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Office 365

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科技在走,AI要有!眾所熟知且天天工作都嫻熟使用的微軟Office,隨著時間更迭也在跟著時代潮流不斷蛻變,陸續新增更多貼心、智慧的功能,跟你想像中的會有甚麼不一樣呢?微軟深耕人工智慧領域多年,近期更釋出各式Office 365人工智慧應用,包括Dictation」多國語言翻譯及智慧聽寫開外掛、「Microsoft Presentation Translator」即時翻譯簡報上字幕、「設計構想(Designer)」與「轉化(Morph)」速成兼具質感與動態的簡報、「繁雜數據一秒變地圖(Excel Maps)」瞬間資料圖像化等,幫助人們提升工作效率與生產力,並強化工作溝通與設計創造的能力,人工智慧不再遙不可及。此外,提醒還在使用Office 2007的使用者,離20171010日終止支援服務僅剩最後的20天,立即升級到隨時即時更新、擁有最新強大功能的Office 365就趁現在!

微軟Office注入AI  實現AI民主化重要里程碑 成為企業數位轉型的種子

醞釀多年的AI技術在近兩年蓬勃發展、各式應用遍地開花,今年AI普及化風潮更驅使AI變得人人都能夠觸手可及,這亦是微軟持續將AI應用推往至所有平台與應用服務的願景。 Office 365注入AI不僅讓強大功能不斷推陳出新、變得更加智慧,加入設計美學與優化人機互動,進而幫助文字與知識工作者能夠運用最新的工具、更隨心所欲地完成工作任務。

「人工智慧民主化的速度正在加快發展中,微軟除了致力於人工智慧的技術研發不斷革新,更希望將看似複雜的技術深入到人們生活中,而Office 365便結合AI應用,期望幫助人才掌握新世代的工作與溝通能力,創造更智慧的工作場域。」台灣微軟Office行銷部資深協理 張立業說明:「Office 365自上市以來持續創造新應用與創新使用體驗,屢獲市場肯定及好評,助企業全面提升生產力和創造力,並提供消費者更優質的創新服務。而Office 365背後的雲端運算、分析資料洞見、及最新的人工智慧等服務,都能夠賦予企業更多轉型的能力,讓員工運用正確的工具、成為解決方案的其中一員,在能夠滿足科技變遷所需要的最新科技環境中工作,同時擁有高度資安防護,成為企業數位轉型的種子,透過偕同合作方能完成真正的數位轉型。」

Office 365開啟智慧型服務  AI懶人包第一彈祭出四種智慧應用情境

近期統整Office 365的AI懶人包,涵蓋可多國語言翻譯及智慧聽寫開外掛的「Dictation」、即時翻譯簡報上字幕的「Microsoft Presentation Translator」、「設計構想(Designer)」、「轉化(Morph)」以及「Excel地圖(Excel Map)」,皆無須另外付費,只要是使用最新Office 365及Windows 10皆可使用。

  •    「開口」比打字快!文字工作者翻譯開外掛,走向國際無障礙

每天你會花多少時間打字呢?打字的速度快還是說話的速度快?「Dictation」功能讓你輕鬆開口便能完成文件編輯及翻譯,它支援超過20種輸入並可即時翻譯成60多種輸出語言,以及完成如「刪除」、「換行」等語音編輯的指令,或透過語音控制標點符號輸入。跨國界的文件溝通從文字走向語音,透過微軟語音辨識與語意分析等多項技術,幫助文字工作者降低語言隔閡的溝通障礙,「開口」即能快速完成多國語言溝通與文件翻譯,提升工作效率與溝通競爭力。欲了解更多「Dictation」的資訊,請至官方網站參考與下載。

  •   跟語言隔閡say goodbye!簡報發表即時多國語言上字幕,所有人跨裝置增進討論參與度

當要向現場有多個國籍與會者前在發表簡報時,你會如何簡報呢?若文字與口述語言不同,可能無法顧及所有與會者了解發表訊息,但若要同時雙語說明,又可能時間拖太久或無法清楚傳達,Microsoft Presentation Translator讓文字與口說都能夠完美兼顧!它整合了個人化語音辨識、語意辨認與分析、即時雲端運算等技術,能夠辨識支援10種語言–阿拉伯語、中文(國語)、英語、法語、德語、義大利語、日語、葡萄牙語、俄語和西班牙語,可輸出翻譯成60種以上的語言,並直接在簡報上顯示字幕,並可選擇想要的顯示語言。

除了翻譯字幕外,與會者可下載「微軟翻譯App (Translator App )」,從QR Code或五個字母的聊天代碼進入發表簡報的「聊天室」中,即可在自己的手機、平板和電腦上選擇語言並追蹤簡報進度,亦可幫助聾啞或聽力障礙的聽眾參與討論。此外,發表簡報結束後,更可將上完字幕的簡報及錄音匯出留存,或是可將整份簡報直接轉換成另一個語言版本,它能自動調整保有原始版面不跑版,讓簡報的多語言應用更多元、更智慧化,為工作帶來更多的價值。

欲了解更多有關Microsoft Presentation Translator(僅適用於Windows),請至Office官方部落格官方網站參考與下載。

  •    好的開始是成功的一半!PowerPoint兩大功能聰明自動為你的簡報美感加分

簡報是種視覺溝通的藝術,當靈感來臨、準備製作簡報大展身手時,是否常會卡在挑選一個喜歡的佈景主題而遲遲難下手呢?花了長時間蒐集與彙整資料,如何迅速又美化地將資料變成圖文並茂、易於讀懂的簡報呢?Office 365的「設計構想(Designer)」會在您一開始插入要當成背景圖的照片時,自動產生各式不同的美觀版面任君選擇,並協助改善簡報投影片的設計與排版,讓簡報佈景不再一成不變,美感就交由「設計構想(Designer)」為你解決!

當投影片完成、進行選擇投影片動畫或轉換時,你還在使用「淡出」或「滾輪」嗎?「轉化(Morph)」可一鍵搞定、用最簡單又省時的方式,製作出最絢麗的動畫效果;只要將投影片中需要轉化的圖形、文字等,分別製作成「移動前」跟「移動後」的兩頁投影片,接著點擊第二頁投影片,再點選索引標籤裡「轉場」,選擇第二個轉場效果「轉化」,它就能自動完成設定兩個投影片之間,所有物件的移動路徑!

欲了解更多有關「設計構想」與「轉化」,請至Office官方部落格PowerPoint設計工具參考。

  •    資訊圖像化溝通一目瞭然!繁雜數據與表格一秒變地圖

圖像化溝通近年蔚為潮流,當將表格卷軸從頭拉到尾,面對繁雜的表格欄位與數據,總是難以在最快時間內了解資訊與分析的結果,如何能夠一眼看懂資訊量高的表格呢?透過Office 365的「Excel地圖(Excel Map)」,能夠透過大數據資料與語意分析,並結合Bing Maps提供的技術,一鍵就將數據資料智慧化成圖像表達,無須再仰賴技術人員或昂貴的軟體,在工作、學校或是生活中,都能快速、輕鬆地掌握數據內容、從資料洞察發掘機會!欲了解更多請參考影片

Office 2007於雙十終止支援服務  趁現在升級到Office 365享有AI工作力

微軟Office 2007的技術支援與更新將於2017年10月10日結束,過去可透過特殊合約延長支援時間的作法,也將不再適用。然而,進階的網路駭客或病毒攻擊層出不窮,例如從WannaCry到Petya的勒索病毒等,更加艱鉅的資安挑戰一直是企業隱憂,AI革新也將延伸出新型的資安威脅,當Office 2007已停止技術支援與安全性更新,便是將個人與企業資訊暴露於遭受攻擊的高風險之下,對未升級新版的使用者可能帶來不可預料的安全隱患,對此,微軟建議企業及使用者,可更新或升級至Office 365專業增強版或Office 2016,結合 Exchange Online 提供的安全防護不僅避免勒索軟體或惡意軟體攻擊的安全威脅,亦保有最新且最即時的功能更新與安全性更新,永保「新鮮」與「安康」現在正是時候。欲了解更多相關資訊,請至Microsoft SupportOffice Taiwan官方部落格參考。


數位經濟世代讓產業格局轉變,愈多企業主意識到雲端轉型,成為數位企業以帶動未來持續成長,微軟《2016亞洲數位轉型研究調查報告》甚指出,高達83%的台灣企業認為數位轉型是當務之急;然而,企業轉型可能伴隨三高,包括「IT軟體服務導入及維運成本高」、「硬體投資及隱形管理成本高」、「抵禦日益猖獗的資安威脅需求高」等顧慮,難以加速企業轉型動能;因此,自由系統(Freedom Systems Inc.) 以長期深耕不同領域的IT管理與支援、資訊委外服務等實務經驗, 與台灣微軟及趨勢科技合作獨家推出「Office 365 + Worry-Free 防毒軟體」企業解決方案,讓員工安全與生產力「一包到位」,針對台灣中小企業量身規劃合適的客製化方案,以更精簡的雲端解決方案降低技術導入門檻,及打造高效率的團隊協同工作環境,同時建構企業員工與裝置的全方位資安防禦。
資安與生產力 成為新時代數位企業首要關鍵
據調查,企業因資安問題造成檔案、商譽、個資、機密等的平均損失高達400萬台幣,此外,現今資安攻擊漸趨於集團性,台灣超過 26% CIO認為資安與企業競爭力高度相關,大幅資安投資成為新挑戰。自由系統觀察到中小企業常遇到郵件雜亂及檔案管理不易、沒有團隊協作平台而溝通效率差、雲端佈局缺乏專業規劃等問題,也因辦公效率低,每人每年可能多耗損近 5 萬元成本、至少浪費 20% 時間,連帶影響企業營運體制,更讓隱形成本居高不下。
自由系統總經理 俞伯翰表示:「自由系統在提供上百間企業專業的資訊管理服務後發現,高達 76%的企業員工電腦上所需的付費軟體只有Office及防毒軟體,而企業在Office及防毒軟體的採購及管理上都遭遇過麻煩,面對新的雲端服務更是不知道如何使用,進而針對企業主面臨的營運痛點,與台灣微軟及趨勢科技合作、獨家提供一包到位的企業解決方案,更精簡地結合中小企業所需的雲端生產力工具Office 365及趨勢科技Worry-Free™ SMB 雲端防毒服務,省去多重評估、採購比價的繁瑣流程,提供最實惠的價格,並提供客製化的導入服務,能真正為客戶的本業與商業加值,將商業實務需求、法律問題、企業主責任納入IT規劃,全力輔助企業打造高效、安全的工作環境,及降低企業主經營風險與公司營運成本,助企業強化市場競爭力。」
資安與生產力一包到位 高效企業與團隊協作最佳首選
為幫助台灣中小企業解決新時代面臨的資安與生產力等挑戰,並助企業擁有更高效、更智慧、更精簡但完善的客製化解決方案,自由系統與台灣微軟及趨勢科技聯手打造獨家的「Office 365 + Worry-Free 防毒軟體」企業解決方案,讓企業資安防禦與生產力提升「一包到位」:
(1) Office 365雲端服務:讓團隊使用熟悉的微軟Office並提高生產力,更安全、便利地儲存、分享、共用檔案,並擁有安全易管理的郵件服務,讓即時傳訊、團隊協作溝通零時差、高品質線上會議服務皆能輕鬆實現。
(2) Worry-Free™ SMB 雲端防毒服務:具備趨勢科技Smart Protection Network 主動式雲端截毒技術,此新一代的安全防護架構採用獨特的方法在病毒、間諜程式、垃圾郵件與網頁威脅進入您的企業網路之前予以攔截,與其他防毒、垃圾郵件防護解決方案不同,以更安全、更聰明、更簡單的方式來保護企業資產。
台灣微軟中小企業解決方案暨經銷事業群總經理 王釋穗表示:「自由系統是微軟CSP (Cloud Solution Provider) 計畫重要夥伴,也就是微軟雲端解決方案提供者;CSP計畫旨在透過合作夥伴長期對產業的觀察與服務經驗,將微軟的雲端技術服務等融入至合作夥伴的解決方案當中,此次與自由系統的攜手推出「一包到位」企業解決方案,藉自由系統深入至中小企業雲端轉型中,貼近企業需求、建造讓員工發揮高效生產力的工作環境,並降低門檻及成本、加快台灣企業數位轉型的腳步。」
獨家「一包到位」企業解決方案超值組開跑 立即省下35%成本
為讓中小企業更快掌握數位轉型契機,自由系統特別針對「Office 365 + Worry-Free 防毒軟體」企業解決方案推出超值組,即日起至2017年8月31日,企業不僅可以更實惠價格享有絕佳的「一包到位」服務,亦可擁有進階搭配Azure Information Protection (檔案加密與追蹤)的選擇。

欲了解更多有關「Office 365 + Worry-Free 防毒軟體」企業解決方案的內容,以及超值優惠活動訊息,請至官方網站( https://www.freedom.net.tw/office365.html )查詢。

回應全球需求推出更多Surface系列產品 擴展新市場
全新Surface手寫筆為最具生產力的微軟Office帶來更多創造力


(2017年5月24日,台北) 微軟揭示新款Surface Pro成為暢銷Surface系列的下一代生力軍,亦是世界上最靈活的筆記型電腦。新一代Surface Pro推出輕薄、低噪音、極致高效能與高電池續航力等特色功能。Surface系列甫上市即引領二合一筆電潮流,現今更精益求精,推出新一代Surface Pro,除了電池續航力增加到最高可達13.5小時[1],速度比Surface Pro 3快2.5倍,更具有無與倫比的靈活度及行動力,以及更輕巧、更細膩的設計。Surface Pro不僅是一台效能強大的筆記型電腦,也是行動的創意工作室,畫質鮮明的12.3吋PixelSenseTM觸控螢幕、支援有史以來最快的Surface手寫筆[2]以及Surface Dial2,不論置放於螢幕或桌面上皆可使用。新一代的Surface手寫筆精準度比前一代增加一倍、更快且更流暢,具傾斜感應[3]及濃淡變化的書寫及作畫體驗,亦樹立了業界標準。有了新一代Surface Pro及Surface手寫筆,以及量身打造的矽材質,Windows 10 及Office 3652搭配Microsoft Whiteboard應用程式,開放更多的方式讓人們使用數位筆跡功能的新體驗,讓世界各地的人更能發揮創意、協同工作更順暢、更具有生產力。
微軟裝置業務企業副總裁Panos Panay表示:「Surface Pro開創了全新的類別,挑戰傳統筆電的地位。每次的產品發佈,我們不斷向前邁進、挑戰自己;透過Surface Book,重新定義頂級筆電;透過Surface Laptop,讓傳統筆電再顯嶄新風貌。此次新一代Surface Pro,讓我們再次以輕薄設計、靈活多變與高效能,進而實現了行動化的創意工作室。
最新一代的Surface Pro乃因應新時代前瞻科技趨勢及資安環境所打造,這亦是微軟持續致力透過創新的平台服務及裝置讓使用者及企業用戶獲得卓越的生活與工作體驗,不僅能夠實現最新的平台服務─「Windows 10 創作者更新」所帶來的嶄新,並可幫助企業在極力拓展市場佈局與驅動數位轉型的同時,具有強而有力的絕佳堅實利器。
最靈活的筆記型電腦
新款Surface Pro從裡到外經過重新設計,提供比Surface Pro 4更好的效能及增強50%的電池續航力。無論是更為圓滑柔和的邊角,還是與邊框更融為一體的相機,各方面都更加流線順暢、精緻細膩。新的Surface Pro厚度僅有8.5mm,重量從1.69磅[4] (約766公克) 起跳;極為安靜的新型無風扇[5]設計中蘊含有第7代Intel® Core™處理器的效能;新款微軟Surface Pro 特製版實體鍵盤保護蓋,鍵盤採高品質的剪刀腳機械結構,配備1.3mm鍵程,打字更快、更精準;搭載全尺寸的玻璃觸控軌跡板,支援五指多點觸控,追求極致精準;此外,鍵盤完整包覆於柔軟且有韌性的Alcantara材質當中,外型美觀大方,手掌觸感更為舒適。

行動創意工作室
此款Surface Pro借鏡Surface Studio的沉浸式創作體驗,賦予極為便利可攜的型態。新款支架最高可傾斜至165度,將Surface Pro轉為Studio模式,讓使用者調整至最佳角度以適合書寫或素描。高解析度的12.3吋PixelSense™螢幕,精密的設計可與新款且反應快速的Surface手寫筆搭配,聯手帶來令人驚豔的手寫體驗。最新的Surface手寫筆速度較前一代提升一倍,並具有4096階感應壓力,更為精準、反應能力更佳。新的傾斜感應功能可以感測手寫筆的傾斜角度,呈現墨色濃淡變化,也讓手寫體驗更為舒適自然。新的Surface Pro螢幕也支援Surface Dial,由Surface Studio率先推出的一系列獨特體驗,現今在Surface Pro上也能全面享受。
新款Surface Pro售價799美元起。新款Surface Pro特製版實體鍵盤保護蓋、Surface手寫筆以及Microsoft Surface Arc滑鼠,有多種同色系配色可供選擇,包含白金、曜金、勃根地酒紅、鈷藍四色,讓使用者創造具個人特色的體驗。
新款Surface Pro將於2017年6月15日起於25個市場上市,包含:澳洲、奧地利、比利時、加拿大、中國、丹麥、芬蘭、法國、德國、香港、愛爾蘭、義大利、韓國、盧森堡、荷蘭、紐西蘭、挪威、波蘭、葡萄牙、西班牙、瑞典、瑞士、台灣、英國、美國。

筆跡功能讓微軟Office 365、全新Microsoft Whiteboard靈活靈現
新款Surface Pro以及Surface手寫筆讓世界各地的藝術家繪出鮮活的數位筆觸、激發創意。不過,手寫筆並不只是用來素描作畫,也用於生產力工作,例如文件書寫及分享評論、在筆記本中做筆記、在白板上素描等。為了進一步釋放更高的生產力,我們讓全世界最強大的生產力軟體與服務Microsoft Office也能善用新款Surface手寫筆的創造力。微軟Word、Excel、PowerPoint當中新增Ink筆跡功能,並可自訂最愛的各式鋼珠筆、鉛筆、螢光筆,在您使用不同Office應用程式及裝置時這些個人化的設定也將隨身帶著走,同時支援新款Surface手寫筆的傾斜感應及筆跡濃淡功能。上述功能將於六月釋出,提供Office 365用戶使用,包含一億多名活躍的月租商務用戶以及兩千六百多萬名家用訂戶。未來將持續推出其他筆跡體驗,包含全新Microsoft Whiteboard 應用程式,提供無邊際的畫布創作,及多人跨區筆跡協作。今年稍晚針對Windows 10裝置用戶,可以透過Microsoft Whiteboard享有筆跡協作功能,而Office 365用戶亦可享有專屬功能。
更多詳細資訊,請至微軟官方網站或至Microsoft新聞中心了解更多。

Microsoft 在台灣正式推出Office 365家族的新成員—以「聊天」為基礎的企業協作平台Microsoft Teams!繼2016年底發表Microsoft Teams預覽版以來,微軟根據預覽用戶的回饋及對協同合作趨勢與產業需求的觀察,陸續提供包含電子郵件整合、會議排程、行動版視訊通話等100多項全新功能。Microsoft Teams主打團隊合作,整合旗下Office 365的各項應用於單一工作平台,不僅可運用頁籤方式延伸使用OneDrive、PowerPoint、Power BI…等辦公室應用功能,並可依據產業需求加入第三方客製化應用與加值服務,如Trello、Wiki。至今在全球已有逾50,000家企業搶先試用Microsoft Teams,並以每個月30%的驚人速度在成長。台灣金士頓科技、東森信息科技(東森購物)也已導入;碩網資訊更與台灣微軟攜手,運用Microsoft Bot Framework開發出壽險業者專屬的服務型聊天機器人,有效運用人工智慧協助企業創新、提升市場競爭力。

Microsoft 在台灣正式推出Office 365家族的新成員—以「聊天」為基礎的企業協作平台Microsoft Teams!繼2016年底發表Microsoft Teams預覽版以來,微軟根據預覽用戶的回饋及對協同合作趨勢與產業需求的觀察,陸續提供包含電子郵件整合、會議排程、行動版視訊通話等100多項全新功能。Microsoft Teams主打團隊合作,整合旗下Office 365的各項應用於單一工作平台,不僅可運用頁籤方式延伸使用OneDrive、PowerPoint、Power BI…等辦公室應用功能,並可依據產業需求加入第三方客製化應用與加值服務,如Trello、Wiki。至今在全球已有逾50,000家企業搶先試用Microsoft Teams,並以每個月30%的驚人速度在成長。台灣金士頓科技、東森信息科技(東森購物)也已導入;碩網資訊更與台灣微軟攜手,運用Microsoft Bot Framework開發出壽險業者專屬的服務型聊天機器人,有效運用人工智慧協助企業創新、提升市場競爭力。

亞太職場工作型態大調查 台灣行動辦公已逾六成 企業推動數位轉型刻不容緩

對企業而言,數位轉型是現今面臨的最大挑戰,也是未來業務拓展的成敗關鍵。微軟針對數位轉型提出「產品轉型」(Transform products)、「運作優化」(Optimize operations)、「激力員工」(Empower employees)、「耕耘客戶」(Engage customers)四大主軸,希望透過包含Office 365、Microsoft Azure等雲端服務解決方案,與客戶和合作夥伴攜手達成多贏。

根據今年初微軟針對亞太地區14個市場、4,175個受訪者調查的『Workplace 2020[1]』的結果表示,在台灣已經有67%的人每週至少一天會在辦公室外工作,另有68%的受雇者表示希望能夠增加工作與生活型態的整合與平衡。然而,受訪者也表示,只有25%的人認為其組織的領導階層有致力於彌平勞動力的數位技能落差、24%的人認為組織提供了工作的彈性、以及32%的人認為其組織已經具備工作新世界(New World of Work)的所需設備和條件。此調查同時也發現企業面臨許多挑戰,例如回應內部議題花費過多時間 (33%)、過多的面對面會議 (32%)、要在團隊內加入新成員也花費太多時間 (24%)等。

面對數位轉型的浪潮和愈趨數位的工作場所,台灣微軟總經理邵光華提到:「透過調查發現,『激力員工』是台灣企業決策者實踐數位轉型的關鍵;此外,亞洲被認為將是2021年行動上網最盛行的地區,因此台灣企業決策者更須針對數位變遷,訂定相應的內部文化、工作型態與基礎設施,讓企業能夠發展更為靈活彈性的工作模式以提高生產力。」

另外,相較於5年前,現今企業員工進行團隊工作的次數達2倍之多以順利完成任務,突顯團隊的協同合作效能將成為企業營運的重要指標。在跨組、跨廠區、甚至跨國合作的趨勢下,團隊的各種組成讓溝通不再侷限於一時一地、也不再只是單純上對下的單向任務指派與個人單兵作戰,而是以專案為中心、以對話與討論為型式,隨時隨地可按照專案設立團隊的協同合作。微軟看見企業面臨數位轉型時在「團隊溝通」層面的需求,透過Microsoft Teams提供一個以聊天為基礎的工作空間,用團隊需要的各項工具,將人、對話、工作內容匯集在同一處,以便讓成員們更輕鬆地針對不同工作主題「就事論事」、在流暢的合作過程中創造更多可能性。在Microsoft Teams 平台上,團隊成員可以在同個介面上使用平常慣用的Office 365應用,不需離開介面即可傳送檔案或進行協作。

Office 365是專為各個團隊特有工作風格而生的整合型應用程式:Outlook 適用於企業等級的電子郵件;SharePoint 適用於智慧型內容管理;Yammer 適用於組織間的網絡聯繫;商務用Skype則可說是企業語音、視訊聯繫的中樞;而現在又加上統整即時對話功能與各項Office 365工具於大成的Microsoft Teams,象徵微軟在團隊協作領域再次邁進一大步。

Office 365擁有超過8,500萬活躍用戶  Microsoft Teams提供最親切、最有效率、最安全的企業雲端協作平台

「Office 365目前已有超過8,500萬活躍用戶的耀眼里程碑,而今我們更將具聊天功能的協同工具Microsoft Teams內建至 Office 365 (商業基本版、商業進階版、K1、E1、E3、E5),從個人延伸至團隊,希望為使用者提供更高效、更有趣的線上協作體驗,讓每個團隊成員透過我們的生產力工具,都能貢獻更多、成就更大。」台灣微軟Office行銷部資深協理 張立業表示,Microsoft Teams將在功能開發面圍繞著四項核心價值,在團隊溝通中確實、零死角地解決包括應用整合性、協作便利性、是否可客製化及資訊安全性在內的幾大企業痛點,進而提升工作效能。這四大核心價值包括:

l   透過聊天進行小組溝通:Microsoft Teams 提供給您嶄新的對話體驗,連貫、無間斷的聊天模式,讓所有人保持聯絡、隨時掌握最新進度。團隊內的成員可依據溝通需求發起私人訊息或者群組對話,且每位使用者均可根據專案項目與成員不同,分門別類地建立、加入多個小組,在不同工作項目之間輕鬆切換。Microsoft Teams更內建因應情境而生的表情貼圖、支援GIF動態貼圖,為溝通增添彈性與趣味性。

 

l   團隊合作的中心:將團隊成員每天會使用到的Office 365應用程式及服務 — Word、Excel、PowerPoint、SharePoint、OneNote 與 Power BI 匯聚在Microsoft Teams中,整合所有資訊與工具。

 

l   可針對每個團隊客製化Microsoft Teams 透過Tabs功能、Connector模式以及支援第三方開發的Bots,提供使用者依據需求打造團隊專屬的協作平台,並提供團隊熟悉的 Microsoft 工具,如 Microsoft Planner 和 Visual Studio Team Services。目前共有超過 150 項與SAP、Trello、Hipmunk等公司合作的整合功能已推出或即將問世。

 

l   擁有團隊所信賴的安全性:Microsoft Teams透過超大規模的Office 365企業級雲端運算平台,提供客戶所需的進階安全性與合乎法規的功能。更符合包含 SOC 1、SOC 2、歐盟示範條款 (EU Model Clauses)、ISO27001 與 HIPAA 的全球安全標準。

台灣微軟Office行銷部資深協理張立業補充道:「除了電腦版Microsoft Teams,Office 365用戶更可透過行動版本在手機裝置上輕鬆進行團隊協作;而Microsoft Teams內建的OneDrive、SharePoint雲端儲存與編輯功能,更再次呼應了微軟『行動優先、雲端至上』的數位轉型原則。

配合在工作環境中市占率最高、相對容易上手的Office 365工具,Microsoft Teams將有效減少一般企業將通訊軟體導入公司時,產生的員工教育訓練成本與陣痛期。現代工作型態中,「多工處理」已成為必須,Microsoft Teams將上班族最慣用的Office 365工具整合至單一平台,更可有效降低使用者重複在數個介面間切換時的抽離感,也預期將成為對員工而言最親切、省時的企業協作平台。

逾5萬家企業使用  金士頓科技、東森信息科技率先在台導入Microsoft Teams

Microsoft Teams目前在全球181個地區被廣泛應用,可支援包含繁體中文在內共19種語言。自2016年11月發佈預覽版本至今,已有超過 50,000 個組織已開始使用 Microsoft Teams。在台灣,率先導入Microsoft Teams的用戶業種相當多元,橫跨科技、網路電商與零售業,也說明Microsoft Teams具備符合多元使用情境以及擴充簡便的彈性,足以滿足各大產業的個別需求。

全球記憶體模組龍頭金士頓科技(Kingston Technology) 是率先在台導入Microsoft Teams的企業之一。金士頓科技資訊部副理郭家齊表示:「從Scrum敏捷開發到DevOps過程中,選擇一套兼具安全性與整合性的跨裝置溝通平台更顯得舉足輕重。目前金士頓的IT團隊便是使用Microsoft Teams追蹤專案進度,讓不同部門、負責不同開發階段的人員可隨時掌握目前進度及時討論,不但符合金士頓強調敏捷、彈性且即時回應的互聯網企業精神,也在公司數位轉型的過程中,可善用雲端的力量來協助開發與維運。」

2017年一例一休新制上路後,企業營運人力成本大幅增加,更連帶影響物流配送、客戶服務與倉儲管理等方面開銷,如何因應也成為實體與電商零售業共同的難題。「東森集團旗下有各種不同業務屬性的公司,包括了東森的電視購物、網路購物、東森新聞雲ETtoday數位內容平台,Ponta點數交換平台..等,東森信息科技做為集團數位大腦,不僅要能洞悉技術趨勢,更要展望未來,因應而生各種資訊商業主題的技術研發小組,從行動電商、大數據服務、DMP、IoT、影音直播甚至迎接未來的AI應用等,其中部分團隊也導入了敏捷式開發,各專案小組一開始是採用Slack、Trello作為團隊溝通工具」東森信息科技總經理暨東森購物執行董事王辭笙提到:「而台灣微軟於去年底Teams推出預覽版時有來我司做介紹,我們評估了之後發現蠻符合我們的需求,除了可以集中管理、也更具備安全性,選擇導入Microsoft Teams後也確實提升了集團內跨公司、跨部門溝通為更有效的工作流程。」

Microsoft Teams支援客製化功能與人工智慧AI技術  實現「人工智慧民主化」願景

人工智慧技術的應用是微軟近期研發主力之一,繼數位助理Cortana、與美國Twitter合作的智慧聊天機器人Tay之外,在Microsoft Teams中也同樣可運用Microsoft BOT Framework加入人工智慧技術。台灣微軟營運暨行銷事業群總經理磯貝直之(Naoyuki Isogai)則提到:「Microsoft Teams除了整合Office 365系列工具、提供一致性與連貫性的對話空間,更可透過人工智慧的導入,真正實現『對話即平台』(Conversations as a Platform)的概念。Microsoft Teams不只是一個使用易上手、以聊天為基礎的平台,合作夥伴也可在Microsoft Teams上開發如語音諮詢、訂票系統等第三方客製化的加值服務,讓人工智慧可以擴展應用於日常情境中,進而達成『人工智慧民主化』的願景。」

碩網資訊近日便運用微軟認知服務,開發出具備客服問答、商品介紹與推薦、緊急通報、健康管理等功能的服務型智慧機器人,並且已實際應用到常面對諮詢服務需求的壽險業,例如詢問保單多久到期、查詢方案內容等,目前都可透過智慧機器人24小時在線上為客戶提供即時資訊。碩網資訊總經理邱仁鈿表示:「透過深度學習與巨量資料堆疊出的認知服務,讓我們與微軟合作開發的服務型智慧機器人除了有問有答外,更可透過資料分析去掌握、推測消費者的行為模式,甚至主動推薦相應的商品與方案、提升消費者關於產品或服務的認知與購買意願,可有效彌補客服人力空缺或是產品知識不夠完備的缺點,讓客戶無論何時何地洽詢業務,都能夠獲得與理財專員同樣專業的服務。」

立即使用Microsoft Teams 體驗無時差溝通與協作 Office 365行動車全台趴趴走  4/15前開放企業預約體驗服務

目前為止,微軟已公布了 Microsoft Teams 的 100 多項新功能,包含:會議排程、行動語音通話(Android版現已加入視訊功能,iOS及Windows Phone隨後加入)、電子郵件整合等,以及安全性、相容性方面的提升。針對使用者介面,微軟也提供了例如螢幕閱讀器、高對比度以及鍵盤快捷模式等便利的新功能,讓 Microsoft Teams能帶來更佳的使用經驗。微軟更計劃於今年6月推出支援與企業外的團隊共同協作的功能,並將與Outlook深入整合,以及推出功能更豐富的開發者平台等。如需更多詳細資訊,請前往Office官方部落格了解更多:https://blogs.office.com/2017/03/14/microsoft-teams-rolls-out-to-office-365-customers-worldwide/

若您對於Microsoft Teams以聊天為基礎的整合型工作平台有興趣,歡迎使用Office 365 商務基本版、商務進階版、K1、E1、E3、E5客戶即刻加入使用行列。為讓用戶搶先體驗包含Microsoft Teams在內的Office 365完整應用,體驗雲端行動辦公的自主新生活,台灣微軟更將安排「雲領時尚 自主新生活」行動車至各大商辦大樓巡迴,4/15前開放企業預約到站服務,邀您透過三分鐘體驗,一同晉升「雲領階級」!行動車詳細巡迴場次及專場報名方式請見: http://office365roadshow.azurewebsites.net/

若欲了解更多企業創新的洞察與解決方案,請至台灣微軟Digital Transformation官方網站,或請造訪數位轉型:邁向成功的七個步驟。此外,企業資安亦是數位轉型的重要基礎,「企業安全防護力測試」為微軟企業安全專家設計的檢測題目,涵蓋完整的端點、資料與網路安全,只要簡單勾選即可獲得風險指數與防護建議。

[1] Microsoft Asia Workplace 2020 Study 調查了亞太地區14個市場包括:澳洲、中國大陸、香港、印尼、印度、日本、南韓、馬來西亞、紐西蘭、菲律賓、新加坡、台灣、泰國與越南,以了解阻礙彈性工作生產力的因素與工作新世界的團隊樣貌。