星期二, 19 1 月, 2021
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Criteo:疫情衝擊下,雙十一仍會是台灣今年最具規模的購物盛事

近年雙十一零售業績皆遙遙領先其他購物節全球開放網路廣告平台Criteo S.A. (NASDAQ: CRTO) 針對即將到來的購物盛事,提出「Criteo雙十一購物節 台灣市場洞察報告」。報告顯示儘管今年全球經濟受到疫情衝擊,雙十一仍會是2020年帶動零售買氣的高峰。即使一年中有不少主要的購物節慶,雙十一已成為品牌以更全面、多元的管道,抓緊疫情下「報復性消費」商機的重要時刻。雙十一帶動數字購物節風潮「Criteo雙十一購物節趨勢報告」橫跨全球35個市場、5,000家零售商,共計逾20億筆交易。2019年,台灣雙十一購物節締造佳績 ,帶動線上零售業績成長四倍、提升線上零售流量成長165%;與其他購物節相比,創造出高達47%成長的轉換率,相較2018雙十一購物節,更達到了79%的年增幅。此外,隨著東南亞市場積極造節,各種數字的購物節慶順勢崛起,例如99購物節在越南、新加坡、馬來西亞分別有著213%、183%、156%的顯著成長;在雙十購物節期間,東南亞地區整體銷售量更提升46%,轉換率則高達460%。Criteo報告指出,隨著今年新冠肺炎疫情大幅改變消費行為與電子零售趨勢,相較於新興崛起的數字購物節,在台灣、中國大陸、新加坡、馬來西亞、越南等市場,雙十一購物節對於品牌與零售商而言,仍是觸及潛在客戶與增加活動曝光的最佳時機。Criteo大中華區董事總經理鄭偉達表示,「品牌需為消費者提供安全的購物體驗,並整合線上線下的零售管道,消弭消費者在疫情下外出購物的疑慮,並透過量身打造的個人化內容,精準鎖定消費族群及其需求,與現有客戶保持互動,同時,提升廣告關聯性,廣泛發掘新客戶,如此才能在消費者欲下單購買時投放廣告,進而提升轉換率。」2020台灣雙十一購物節蓄勢待發Criteo在今年5月對全球逾18,000名消費者進行研調。調查結果顯示,東南亞消費者使用App應用程式進行購物的頻率越趨成長。此外,App購物的銷售比例在今年第三季達到75%,換言之,越來越多的消費者已習慣使用App進行購物。在雙十一購物節來臨前,品牌與零售商可基於疫情所帶來的消費趨向改變,精確瞄準在雙十一有意採買、或具有購買潛力的消費者。創業家兄弟生活市集行銷長張雅絜表示:「生活市集十月品牌升級活動整合線上線下媒體拓展流量,雙11期間再搭配 Criteo 精準引擎推薦將流量變現,帶動整體業績增長。」受到疫情衝擊,全球各地的實體店面仍可能被迫暫時關閉,儘管如此,實體店面仍在網路購物節中扮演極重要的角色。Signifyd研究指出,「線上購買、到店取貨(BOPIS)」已成為疫情下電子零售的新常態,此類型的線上線下整合訂單在今年六月已成長兩倍。部署2020雙十一購物節在年度購物盛事將至之際,品牌與零售商可透過以下方式提高與消費者的互動,以帶動整體銷售成長:- 鎖定特定消費族群:透過持續優化消費者的線上購物之旅,品牌可廣泛觸及潛在及現有顧客,借助數據與市場趨勢,鎖定對品牌有初步認識或感興趣的新戶,同時進一步與現有顧客維持互動。- 提高廣告關聯性:除了投放主打優惠折扣的廣告之外,品牌更要確保廣告投放時機與購物情境,透過準確的個人化內容與特定消費族群以產生共鳴,並在消費者欲下單購買時投放廣告,進而提升轉換率。- 為消費者創造最大價值:消費者期望從購買獲取最大優惠,這也是與消費者溝通的重點之一。除了提供實質折扣,也能透過不同方式突顯品牌特色,包括多元且有別於他者的服務,例如安全的購物體驗、整合線上線下的消費管道等,讓消費者在疫情下依然能安心購物。

Criteo: 67%台灣使用者曾點擊App廣告並進行消費

針對後疫情時代行動商務崛起與消費模式變遷,協助品牌創造兼具信任與影響力廣告的全球科技公司Criteo S.A. (NASDAQ: CRTO) 提出「2020台灣App商務趨勢報告」:App已為台灣消費者在購物、娛樂、社交活動中不可或缺的一部分,其中又以零售購物App最為突出,顯見新冠肺炎疫情大幅改變消費行為。App商務創新高:疫情期間,51% 台灣消費者至少下載一個購物App儘管相較於其他市場,疫情並未重創台灣,但仍有許多人必須在家工作,或接受14天居家隔離。如此生活型態改變促使消費者轉向線上購物,進行日常採買以維持社交距離。「2020 Criteo台灣App商務趨勢報告」指出,51% 台灣消費者在疫情期間下載至少一個購物App(主要類別:零售、美食、雜貨/酒類),而其中73% 在實體店面購物時,也會同時使用App,大多用於比價(48%)和兌換優惠券(43%)。此外,美食外送(36%)、手遊(28%)和視訊會議(22%)App使用量大增;其中在零售購物的變化最為顯著:美食外送 (44%)、零售購物 (37%)、生鮮雜貨外送 (35%) App使用頻率亦大幅提升,成為台灣消費者在疫情間最常使用的應用程式。Criteo大中華區董事總經理鄭偉達表示:「App在疫情期間充分展現其能滿足多元消費需求的彈性與優勢,從日常生鮮採買、生活娛樂、甚至是遠距工作所需的生產力工具,不但提升消費者對App的依賴性,也促使其為消費者的主要購買管道之一。」近半數消費者曾點擊App內廣告,其中高達67% 更進行消費隨著消費者在疫情期間使用行動裝置的時間增長,App內的廣告成為品牌和使用者互動的主要管道;「2020 Criteo台灣App商務趨勢報告」指出,逾半數的使用者願意觀看App內廣告以換取免費內容,且近半數的使用者在過去六個月曾點擊App內的廣告,其中高達67% 曾進行消費。此外,不同年齡層的消費族群也有著不同的消費行為,台灣的年輕消費者(Z世代與千禧世代)更偏好透過App進行消費;77% 年輕消費者曾下載購物App,其中29% 曾在App內消費;然而,其他族群(X世代、嬰兒潮世代、沉默世代)的消費者僅有25% 曾在App內消費,下載比例卻高達83%;在娛樂App方面,所有消費族群下載比例皆為74%,其中38% 年輕消費者曾在App內進行購買,其他族群的購買比例則僅三成。57% 使用者曾因社群媒體、電視或其他App內廣告下載新App台灣消費者在考慮是否要下載新的App時,相當重視周遭親友推薦;41% 會依據親友同事的推薦而下載。此外,投放廣告也是推廣App的重要管道;57%(在Z世代和千禧世代比例為44%)表示,曾因為社群媒體、電視或其他App內的廣告,在疫情期間下載新的App。後疫情的品牌挑戰:如何維持使用者互動及建立長期信任儘管疫情下的新常態改變了人們的消費模式,促使行動商務崛起,並大幅提升App下載量與使用量,「2020 Criteo台灣App商務趨勢報告」指出,35%(Z世代和千禧世代為32%)表示將在疫情結束後刪除新下載的App。因此,如何透過App有效觸及並維繫長期互動,將會是品牌在後疫情時代亟需面對的挑戰。Criteo亞太區執行董事總經理鮑康怡表示,為因應後疫情挑戰,品牌和零售商應持續耕耘App領域,增加與使用者互動、建立長期關係,並透過以下方式提升品牌能見度,維持市場競爭力:-...

Criteo 調查報告顯示,網購低價吸引力逐漸退燒

光棍節銷售額三倍成長,穩居各大購物節主戰場 跨境電商可藉助數據分析力,在優惠戰中脫穎而出 開放網路廣告平台 Criteo  (NASDAQ: CRTO) 今天公布了季節性購物數據,顯示光棍節依然是台灣最大的購物節,反映這是線上零售商強化與購物者互動的絕佳機會。2018年光棍節期間,台灣線上零售的銷售額暴增327%。最佳銷售排行的產品類別前三名是時尚精品、保健與美妝產品,以及一般用品。 Criteo報告顯示在2018年光棍節中,台灣線上零售的銷售額激增的同時,流量增加了133%,流量尖峰落在11月11日的中午時段以及晚上9點到 11點。在各大購物季中,光棍節的轉換率最高,增加了83%。除了光棍節,其他購物節,例如:雙十節及雙12,也是線上零售商發揮創意與購物者互動的大好時機。 Criteo東南亞、香港與台灣地區客戶策略負責人 劉映彤強調:「光棍節的線上零售銷售額,每年成長的比例十分驚人。但值得關注的是,過去電商品牌總以低價策略進攻購物節戰場,但根據我們的調查報告《我們為何會購買(Why We Buy)》顯示,低價並非唯一能贏得消費者青睞的方式。以整體亞太地區來看,近63% 的消費者會在各品牌中選擇CP值最高者,另有44%的消費者偏好在產品選項最多的平台購物。光棍節既然是最大的購物節,零售商應該思考如何以新方法在眾多優惠特賣中脫穎而出,例如推出新的產品線,或是擴大存貨、加快出貨效率來吸引新的客群。」 劉映彤補充:「年底的購物季節通常在雙十假期後開跑。光棍節仍是銷售力最強的購物節,且能將買氣延伸至歲末佳節,帶領線上零售的衝上一波高峰,和顧客有更多的互動。面對長時間的銷售旺季,零售商可借助數據分析,在數百萬種商品中列出熱銷品項,預測購物行為並整合線上及線下購物數據。借助例如Criteo 購物圖表(Criteo Shopper Graph)的工具,確保零售商能精準地對跨裝置及線上/線下投放廣告,在行銷過程中更加了解購物者,讓行銷如虎添翼,更重要是進而解決零售商最大的挑戰:做出區隔化。」   行動裝置所帶動的銷售不容小覷 台灣消費者使用行動裝置購物的比例甚高,只要看到心動的優惠活動就會立即下單。在雙十節與光棍節中,行動裝置的銷售量分別成長了40%以及41%。 2018年台灣各購物節的銷售數據: 光棍節:銷售額和流量分別增加327% 和 133% 雙12:線上零售銷售額和流量分別增加153% 和 70% 雙十節:銷售額與流量分別提升23%及15%(依增長率排序) 而光棍節與雙12的流量轉換率,則分別提升了83%及49%。 除了大陸、台灣,光棍節在新加坡、馬來西亞,光棍節都為年底購物季帶來強大的銷售動能。Criteo建議想要在市場上開疆拓土的跨境零售商們,應該把宣傳活動延長到12月,趁著購物者在年終佳節興致高昂、互動最熱烈的時候,再創銷售佳績。

Criteo Direct Bidder 將支援Google行動加速網頁設計AMP 優化Header Bidding樹立業界里程碑

【2019 年 7 月 17 日台北訊】開放網路廣告平台 Criteo S.A.(NASDAQ:CRTO)今日宣布其領先業界的Header Bidding解決方案— Criteo Direct Bidder(以下簡稱CDB),現已能與加速行動頁面 (Accelerated Mobile Pages;以下簡稱AMP)相容。CDB是業界率先能夠與 AMP相容的Header Bidding解決方案之一,並透過一個簡單明瞭的框架,在行動頁面提供更快速、更無縫流暢的使用體驗。 至今AMP網頁的數量已經超過五十億個,因此廣告發佈商也發現有更多的行動流量轉向AMP網頁,然而這些流量變現的能力卻尚未跟上。現在CDB能在支援AMP的前提下帶來真正的改變,透過Header Bidding的機制,AMP流量能被納入Criteo獨特的流量需求裡。 Criteo支援 AMP 的CDB,能為廣告發佈商、廣告主和消費者帶來三贏。廣告發佈商運用支援 AMP 的 CDB,可從Criteo合作的 19,000...

Criteo Direct Bidder 將支援Google行動加速網頁設計AMP 優化Header Bidding樹立業界里程碑

【2019 年 7 月 17 日台北訊】開放網路廣告平台 Criteo S.A.(NASDAQ:CRTO)今日宣布其領先業界的Header Bidding解決方案— Criteo Direct Bidder(以下簡稱CDB),現已能與加速行動頁面 (Accelerated Mobile Pages;以下簡稱AMP)相容。CDB是業界率先能夠與 AMP相容的Header Bidding解決方案之一,並透過一個簡單明瞭的框架,在行動頁面提供更快速、更無縫流暢的使用體驗。 至今AMP網頁的數量已經超過五十億個,因此廣告發佈商也發現有更多的行動流量轉向AMP網頁,然而這些流量變現的能力卻尚未跟上。現在CDB能在支援AMP的前提下帶來真正的改變,透過Header Bidding的機制,AMP流量能被納入Criteo獨特的流量需求裡。 Criteo支援 AMP 的CDB,能為廣告發佈商、廣告主和消費者帶來三贏。廣告發佈商運用支援 AMP 的 CDB,可從Criteo合作的 19,000...

Criteo App Install 使App行銷套件更完善  協助行銷人員開發新客戶、提升轉換率,同時與新、舊客戶維持互動

全新解決方案將新開發的App Install 功能結合Criteo 業界最佳的App重定向與再互動技術,提供一個適用於「行銷漏斗」中每一階段的廣告解決方案。 【2019 年 7 月 4 日 台北訊 】 – 開放網路廣告平台 Criteo (NASDAQ:CRTO) 宣布推出 Criteo App Install,打造功能最強大的單一全面行動解決方案。繼去年Criteo併購績效型廣告商專用的數據App平台公司Manage後,本次推出的新產品將進一步強化 Criteo 端對端的廣告解決方案,並可使行銷人員透過Criteo的單一平台一次完成多項工作,比如:開發與接觸新客戶、再次與已流失客戶互動,以及再次鎖定現有顧客。 行動App在亞太區越來越受到歡迎。根據 Worldpay 預測,亞太區將引領全球的行動商務(mCommerce)轉型風潮,且這將成為未來幾年最受歡迎的線上通路。Criteo...

斥資2000 萬歐元闢建人工智慧實驗室 Criteo定義未來廣告技術

開放網路廣告平台 Criteo 今日宣布成立具備大規模機器學習技術的Criteo 人工智慧實驗室(Criteo AI Lab),未來將透過歷時三年、耗資2000 萬歐元的Criteo 人工智慧實驗室,致力於新興廣告技術研究,建立可釋譯、透明化,以使用者為核心的深度模型(deep models)。 透過人力與基礎設施的投資,Criteo現已成為廣告產業深度學習的領導者,未來Criteo 人工智慧實驗室將針對產業的績效衡量和實務需求,進行各項實驗分析,以及帶領數據使用責任的相關討論。實驗室團隊由 Criteo 研究部門主管-副總裁 Suju Rajan帶領,未來將與客戶及合作夥伴共同開發實驗,同時秉持開放的文化,持續發表研究成果,達到推動產業創新的目標。 Criteo 執行長 JB Rudelle 表示:「Criteo 擁有龐大的數據集和絕佳的運算能力,加上高度創新的文化與人才。因此我們相信,上述的絕佳條件,將能締造卓越的人工智慧研發成果,我很驕傲,也相信Criteo 能使巴黎成為廣告技術人工智慧的國際研究重鎮。」 藉由人工智慧實驗室,Criteo 將持續挑戰深度學習與人工智慧的極限。此實驗室帶領公司透過開發教育資源、訓練教材,以及相關研究報告,致力教育產業關於人工智慧與機器學習的益處,同時為促進產業發展,Criteo的 研究人員也將在各種公共論壇上發表研究成果,並且開發更多開源工具。 Criteo 研究部門主管-副總裁 Suju Rajan表示:「線上廣告是網際網路背後主要的經濟模型,且正持續進步中。為面對這些變化,我們必須仰賴扎實的基礎研究,並全力開發新的原理、模型與演算法。」 為達成實驗室的目標,Criteo...

痞客邦採用Criteo多項解決方案 大幅提升營收成效

商務行銷科技公司 Criteo (NASDAQ 代號:CRTO) 與全台最大部落格網站痞客邦PIXNET合作至今兩年,痞客邦導入Criteo Direct Bidder、Real Time Audience、Adblocking及Native等多項解決方案,以精準的購物者分析及廣告投放為基準,提供廣告發佈商較高的合作單價,進而為痞客邦創下營收新高,尤以Criteo Direct Bidder技術為痞客邦創下單月營收較前年同期高達200%成長。在眾多廣告聯播供應商之中,Criteo能為廣告發布商的流量變現,實現營收目標。 Criteo亞太地區媒體業務發展總監杜勝 (Dushyant Sapre) 表示:「隨著廣告聯播技術普及,廣告買賣雙方都希望取得最好的轉換率及廣告變現。對於零散的廣告發佈商的生態系統,Criteo的策略一直始終如一:『為廣告發佈商及廣告主雙方創造利益』。Criteo透過與全球1.5萬個廣告主合作,精準的數據分析技術能為廣告發佈商在市場上推動更高的投資回報率。我們很高興能與痞客邦成為重要的策略夥伴,並為痞客邦創造突破性的收益,相信在如此成功的合作模式之下,台灣市場的廣告發佈商生態系統將能發展更為成熟與完善。」 對媒體平台而言,去年強調的是能見度 (Visibility) 及透明度 (Transparency),而今年則著重於優先選擇權 (First Look)。Criteo提供給廣告發佈商更高的合作單價,為廣告發佈商帶來更多收益,源自於Criteo每天收集約600TB的線上數據,藉以精準的機器學習技術呈現購物者最切身相關廣告,吸引購物者點擊廣告,不浪費廣告發佈商每一次的曝光,進而提升營收。 痞客邦廣告部經理谷宛玲表示:「痞客邦目前全站累積7.6億篇文章,且每日平均持續生產約40萬篇文章,創造出2,800萬頁面瀏覽次數 (Page View)及770萬不重複訪客數,痞客邦亦將自身定位為Guide to Smart Life,是台灣網友每日必訪的網站之一。為提升營收,我們在2014年開始放置聯播網廣告,初期因為資源少而幾乎全用Google的技術,2015年我們分配資源,企圖創造更多元、更穩固的營收。在2015年中我們開始與Criteo合作,先以部分版面測試成效,而當時Criteo僅以佔痞客邦約1%至...