輕鬆、更迅速地執行應用程式,並以更自然且直接的方式進行創作。

Surface Book 2特有的四種模式瞬間切換,能夠完美配合多變工作情境,與工作習慣或新興工作型態結合,快速掌握高效生產力與團隊協作力,模式包括:

   
1.     筆記型電腦模式:時尚、可攜式的高生產力二合一裝置,運用鍵盤、觸控板和觸控螢幕靈活執行各項工作任務。 2.     平板電腦模式:PixelSense™顯示器與底座分離後,即刻轉變成纖薄卻強大的平板電腦,並可與工作團隊傳閱及協作。
   

3.     工作室模式:輕鬆往下一折隨即進入創作工作室,能夠舒適、自然地書寫繪圖和素描,加上Surface Dial 和手寫筆,便能讓使用者沉浸於創作。 4.     檢視模式:反轉平板並重新與底座連接,適合與其他人或工作團隊分享內容和簡報,或是觀賞喜愛的影片。

 

微軟Surface系列在台灣逐步全線到齊,微軟秉持創作者精神持續推動產品技術發展,打造適合創造者的各種極致二合一裝置與配件,持續在AI、Windows混合實境、雲端與機器學習、及身歷其境的遊戲體驗中,為下一波運算的新時代推波助瀾,幫助每位使用者能夠屏除限制地想像和構建創作,持續實現更多。企業、機關團體與學校採購更提供3-4年延伸保固加購服務,詳情請洽Surface商用授權經銷體系。

展出智慧駕駛、聯網、電動化多達26項技術,讓未來駕駛更智慧

一般道路體驗融入最新AI新技術,車子辨識紅綠燈,聰明自動停看聽

自駕車議題持續發熱,全球各大車廠、科技廠等皆積極投入研發。由經濟部技術處科技專案所支持的TARC 台灣車輛研發聯盟,2018年4月11至14日於台北國際汽車零配件與車用電子展覽會中,透過自動化(Automated)、聯網化(Connected)及電動化(Electrified)三大展區,展出高達26項最新科研成果。今年更首度增設一般道路體驗區,以ARTC智駕車及華創車電S3智慧車體現「創新科技.智駕未來」的展覽主軸。

 

26項創新科研  橫跨A.C.E. 自動化、聯網化與電動化

為提升台灣車輛產業競爭力,建立關鍵自主整合技術,在經濟部技術處科技專案支持下,TARC聯盟集合法人研究機構包括車輛研究測試中心、工研院機械與機電系統研究所、金屬工業研究發展中心、國家中山科學研究院、工研院材料與化工研究所、工研院資訊與通訊研究所、資策會智慧系統研究所以及華創車電技術股份有限公司等,各自發揮所長,致力協助國內車輛產業發展。

台灣車輛研發聯盟主委暨車輛研究測試中心總經理黃隆洲表示:「電動車、聯網車、自駕車已是國際潮流趨勢,台灣擁有優良的半導體產業優勢,如何跨領域整合、持續落實技術移轉與產業商品化,甚至催生新創公司,都是產官學研共同努力的方向。此次展出的26項創新科技與產品以及實車體驗展示,均扣合『創新科技.智駕未來』主題,希望能持續協助本土廠商切入此A.C.E.成長中的市場,為產業的未來創造更高的經濟效益。」

 

自駕車上路再進一哩,實際道路體驗、感受創新科技帶來的智駕樂趣

為讓更多人實地感受TARC車研聯盟為台灣車輛產業帶來的高競爭技術能量,今年特別規劃出一般道路及固定場域兩個體驗區,開放給產業各界試乘體驗。透過四款不同情境的車輛應用環境,感受AI技術融入智慧駕駛帶來的體驗。

一般道路為今年首度增設項目,體驗車輛為ARTC車輛中心的智慧駕駛車及華創車電LUXGEN S3 EV+。智慧駕駛車融合AI技術,能辨別行人/摩托車/交通號誌及各式車種、辨識紅綠燈並進行停等與起步、主動車距控制巡航、車道辨識與車輛跟隨等主動控制功能。LUXGEN S3 EV+融入AR技術項目,如AR底盤透視影像、Active Eagle 主動式360度環景影像系統等。體驗路線自經貿一路機車停車場入口處出發,沿南港一路、經貿二路,行駛約1.7公里。

固定場域體驗車輛包括ARTC車輛中心的自駕接駁車(e-golf)、金屬中心的微型利基車(巡邏車)及華創AR View S3。ARTC車輛中心的自駕接駁車以手機叫車,實現電梯式接駁模式的預約叫車服務,並設計四站接駁站,供體驗民眾自由上下車,享受其便利與樂趣。金屬中心的微型利基車(巡邏車)提供車隊管理、緊急狀況通知、車道偏移警示體驗。華創的AR View S3則提供AR View+環車AR安全影像系統、EPB 電子智慧煞車系統等體驗。

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在短短幾年時間裡,人工智慧(AI)就被推到了聚光燈下 – 從一個牽強的科幻話題開始,今日已經主導我與亞洲各地客戶、合作夥伴和各業界先進對話的主題。我們與人工智慧的關係發展至今日,蘊含了漫長的進程 – 歷經近70年的時間。然而,在過去的幾年裡,因為大數據的融合,無處不在的強大雲運算能力,以及軟體演算法和機器學習的突破,使得部署人工智慧在新場景與各式情境中皆成為可能。

人工智慧儼然成為組織、乃至國家數位轉型的中心趨動力。根據IDC預估,至2019年,將有40%的數位轉型行為背後仰賴人工智慧和認知服務的支援,這將為該地區新的運營和貨幣化模式提供及時、關鍵的洞見。

(點擊這裡閱讀 : AI扮觸媒 2021年亞太區數位轉型產值貢獻超過1萬億美元)

憑藉豐富的想像力和海量資料,人工智慧技術被大規模應用後將創造巨大的效益。舉個例子,讓我和各位分享一下微軟和合作夥伴如何幫助造訪日本的遊客恣意探索在街頭巷弄之間。據估計,日本每年有超過2,800萬名遊客,展望2020年東京奧運會即將到來,這個數字勢必持續增加。屆時一定不難想像,遊客在日本旅遊會成為相當困難的一件事 – 這也是人工智慧可以使得上力的地方。

Miko是一款AI-power的聊天機器人(ChatBot),由日本旅行社巨頭JTB公司、微軟日本與NAVITIME Co.三家公司共同合作,開發出專為訪日外國遊客設計的智慧手機應用軟體「JAPAN Trip Navigator」中的明日之星,為訪日遊客提供來自官方的即時資訊以及其他應用程式使用者的旅遊資訊心得分享。此外,Miko還可以協助旅客預訂酒店和其他活動。

重要的是,Miko有個更先進、有趣的功能,透過使用了微軟的認知服務人工智慧平台,承載圖像識別功能,使她能夠通過用戶手機拍攝的照片向用戶提供資訊。

亞洲將是全球人工智慧發展的關鍵

亞洲地區在人工智慧的發展中處於獨特的地位。原因有三:

  • AI需要資料:AI仰賴資料來進行運作,當餵養人工智慧系統的資料量越多,其表現就越好。亞洲不僅擁有世界上最多的人口,而且還是一個比全球其他地區更具備數位連接(digitally-connected)的地區,因此可以提供人工智慧系統需要的大量資料。在微軟,這是個特別的優勢,我們從Windows、Office、LinkedIn、Bing、Cortana等工作中譜出了“graphs”,幫助我們開發出能夠更準確預測和對應人們需求的人工智慧工具。自然而然地,人工智慧的出現會引起一些倫理方面的考慮,例如,取得和使用資料的規範。在微軟,我們提出六個倫理原則:公平、可靠安全、隱私保障、包容、透明和負責,以利人工智慧運用在跨界的開發和應用中。
  • AI需要人才:雖然我們預計今年人工智慧將被大規模應用,但要開發更強大、更先進的人工智慧計畫還有一段很長的路要走。要做到這一點,就需要一個龐大而堅強的科學、技術、工程和數學(STEM)人才庫,讓技術公司和研究機構可以利用這些人才來推進人工智慧的發展。如今這樣的人才越來越多來自於亞洲。例如,根據瑞銀(UBS)的資料,到2025年,僅中國和印度的人工智慧人才庫將會大過美國。

在微軟,遠在20年前,當我們在1998年在北京成立「微軟亞洲研究院」(Microsoft Research Asia) 時,就是認同亞洲擁有重要的技術人才的潛力。如今,微軟亞洲研究院已經成為我們在美國以外最大的研發機構,匯聚數百名研究人員、開發人員和科學家共同應對長期的技術挑戰。我們在班加羅爾(Bangalore)也有一個類似的實驗室叫做「微軟印度研究院」 (Microsoft Research India),這兩個世界頂尖的研究中心經常在人工智慧領域取得領先業界的進展。例如,由微軟亞洲研究院與微軟研究院總部的研究人員組成的團隊日前宣佈,其研發的機器翻譯系統是第一個在中譯英新聞報導的翻譯品質和準確率上可以媲美人工翻譯的。

  • AI需要被採用:正如前面所述,若將更多的資料餵養到人工智慧系統中,就會得到更好的結果。亞洲的獨特之處在於其龐大的青年人口,他們出生在一個數位世界。據聯合國估計,亞太地區青少年人口佔全球的60%。這些「數位原住民」(digital natives)願意接受運用數位技術改善生活。不僅如此,許多亞洲國家在過往歷史進程上,都是舊技術的晚期跟進者,這正好使他們能夠超越依賴舊基礎建設的其他國家,擁抱新的生活和工作方式。

微軟在亞洲的人工智慧投資

我們對於AI在亞太地區的未來感到非常興奮,我和我的團隊已經優先建構四大關鍵基石,以確保我們能夠在今天和長期未來裡與我們的客戶和合作夥伴一起優化AI的發展。

  1. 發展AI的能力:如果沒有世界級的STEM人才推動研發,以及創建程式和應用場景,人工智慧革新就不會發生。微軟將持續與各國政府、產業先進和各組織建立夥伴關係,以發展當地的人工智慧。一個很好的例子是,我們最近投資了3300萬美元與台灣政府合作,在台灣成立AI研發中心,幫助台灣的科技和產業轉型。
  2. 發展夥伴生態系:微軟致力於將亞太的IT夥伴生態系統轉型,使其能夠將人工智慧的強大能力導入市場,特別是在政府、教育、醫療、製造業、金融服務和零售行業上。為了實現這個目標,微軟最近宣佈,將在未來兩年內投入5億美元,扶植新創公司的成長,並提供技術資源、創業者交流空間、共同行銷與銷售的機會等資源,促成當地產業和全球生態系統合作的新社區空間。
  3. 建購AI平台:我們將繼續加強我們的超規模雲平台—微軟Azure,及其能在亞太區提供強大、安全的人工智慧運算平台的能力。如今Azure在全球用戶遍佈140個國家地區以上,橫跨全球50個Azure區域,比任何其他雲提供商(包括亞洲的15個)都要多,這將有助於我們的客戶和合作夥伴能在全球的場域中安心無虞地建置AI解決方案。
  4. 重塑亞洲的勞動力:我們致力於與公共部門和私人組織密切合作,驅動現有的勞動力在一個新的、以AI驅動的數位世界中茁壯成長。舉個例子,我們最近在南澳與政府發展局(Department of State Development)和索爾茲伯里城 (City of Salisbury)合作開發、推出一個國家技能計畫,為當地汽車製造商Holden (霍頓汽車) 在2017年撤出澳洲的製造業務後的產線工人提供數位技能訓練。

  最後,我堅信下個世紀是屬於亞太的世代。人工智慧為這裡提供了一個前所未有的增長、生產力和創新機會,同時亦具備解決這裡一些最重要的社會挑戰的潛力。這將是一段有趣的旅程;所以繫上安全帶 – 革新之旅就要開始了!

 

智慧安全+智慧效能  為企業簡化管理、提升創造力、團隊合作與安全防護力

經歷2017「AI元年」的大鳴大放,AI技術如今已從實驗場域走入產業應用,也開始為現代企業在技術研發、營運管理與資安防禦等領域帶來全方位的轉型衝擊。在被喻為「AI實踐年」的2018年,台灣企業如何應用AI創造產業升級的契機?

值此關鍵時期,微軟推出具備AI引擎的Microsoft 365智慧型解決方案,整合了受個人與企業用戶歡迎的Office 365、Windows 10與企業安全管理平台 (Enterprise Mobility + Security,簡稱EMS)三大服務,並藉由多項功能更新,將AI的DNA直接注入使用者最熟悉的微軟工具與平台,縮短AI導入陣痛期,為企業打造「智慧效能」與「智慧安全」兩大躍進。

AI時代智慧工作場域的產物    Microsoft 365助企業邁向智慧創新與轉型成長

從第一次工業革命到現今網路、雲端、物聯網、大數據等技術發展成熟下,急遽成長的AI應用正推動新一波科技革新,給企業帶來機會的同時也面臨了挑戰,例如:病毒攻擊手法愈趨繁瑣、複雜,安全威脅同步也進化中;此外,行動裝置與社群網路興起、多元化、全球化、團隊協作和跨部門溝通需求增長等,使得我們的工作環境正在改變,在這個AI時代,我們需要一個完整且智慧的解決方案來幫助員工和企業更有創意、更有效率、更安全的工作,所以,Microsoft 365,即是因應AI時代智慧工作場域而生的產品服務,注入AI應用,是企業邁向智慧創新和轉型成長的最佳助手。

台灣微軟Microsoft 365事業部副總經理 周文英表示:「AI帶領現代社會步入工業4.0,也為企業創造全新挑戰。例如在資安方面,機器學習與雲端運算仰仗在多端點間巨量的數據傳輸,也容易產生更多讓駭客可伺機侵入的漏洞。而此風險往往讓企業在選擇邁向雲端、擁抱AI時有所卻步,因此錯失轉型先機。微軟關注企業客戶需求,透過匯聚旗下服務的Microsoft 365,提供一套具整合性、化繁為簡的解決方案,同時兼備全方位資安防禦與雲端服務帶來的高效生產力,幫助企業在最短時間內達成無縫轉型,並在此波AI浪潮中,能夠無後顧之憂地去實踐更偉大的創新。」

注入微軟AI最新研發成果 打造智慧效能+智慧安全

Microsoft 365整合了企業所需的Office 365、Windows 10與企業安全管理平台(EMS),不但可滿足現代辦公環境的需求,更透過融合AI技術的各項更新功能,將微軟推動AI普及化的使命貫徹其中。台灣微軟Microsoft 365事業部副總經理 周文英說明:「Microsoft 365旗下涵蓋豐富的AI應用,是微軟研發能量的實踐,更期能透過熟悉的工具與平台,從Creativity (創造力)、Teamwork (團隊合作)、Simplicity (簡化管理)、Security (智慧安全) 四個層面著手,將AI思維逐步帶進企業佈署的視野與策略藍圖中,進而達成智慧效能、智慧安全兩大目標。」

智慧效能:讓熟悉的生產力工具變得更加聰明、人性化 

現代工作者如何應用AI讓工作更聰明省事,讓個人時間發揮在更需創造力的事務上?除了可一秒完成精美簡報的PowerPoint設計構想、將數據轉繪為地圖的Excel視覺化功能等Office 365精彩應用外,Microsoft 365強調的「智慧效能」也著重於讓使用者以更直覺的方式,例如語音、觸控與書寫來工作,並讓創造力與好點子跨越國界與溝通形式的藩籬、得以完整傳達:例如透過可即席翻譯的Presentation Translator,將口說的演講內容同步轉換成高達六十多種語言的字幕、直接顯示在所有與會者的裝置上,並透過AI分析前後文語意、及時修正字幕內容以求精準;或者,在觀看一段長達數小時的教學影片時,透過Microsoft Stream的人臉偵測技術,自動整理出影片中每位主講人曾出現的時間點,並讓觀眾可快速跳轉到想收看的段落以節省大量查找時間。

Microsoft 365提供的智慧工具足以幫助每位員工創造卓越的工作表現,但若可有效串連各個「明星員工」,使其能在團隊協作中各司其職、完美配合,將為企業帶來更全面性的助益—微軟團隊協作平台Microsoft Teams便是為此目標而生,推出滿周年已在全球超過20萬個組織運行,而Microsoft Teams更於今年迎接一項重大更新:開放企業將任何外部人士以「來賓」身分加入團隊中共同對話、分享檔案與協作。此功能將使企業能更有效的串聯上下游廠商、策略夥伴等關係人,在產業生態鏈中促成溝通效能的革新。

智慧安全:駭客攻擊進入AI時代,企業亟需AI解決方案強力迎擊

在數位轉型趨勢下,現今企業平均有84%的價值是來自於無形資產,而網路安全也成為企業維運的當務之急,更正式被世界經濟論壇列入2018年全球前五大危機。根據2018 Marsh 全球網路安全風險認知調查,就有近兩成企業受訪者坦言曾在過去一年內遭受網路攻擊、並真正造成損害;更有85%受訪者提到在一年內曾遭遇至少一起攻擊事件。此份調查更預估,有91%營收規模小於5千萬美金的企業,每年最多可能因網路攻擊事件造成高達1千萬美金的鉅額損失。

企業工作效能的提升需要強大的資安防護作為基石,才可無後顧之憂,而AI時代當然也需要「AI解決方案」來應對更嚴苛的駭客零時差攻擊。沒有任何單一的解決方案能涵蓋所有面向、處理愈趨複雜的變形病毒。因此,建構一套以平台為主,可運用AI分析大量情資、提出預警並自動採取行動的防禦工事,更是企業當務之急。Microsoft 365旗下的Microsoft Enterprise Mobility + Security (EMS)可一次鞏固企業資安三大缺口:嚴守企業入口、保護與追蹤企業資料、入侵偵測;即使新型態攻擊手法出現,仍無法突破資安防線。

Microsoft 365包括Windows 10、Office 365、EMS等擁有全方位的智慧安全解決方案,應用微軟在AI領域的領先技術,以擁有強大情報能力的Intelligent Security Graph智慧資安關聯分析系統為後盾,彙整全球來自10億台Windows裝置的威脅情資、每月分析4000億封電子郵件、檢查4500億次認證以及180億個網址的掃描後,以微軟3500名資安工程師人力結合人工智慧與深度學習的分析,大幅提升偵測率。而進階威脅防護Windows Defender ATP則具備機器學習、自動判讀惡意攻擊、即時偵測零時差攻擊的能力,並可針對可疑活動啟用對應的防護工具。在使用者身分防護方面,支援生物辨識的Windows Hello和支援信任平台模組的Credential Guard可強化認證資料保護,防止身分遭到盜用、偵測未經授權的存取,以及迅速識別入侵跡象。

所有邁向雲端、擁抱智慧化的步履都需要建構在安全基礎之上,企業如何著手導入Microsoft 365解決方案,讓智慧效能與智慧安全兩者兼得?欲了解更多Microsoft 365相關資訊,請與您的Microsoft Partner聯繫或造訪官方網站:https://www.microsoft.com/taiwan/security/microsoft365/

台灣AI人工智慧時代來臨! 國內電腦教育巨擎「巨匠電腦」與微軟合作,3月17日假巨匠電腦台北認證中心,由巨匠集團總經理陳詣蕎與台灣微軟總經理孫基康親臨舉行「千人AI上手體驗營啟動儀式」後,微軟AI專家帶領全台學員現場連線同時啟動AI課程,盛況空前的場景,宣誓巨匠電腦與微軟攜手培育台灣AI人才。

巨匠電腦與微軟合作於3月17日、24兩日在台北、桃園、新竹、台中、台南、高雄六地同時舉辦「千人學AI  認知服務實作」課程,微軟AI認知服務技術涵蓋:辨識、語言、搜尋、知識及語音等五大服務,本次以影像辨識為主,推出靜態、動態上手體驗課程,由微軟AI專家帶領學員三小時完成實作。陳詣蕎總經理表示,巨匠電腦多年來致力於科技人才培訓,台灣有很好的條件發展AI,為協助學員提早進入人工智慧技術領域,巨匠推出機器學習、資料科學及程式設計等AI專業課程,透過上課、實作、練習,培養學員AI技術能力,取得國際證照,用AI打造未來履歷表,挑戰百萬年薪!很榮幸能獲得微軟肯定與技術協助,希望藉由巨匠電腦與微軟的合作,由微軟帶動產業前進,巨匠協助人才培育AI人才,達到一加一大於二的綜效。

台灣微軟總經理孫基康指出,AI應用已逐漸走進人們的生活、開始解決人類問題,未來將會更落實在各個產業,翻轉企業革新與成長,實現AI普及化、AI產業化與產業AI化的目標;也因此,資料科學家、演算法工程師、機器人工程師等AI關鍵人才的需求相當龐大,台灣微軟很高興與我們長期合作夥伴巨匠一起攜手培育AI人才,希望透過微軟設計且完整的AI專業認證課程 (Microsoft Professional Program,MPP),線上與線下雙管齊下來學習AI技術和實作,培養AI浪潮下的職能競爭力。

全球最具權威的IT研究與顧問咨詢公司Gartner發布報告指出,2020年時,全球將有180萬個職缺被AI取代,但它也將創造出230萬個全新工作機會。人力銀行統計,今年台灣AI相關職缺,估計有6000個以上人力缺口;65%相關工作分佈在電子製造業、知識密集服務業,平均年薪上看百萬。行政院科技部宣布預計在5年內投入160億,提升台灣在AI領域的競爭力,吸引微軟斥資10億成立AI研發中心,致使台灣儼然成為AI人才培育基地。微軟表示,AI研發中心第一階段預計招募100人,5年內希望能擴大到200人規模,算是近年微軟在台灣最大型的招募計畫,除了台灣AI研發中心的職位外,也會有亞洲、歐美等地的AI相關職缺。

國際大廠投資、政府加速動員,引爆台灣AI人才爭奪戰,微軟帶領著各大產業邁向AI人工智能領域,巨匠電腦則擔負起培訓AI人才的責任,讓台灣未來能有更多的AI專業人才在世界主流產業占一席之地。搶先卡位高薪熱門職缺。巨匠電腦推出一系列AI課程,Python與AI人工智慧開發,適合AI基礎學習者,64小時的課程搭配MPP線上學習,完成實作並通過線上測驗,即可取得你的第一張AI證照。進階課程分為兩大領域:資料科學(資料分析 應用使用R語言、資料分析 應用使用Python)、機器學習(20532 開發Microsoft Azure解決方案、20773 大數據分析For R語言認證、20774 Azure機器學習執行開發解決方案、AI聊天機器人實作),結合資料科學、機器學習、人工智慧,建構實作AI能力。

巨匠電腦AI課程查詢:https://www.pcschool.com.tw/activity/107/1070212_ai/index.html

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繼在語音辨識機器閱讀領域取得的“過人”成績,由微軟亞洲研究院與雷德蒙研究院的研究人員組成的團隊今(15)日宣佈,其研發的機器翻譯系統在通用新聞報導測試集newstest2017的中翻英測試集上,達到了可與人工翻譯媲美的水準。這是第一個在新聞報導的翻譯品質和準確率上可以比肩人工翻譯的翻譯系統

newstest2017新聞報導測試集由產業界和學術界的合作夥伴共同開發,並於去年秋天在WMT17大會上發佈。為了確保翻譯結果準確且達到人類的翻譯水準,微軟研究團隊邀請了雙語語言顧問將微軟的翻譯結果與兩個獨立的人工翻譯結果進行了比較評估。

微軟技術院士,負責微軟語音、自然語言和機器翻譯工作的黃學東稱,這是對自然語言處理領域最具挑戰性任務的一項重大突破。「在機器翻譯方面達到與人類相同的水準是所有人的夢想,我們沒有想到這麼快就能實現。」他表示,「消除語言障礙,代表人們的溝通進步,這非常有意義,值得我們多年來為此付出的努力。」

機器翻譯是科研人員攻堅了數十年的研究領域,曾經很多人都認為機器翻譯根本不可能達到人類翻譯的水準。雖然此次突破意義非凡,但研究人員也提醒大家,這並不代表人類已經完全解決了機器翻譯的問題,只能說明我們離終極目標又更近了一步。微軟亞洲研究院副院長、自然語言計算組負責人周明表示,在WMT17測試集上的翻譯結果達到人類水準很鼓舞人心,但仍有很多挑戰需要我們解決,比如在即時的新聞報導上測試系統等。

微軟機器翻譯團隊研究經理Arul Menezes表示,團隊想要證明的是:當一種語言對(比如中-英)擁有較多的訓練資料,且測試集中包含的是常見的大眾類新聞詞彙時,那麼在人工智慧技術的加持下機器翻譯系統的表現可以與人類媲美。

跨時區跨領域合作,四大技術為創新加持

雖然學術界和產業界的科研人員致力於機器翻譯研究很多年,但近兩年深度神經網路的使用讓機器翻譯的表現取得了很多實質性突破,翻譯結果相較於以往的統計機器翻譯結果更加自然流暢。為了能夠取得中-英翻譯的里程碑式突破,來自微軟亞洲研究院和雷德蒙研究院的三個研究組,進行了跨越中美時區、跨越研究領域的聯合創新

其中,微軟亞洲研究院機器學習組將他們的最新研究成果對偶學習(Dual Learning和推敲網路(Deliberation Networks)應用在此次取得突破的機器翻譯系統中。微軟亞洲研究院副院長、機器學習組負責人劉鐵岩介紹道,「這兩個技術的研究靈感其實都來自於我們人類的做事方式。對偶學習利用的是人工智慧任務的天然對稱性。當我們將其應用在機器翻譯上時,效果就好像是通過自動校對來進行學習 – 當我們把訓練集中的一個中文句子翻譯成英文之後,系統會將相應的英文結果再翻譯回中文,並與原始的中文句子進行比對,進而從這個比對結果中學習有用的回饋資訊,對機器翻譯模型進行修正。而推敲網路則類似於人們寫文章時不斷推敲、修改的過程。通過多輪翻譯,不斷地檢查、改善翻譯結果,從而使翻譯的品質大幅提升。對偶學習和推敲網路的工作發表在NIPS、ICML、AAAI、IJCAI等人工智慧的全球頂級會議上,並且已被其他學者推廣到機器翻譯以外的研究領域。

周明帶領的自然語言計算組多年來一直致力於攻克機器翻譯,這一自然語言處理領域最具挑戰性的研究任務。周明表示:「由於翻譯沒有唯一的標準答案,它更像是一種藝術,因此需要更加複雜的演算法和系統去應對。」自然語言計算組基於之前的研究積累,在此次的系統模型中增加了另外兩項新技術:聯合訓練(Joint Training)和一致性規範(Agreement Regularization),以提高翻譯的準確性。聯合訓練可以理解為用反覆運算的方式去改進翻譯系統,用中英翻譯的句子對去補充反向翻譯系統的訓練資料集,同樣的過程也可以反向進行。一致性規範則讓翻譯可以從左到右進行,也可以從右到左進行,最終讓兩個過程生成一致的翻譯結果。

可以說,兩個研究組分別將各自所在領域的累積與最新發現應用在此次的機器翻譯系統中,從不同角度切入,讓翻譯品質大幅提升。在專案合作過程中,他們每週都會與雷德蒙總部的團隊開會討論,確保技術可以無縫融合,系統可以快速反覆運算。

沒有正確的翻譯結果

  newstest2017新聞報導測試集包括約2000個句子,由專業人員從線上報紙樣本翻譯而來。微軟團隊對測試集進行了多輪評估,每次評估會隨機挑選數百個句子翻譯。為了驗證微軟的機器翻譯是否與人類的翻譯同樣出色,微軟沒有停留在測試集本身的要求,而是從外部聘請了一群雙語語言顧問,將微軟的翻譯結果與人工翻譯進行比較。

驗證過程之複雜也從另一個側面展現了機器翻譯要做到準確所面臨的複雜性。對於語音辨識等其它人工智慧任務來說,判斷系統的表現是否可與人類媲美相當簡單,因為理想結果對人和機器來說完全相同,研究人員也將這種任務稱為模式識別任務。

然而,機器翻譯卻是另一種類型的人工智慧任務,即使是兩位專業的翻譯人員對於完全相同的句子也會有略微不同的翻譯,而且兩個人的翻譯都不是錯的。那是因為表達同一個句子的正確的方法不止一種。 周明表示:「這也是為什麼機器翻譯比純粹的模式識別任務複雜得多,人們可能用不同的詞語來表達完全相同的意思,但未必能準確判斷哪一個比較好。」

複雜性讓機器翻譯成為一個極有挑戰性的問題,但也是一個極有意義的問題。劉鐵岩認為,我們不知道哪一天機器翻譯系統才能在翻譯任何語言、任何類型的文本時,都能在“信、達、雅”等多個維度上達到專業翻譯人員的水準。不過,他對技術的進展表示樂觀,因為每年微軟的研究團隊以及整個學術界都會發明大量的新技術、新模型和新演算法,「我們可以預測的是,新技術的應用一定會讓機器翻譯的結果日臻完善。」

研究團隊還表示,此次技術突破將被應用到微軟的商用多語言翻譯系統產品中,從而説明其它語言或詞彙更複雜、更專業的文本實現更準確、更地道的翻譯。此外,這些新技術還可以被應用在機器翻譯之外的其他領域,催生更多人工智慧技術和應用的突破

多元育才計畫三箭齊發

新型態未來人才重跨領域能力整合型邏輯思維

AI產業求才若渴,就在各企業紛紛投入校園廣徵新血之際,微軟以全球科技領先者的高度,結合尊重人才與微軟企業公民的精神內涵,要讓人才招募回歸專業技術本質。微軟昨(13)日舉辦校園徵才說明會,針對多元化人才培育開射三箭:AI研發人才、MACH微軟全球菁英徵才計畫及未來生涯體驗計畫。並由美國微軟總部人工智慧輸入全球總經理 郭昱廷攜手微軟總部來自各國的AI專家,親自來台尋覓AI優質人才!

微軟作為AI人才供給的領先企業,肯定台灣教育造就AI人才成功底蘊

微軟在台設立AI研發中心,是台灣首家將AI投資層級提升到最前端基礎科技研發的國際型企業。微軟同步啟動近年規模最龐大的智慧人才培育計畫,從AI 研發人才、創新技術與應用、產業解決方案、AI 應用人才等領域攜手共進,與台灣產、官、學、研合作加乘,建構台灣完整的AI生態鏈、成就「AI台灣」!

AI崛起已徹底顛覆各種工作模式與內涵,微軟以其創新與尖端的AI技術在全球扮演領導者角色,更是未來新型態的AI研發與應用人才培育基地。負責微軟AI研發的美國微軟總部人工智慧輸入全球總經理郭昱廷微軟台灣AI研發中心執行長張仁炯親至校園覓才,張仁炯以同樣是校園招聘管道加入微軟的經驗分享:「科技已經翻轉了我們的生活、改變商業模式,過去幾個月來台灣從政府到民間紛紛支持產業轉型,希望運用AI帶來產業革新。微軟看中台灣優秀的軟體人才,認為除數據分析和程式語言等基本能力外,台灣同學的洞察力、團隊合作能力、創意與學習能力,再加上整合型邏輯思維,都是促使微軟在台設立AI研發中心的主因。」

從校園培養研發基礎能力與軟實力,學用合一才能成為未來炙手可熱的職場智慧人才

微軟憑藉領先的科技力與全球資源,其競爭力與企業價值,展現於在微軟任職的同仁身上。從MACH微軟全球菁英徵才計畫中脫穎而出、現任微軟AI事業開發部事業開發副理 吳姵穎分享:「台灣優良的教育體制是進入職場前打好基礎的重要階段。以研發人才為例,在校需打好基礎的程式語言、數理邏輯、AI技術能力,對UX (使用者體驗)也要有一定認知,進入微軟後則是銜接微軟總部與研究院的高階科學研究資源、與全球頂尖的業界人士共同參與國際級研究計畫,這些都是微軟在人才培育上的優勢與投資。」

未來生涯體驗計畫則是微軟專門提供給在校生的實習機會,在業界享有「創意人才搖籃」的美譽。值得一提的是,透過此計畫培訓結業的同學,成立的新創企業全台超過37家!呼應日前行政院長賴清德宣布2年內培養台灣第一家獨角獸新創企業,台灣微軟公共暨法律事務部總經理 施立成表示:「微軟重視人的本質,鼓勵年輕學子勇於追夢、擁抱競爭,從學校開始累積自己的『軟實力』,未來將變成你的核心競爭力!」此外,台灣微軟人資長 程曦也建議,想要在職場上走得長久,保持成長性思維(Growth Mindset)、與時俱進是關鍵,職場上的生存優勢將無可限量。

台灣微軟近年最大規模徵才活動!3/7校園巡迴說明會開跑 廣獵AI新血

同步啟動MACH微軟全球菁英徵才計畫及2018未來生涯體驗計畫

全球科技領航的微軟2018校園徵才正式開跑!微軟繼今年一月在台成立AI研發中心,聚焦「AI前端科研」與「產業AI化」兩大策略方針,計畫積極培育高階AI人才與產業AI應用人才,力邀AI新血加入!同時,在台邁入第五屆的MACH微軟全球菁英徵才計畫與第十五屆未來生涯體驗計畫即日起一同宣告啟動!這將是台灣微軟近年來在台最大規模、也最多元的招募計畫,落實微軟企業責任以「育才」角度全方位投資台灣人才培育發展的願景。自今日起,微軟將於北中南各地舉辦校園說明會,由台灣出身、目前擔任美國微軟總部人工智慧輸入全球總經理 郭昱廷攜手微軟台灣AI研發中心執行長 張仁炯台灣微軟人資長 程曦台灣微軟公共暨法律事務部總經理 施立成,四大主管親自走入校園,大舉招募潛力AI新秀,網羅各路好手!

科技業求才若渴!微軟展開大規模招募 深入校園與未來人才直接對談 為學生開拓AI新視界、登上時代趨勢舞台

春暖花將開,景氣回溫使市場人才需求創三年新高,供需端熱度都是強強滾,其中又以AI工程師機會最多,三年內翻倍成長至6,000個[1],成為2018年最夯求職熱點!根據1111人力銀行調查顯示,高達78%應屆畢業生將立即投入就業市場,其中48%已積極投出履歷,盼能無縫接軌職場[2]

微軟長期深耕校園人才培育,期望為台灣社會培養更多優異人才。繼實施多年擁有業界好口碑的未來生涯體驗計畫(實習計畫)及MACH微軟全球菁英徵才計畫後,今年同步啟動AI研發人才招募計畫,為在校生及應屆畢業生提供多元工作機會,透過微軟「成長性思維 (Growth Mindset)」的企業文化變革,引領新血勇於挑戰自我,並為台灣社會注入創新能量。

2018微軟校園徵才三大計畫:AI 研發人才招募、MACH微軟全球菁英徵才計畫、未來生涯體驗計畫

「微軟在台灣成立AI研發中心看中的就是台灣從政府各部會到企業積極推動AI相關研究、應用與培育相關人才的決心,同時,身為全球製造鏈中相當重要的一環、亟具競爭優勢,加上台灣的基礎理工教育非常好,也讓有關 AI、軟體的人才非常充沛,匯聚各項動能,必定產生加乘效果。」此次微軟首度在台招募AI研發人才,由總部AI大將、台灣出身的 美國微軟總部人工智慧輸入全球總經理 郭昱廷親自來台,偕同微軟台灣 AI 研發中心執行長 張仁炯 覓才,郭昱廷談到:「我們非常鼓勵有團隊精神且希望改變人類生活的熱血工程師加入微軟,團隊成員在這裡將與全球頂尖的研究員及技術工程師共事;除了承接微軟總部的研發專案外,將與台灣產、官、學、研跨界攜手,投入在地性產品的研發工作。我們期待這個新組織將會對全球的研發帶來助益,也為在地為客戶的本業帶來轉型升級的價值。」談到這次台灣招募,張仁炯表示:「一個體質健全的組織內,除了業界先進外,新血的加入亦相當重要,微軟希望提供職場新鮮人畢業即投身業界的平台,並在過程中投入相當的資源栽培、協助團隊成員接軌國際舞台。」微軟台灣AI研發中心團隊期待在2018微軟校園招募活動中與同學互動交流,幫助同學了解AI產業和技術變化,初步招聘的目標為30位新鮮人。

Microsoft Academy of College Hires (簡稱 MACH) 微軟全球菁英徵才計畫為全球微軟社會新鮮人招募活動,今年在台邁入第五屆,旨在邀請優秀的應屆大專院校及研究所畢業生加入微軟。微軟相信只要年輕人擁有想要改變世界的信念,可以幫助世界變得更好,所以始終致力於幫助年輕新世代,冀望一起改變明天的世界。台灣微軟人資長 程曦分享:「MACH微軟全球菁英徵才計畫擁有完備的培育架構,在台擁有約85%高養成率!每位MACH都是微軟的正職員工,除了享受為期一年的波段式海內外培訓,更有跨部門輪調機會,包含銷售、行銷、服務及技術推廣等多方領域,是學習微軟未來領導人所應具備的高度整合與思考能力絕佳機會。」

第十五屆微軟實習「未來生涯體驗計畫」則分成四大類:行銷業務、行政、技術及研發。透過專案執行、職能訓練、提攜制度與多元化的工作內容,至今已培育逾1,700位青年學子成功接軌職場,就業率高達96%。台灣微軟公共暨法律事務部總經理 施立成表示:「微軟未來生涯體驗計畫每年提供約100個實習名額,為期一年,強調四不政策:不分科系、不分學校、不問成績、不論社團。今年更因應AI趨勢特別新增『技術』類別,落實微軟企業社會責任、以『育才』的角度全方位投資台灣人才培育發展。」

校園徵才系列活動今日起正式開跑,微軟多位高層親上第一線,面對面直接與學生互動交流

自今日起,微軟將於北中南各地陸續舉辦六場校園說明會,凡對科技業有興趣的同學皆可報名,並利用此機會與微軟高階主管面對面交流、了解最新職缺與微軟發展近況。欲知更多關於2018微軟校園招募的訊息,請至:http://www.joinms.com/cn_c/fan/index.html

針對女性,微軟亦不遺餘力響應培育女性科技人才、提升女性自信與個體成就,投身首屆「Ada Fair 女孩力,好給力」計畫,於3/7松菸創意劇場、3/8台南成大攜手科技業夥伴聯合徵才,開放女性優先投遞履歷、獲得面試先機!會中集結科技領袖及成功女性科技人分享與交流自身經驗,欲知更多關於「Ada Fair 女孩力,好給力」計畫的訊息,請至:https://www.facebook.com/Ada-fair-1205055379597960/

微軟承諾持續投資AI,同時對AI所能創造的機會抱持著樂見其成的態度,期望強化人類的聰明才智,為所有人創造一個更美好的未來

這個情人節,成千上萬的亞洲人和世界各地的人們,將表達他們的感受,透過從中世紀傳承下來的交換賀卡與禮物之傳統,慶祝他們與所深愛的人的特別情感和關係。

而今年在中國,可能會有更多的人對著一個名叫「小冰 (Xiaoice)」的女孩說【我愛妳】,這個女孩其實是一個以人工智慧開發出來的聊天機器人。

多虧了 AI,我們現正目睹著科技的巨變和革新,從一個我們必須瞭解電腦的世界轉向一個現在電腦正理解我們與其想法意圖的領域;這不僅是針對我們如何生活、工作和玩樂來做革命性的改變,它也顛覆了我們整個科技領域的關係。

這個破壞性的改變是由電腦運算的下一個巨大變革所帶來的,這是一個由人工智慧所推進的,同時圍繞著人類最自然的行為–對話所建立起來的。對話式的AI (Conversational AI),例如:chatbots,這預示了一個新時代的到來,也就是數位體驗現在正能夠反映出人類互動的方式並學習著,而這新的發展中,將有很多地方會讓你愛上它。

初戀微軟的 AI 之旅

對微軟來說,我們的願景真正於25年前比爾蓋茲 (Bill Gates) 創建微軟研究院之時就已經開始落實,其願景就是讓電腦能夠看到我們、聽到我們、與我們交談和理解我們。而在這一旅程中,我們近來更是達成極致重要的里程碑,如果是在幾年前,這些成就似乎是無法想像能夠實現的。

這樣的里程碑,對於每一個人採用和使用電腦是至關重要的,因為當電腦能說 「人」的時候,每個人都可以和電腦說話。

這些進步是我們在微軟研究院成員的深厚工程技能和獨特技術能力的成果,他們獲得了許多著名的國內和國際榮譽,包括被視為電腦科學領域的最高榮譽獎項- 圖靈獎。

日益增長的愛世界各地的 Chatbots

隨著小冰 (Xiaoice) 在中國的推出,我們與 chatbots 的合作迅速擴大。這個聰明且擁有自然語言的機器人被程式設計為一個行為像一位18歲的女孩,亮眼顯著、幽默、和藹可親。她與使用者的對話範圍從關於白天做什麼活動的建議到關係的回應,藉由進階的機器學習演算法,她的回應反映了一個青少女可能會與她朋友說的話,有時甚至包括諷刺的話語。

小冰 (Xiaoice) 還可以透過電話與人們交談,並使用視訊來檢測情緒,依據人的表情來進行對話。到今天為止, 她已經和1億多名使用者進行了對話,每一次對話平均約有23次的交流,這已超過業界平均水準近10倍。事實上,據估計,25% 的使用者已經宣佈他們對小冰 (Xiaoice) 的喜愛。

但並不僅僅如此,小冰 (Xiaoice) 也是第一個 AI機器人在中國最大的電視臺之一:觀眾人數超過8億的上海東方衛視,擁有真正的電視廣播工作。

見證小冰 (Xiaoice) 的成功,現在其他四個國家也在當地創造AI機器人風潮,包括:日本和印尼的Rinna、印度的 Ruuh以及美國的Zo。

微軟於2015年在日本推出AI機器人Rinna,她是以一個學校女孩為藍本打造的。Rinna到今天為止已與全國25% 的人口進行了對話交談,她同時也激勵了服務日本整個城鎮的聊天機器人。

以一個聰明可愛的7歲男孩為雛型,Shibuyu Mirai 目前正在幫助居民和遊客講解説明東京繁忙的澀谷地區當地的服務和資訊,這一位AI機器人Shibuyu因為社會服務做得很好,澀谷市政府最近授予他居民和居住權,這也是世界第一位AI機器人擁有此權益。

熱戀—AI成為更好的動力

今天,許多圍繞 AI 的對話陷入了驚恐和驚慌之中–從工作的取代到社會不平等的擴大;然而,從這些 chatbots 中有很多證據可以明顯看出,關於AI的種種,有這麼多可以去愛,它給世界上的成千百萬人帶來了功能性和情感上的聯繫。

除了對話和陪伴,AI 還有極大的潛力,藉由推動全球經濟和社會進步,為世界帶來持久且積極的影響。從教育的第一線到環境宣導到醫療保健,AI 在人類創造技術突破扮演至關重要的角色,同時也在促進包容多元的解決方案,而這將使地球上的每一個人和每一個組織都能實現更多、成就更大。

例如,微軟最近對地球AI的倡導建立在:我們承諾使用 AI 技術來強化人類的智能和促進全球的永續性。透過正在進行的專案和夥伴合作計畫,我們正努力解決這個時代中最壓迫性的挑戰,包括我們地球健康的問題。

而其中一個專案是 Farmbeat,它努力解決糧食需求激增的問題,同時處理數量有限的可耕地;這個專案結合了現有的連接基礎建設以及雲端運算和機器學習能力,以實現資料驅動的耕作;這為農民提供了容易解讀的洞察力,有助於提高農業產量、降低總體成本,減少農業對環境的影響。

此外,AI 也可以藉由幫助和賦能給殘疾人士,創造一個更包容性的未來。Seeing AI 是微軟設計的一個免費應用程式,它可以讓世界上2億8500萬的弱視和視障者受惠,更容易分享所見。透過強大的AI 技術,這個應用程式能夠感知和識別廣泛的視覺線索–從人到情感,從條碼到手寫–並將它們轉化為可發聲的描述。藉由將視覺世界轉變為可發聲的體驗,這個應用程式將讓那些有視力障礙的人享有更具方向和更豐富的視界。

信任我們與 AI 關係的基礎

這些例子只是人工智慧的一些正面應用,它能給我們的世界和生活帶來的好處就是多面向和數不盡的。

在微軟,我們已經持續投資25年在AI的承諾,同時,我們對AI所能創造的機會抱持著樂見其成的態度,期望強化人類的聰明才智,為所有人創造一個更美好的未來。

然而,在智慧型機器和人之間建立夥伴關係的未來道路,將是一個長期的、有時甚至是具挑戰性的旅途。在我們繼續努力的時候,我們需要解決複雜的問題和廣泛的社會問題,包括:人工智慧的道德使用及其對就業的影響。

要解決這些挑戰,就需要信任、正直、信念和傾聽對方–這是與他人建立持久和積極夥伴關係所需的基石。